Gerencialismo - Managerialism

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El gerencialismo implica creer en el valor de los gerentes profesionales y en los conceptos y métodos que utilizan. Los escritores contemporáneos sobre administración , como Thomas Diefenbach, asocian el gerencialismo con la jerarquía . Pero los académicos también han vinculado el gerencialismo con el control , la rendición de cuentas y la medición, y con una creencia ideológicamente determinada en la importancia de las organizaciones administradas de manera estricta , en contraposición a los individuos o grupos que no se parecen a una organización.

Siguiendo el clásico de 1993 de Enteman sobre el gerencialismo: el surgimiento de una nueva ideología , los expertos en administración estadounidenses Robert R. Locke y JC Spender ven el gerencialismo como una expresión de un grupo especial, la gerencia, que se atrinchera despiadada y sistemáticamente en una organización. Priva a los propietarios del poder de decisión y a los trabajadores de su capacidad para resistir el gerencialismo. De hecho, el surgimiento del gerencialismo puede ser en sí mismo una respuesta a la resistencia de la gente en la sociedad y más específicamente a la oposición de los trabajadores contra los regímenes gerenciales. Enteman (1993), Locke y Spender (2011) y Klikauer (2013) explican el gerencialismo de tres formas diferentes:

Enteman (1993) Locke y Spender (2011) Klikauer (2013)
Ideología La escuela de negocios Gerencialismo y Sociedad
Capitalismo Ciencias de la gestión Ideología y cambio social
Socialismo y marxismo Gerencialismo y moralidad Cultura y autoritarismo
Democracia La industria del automóvil de EE. UU. Estudios de gestión
Capitalismo democrático La crisis financiera Pensamiento gerencialista
Ética, Economía y Negocios Equilibrio del gerencialismo Vida post-gerencial

Sobre la base de Enteman (1993) y Locke / Spender (2011), Thomas Klikauer en “Managerialism - Critique of an Ideology” (2013) definió el gerencialismo así:

"[....] El gerencialismo combina el conocimiento y la ideología de la gerencia para establecerse sistémicamente en las organizaciones y la sociedad mientras priva a los propietarios, empleados (organizacional-económico) y la sociedad civil (sociopolítica) de todos los poderes de toma de decisiones. El gerencialismo justifica la aplicación de técnicas de gestión a todas las áreas de la sociedad sobre la base de la ideología superior, la formación de expertos y la posesión exclusiva de los conocimientos de gestión necesarios para gestionar de manera eficiente las corporaciones y sociedades ".

A medida que la administración más simple pero ya altamente organizada de Henri Fayol (1841-1925) y Frederick Winslow Taylor (1856-1915) se transformó en gerencialismo, el gerencialismo se convirtió en una ideología en toda regla bajo la siguiente fórmula:

Administración + Ideología + Expansión = Gerencialismo [1]

Dos ejemplos de la extensión de la gestión al dominio no administrativo - la esfera sin fines de lucro de la existencia humana - son las escuelas públicas y las universidades. [2] En ambos casos, el gerencialismo ocurre cuando las instituciones públicas se administran "como si" fueran organizaciones con fines de lucro, aunque siguen siendo instituciones gubernamentales financiadas con impuestos estatales. En estos casos se ha utilizado el término nueva gestión pública. [3] Pero la ideología del gerencialismo puede incluso extenderse a instituciones más distantes como, por ejemplo, una facultad de médicos. [4]

Albert A. Anderson resumió el gerencialismo como el principio ideológico que ve a las sociedades como equivalentes a la suma de las decisiones y transacciones tomadas por la gerencia de las organizaciones.

Compare lo que escribió el historiador James Hoopes (2003):

"[...] la principal génesis del gerencialismo radica en el movimiento de relaciones humanas que se arraigó en la Escuela de Negocios de Harvard en las décadas de 1920 y 1930 bajo la guía del profesor Elton Mayo . Mayo, un inmigrante de Australia, vio la democracia como divisiva y carente de espíritu comunitario. Esperaba que los gerentes corporativos restauraran la armonía social que él creía que las experiencias de desarraigo de la inmigración y la industrialización habían destruido y que la democracia era incapaz de reparar ".

Ideología gerencialista

La sociedad gerencialista no es una que responde a las necesidades, deseos y anhelos de la mayoría de sus ciudadanos, sino que está influenciada por organizaciones. La sociedad gerencialista responde a las gestiones de varias organizaciones en relación a sus transacciones entre sí. Las necesidades, los deseos y los deseos del individuo se escuchan a través de su membresía en una organización. Además, el gerencialismo es tanto un proceso como una ideología sustantiva. El gerencialismo dice que las unidades sociales fundamentales no son los individuos, como declararía el capitalismo , sino que las unidades sociales fundamentales son las organizaciones. En última instancia, el gerencialismo niega específicamente que la naturaleza fundamental de la sociedad sea una agregación de individuos.

En cambio, el gerencialismo ve el bloque de construcción central de la sociedad contemporánea como la empresa o corporación comercial moderna . Promover los negocios , las empresas y las corporaciones es el objetivo ideológico del gerencialismo. La forma en que el gerencialismo funciona como tal ideología ha sido perfectamente expresada por uno de los principales buques insignia ideológicos del gerencialismo, la Harvard Business Review , cuando la exeditora de HBR , Joan Magretta (2012: 80-81), hizo la siguiente sorprendente revelación: [i]

Los ejecutivos de empresas son los principales campeones de la sociedad del libre mercado y la competencia, palabras que, para ellos, evocan una visión del mundo y un sistema de valores que premia las buenas ideas y el trabajo duro, y que fomenta la innovación y la meritocracia. A decir verdad, la competencia que todo gerente anhela está mucho más cerca del extremo del espectro de Microsoft que del de los productores de leche. A pesar de todo lo que se habla sobre las virtudes de la competencia, el objetivo de la estrategia empresarial es alejar a una empresa de la competencia perfecta y dirigirla al monopolio.

[i] Magretta, J. 2012. Qué es la gestión: cómo funciona y por qué es asunto de todos , Londres: perfil.

Político

El gerencialismo en las ciencias políticas es un conjunto de creencias, actitudes y valores que apoyan la opinión de que la gerencia es el elemento más esencial y deseable de una buena administración y gobierno. De ello se desprende que en todas las empresas y servicios, tanto privados como públicos, la experiencia en gestión debe enseñarse mediante la formación y mediante incentivos para sobresalir. En el mundo político, esto puede tomar la forma de afirmar que muchos conflictos y argumentos son innecesarios para resolver problemas. Todo lo que se necesita es una evaluación racional del problema y esto implica recopilar y cotejar información, enumerar las opciones, calcular los costos de cada una, evaluar las consecuencias y elegir el mejor curso de acción. El gerencialismo reciente ha incluido dispositivos tales como " indicadores de desempeño " (que pretenden medir las eficiencias relativas de diferentes gerentes) y " pruebas de mercado " (que comparan las responsabilidades y tareas de los gerentes del sector público con las de los gerentes del sector privado para evaluar su desempeño). pagar). Se critica al gerencialismo por debilitar el espíritu del servicio público .

Si uno concibiera la sociedad como una nación, como los Estados Unidos, el gerencialismo concluye que no existe un solo Estados Unidos y que los estadounidenses individuales no deberían identificarse como la naturaleza fundamental del país. Más bien, el país se compone básicamente de numerosos grupos que forman colectivamente el país que llamamos Estados Unidos. El gobierno es parte del proceso de gestión. La gestión de diferentes grupos intentará influir en la dirección de la acción del gobierno. Su éxito o fracaso dependerá de su capacidad para perseguir su caso y de su capacidad para mitigar los casos de los competidores. El éxito de las subunidades depende de la capacidad de sus administradores y de otros factores como el tamaño, la cohesión, la discreción administrativa y el control de los recursos. El propio gobierno es una colección de unidades gubernamentales. El gobierno no es estado.

Económico

Económicamente, el gerencialismo es la aplicación de técnicas gerenciales en las empresas. El gerencialismo en este sentido tiene que ver con el enfoque estratégico del establecimiento de objetivos . Para lograr niveles de acumulación y producción previamente inimaginables, las empresas dentro de una economía capitalista necesitaban una forma de conectar su plan estratégico de acciones con las implementaciones deseadas de esos planes. Dentro de una organización, los individuos en la parte superior de la jerarquía organizacional determinan una misión o un conjunto de objetivos, que luego es analizado estratégicamente por los individuos más bajos en la jerarquía (gerentes) para diseñar metas locales para llevar a cabo la misión general. En pocas palabras, el estándar gerencial es recibir metas de arriba y crear nuevas metas para los de abajo.

Existe la creencia de que en el gerencialismo, las organizaciones tienen más similitudes que diferencias y, por lo tanto, el desempeño de todas las organizaciones puede optimizarse mediante la aplicación de habilidades y teorías gerenciales genéricas. Para un practicante del gerencialismo, hay poca diferencia en las habilidades requeridas para administrar una universidad, una agencia de publicidad o una plataforma petrolera. La experiencia y las habilidades pertinentes al negocio principal de una organización se consideran secundarias.

El término "gerencialismo" puede usarse con desdén para describir organizaciones que se percibe que tienen una preponderancia o exceso de técnicas, soluciones, reglas y personal gerenciales, especialmente si estas parecen ir en contra del sentido común de los observadores. Se dice que el título de MBA está destinado a proporcionar habilidades genéricas a una nueva clase de gerentes que no están casados ​​con una industria o sector profesional en particular.

Ha habido críticas mixtas sobre la eficacia del gerencialismo, exploradas ampliamente en estudios universitarios del Estado. Algunos han aceptado los defectos de la teoría, basándose en ella y proponiéndola como una teoría válida del Estado. Otros han rechazado rotundamente tal propuesta, respondiendo que, independientemente de las pocas similitudes, tal sistema no podría tener éxito a nivel político.

La palabra "gerencialismo" también puede usarse de manera peyorativa, como en la definición de una casta gerencial. Robert R. Locke lo define en consecuencia como:

"¿Qué ocurre cuando un grupo especial, llamado administración, se instala sistémicamente en una organización y priva a los propietarios y empleados de su poder de decisión (incluida la distribución del emolumento), y justifica esa toma de control sobre la base de la educación y la exclusividad del grupo administrador? posesión de los cuerpos codificados de conocimiento y know-how necesarios para el funcionamiento eficiente de la organización ".

Nuevo gerencialismo

El gerencialismo, también llamado Nuevo Gerencialismo y Nueva Gestión Pública, es una ideología utilizada para legitimar el desarrollo de nuevas formas y relaciones organizacionales. Se ha acuñado una ideología práctica de ser "empresarial" con el fin de hacer que los nuevos arreglos funcionen para todas las formas de trabajos, organizaciones y sistemas educativos. El "tipo empresarial" indica lo que se llama ideologías "como si". El gerencialismo se conceptualiza en el sentido de que busca, en primer lugar, explicar las razones socioeconómicas y políticas detrás de por qué se han desarrollado organizaciones particulares y, en segundo lugar, describir las formas en que se prestan actualmente los servicios públicos. La idea del gerencialismo se materializó cuando las nuevas formas organizativas se originaron a partir de la visión de que los modos de organización burocráticos profesionales eran ineficientes y no podían hacer frente a los desafíos que surgían de la creciente globalización. El gerencialismo, sin embargo, no se ha mantenido estático a lo largo de los años, ya que ha tenido muchas versiones diferentes de su implementación. Su vínculo con las prácticas cambiantes asociadas con una agenda se aleja de un marco puramente neoliberal . Mientras que el neoliberalismo usa la política (por ejemplo, las elecciones) para lograr sus objetivos, el gerencialismo es fundamentalmente antidemocrático y, en cambio, sigue el concepto de mando y control de la gerencia . Si bien el uso de mecanismos similares a los comerciales para garantizar una gran rentabilidad, se sigue utilizando como una gran técnica. Ha habido movimientos que se han alejado de los sistemas puramente basados ​​en el mercado que estaban vigentes estrictamente para la eficiencia, a los mecanismos contractuales y la medición del desempeño a través de auditorías y revisiones. En la práctica del gerencialismo, los consumidores también se redefinen. Los consumidores no solo pueden elegir dónde y cómo recibir sus servicios, sino que también deben participar activamente en la determinación de los servicios que deben proporcionarse. En el nuevo gerencialismo, los consumidores también se redefinen. No solo deben poder elegir dónde y cómo recibir sus servicios, sino que también deben participar activamente en la determinación de los servicios que deben proporcionarse. El gerencialismo explica los servicios públicos no como funciones de producción o empresas, sino como estructuras de gobernanza. Lo que está en juego no es tanto la ética y la práctica de la gestión como la cultura y la estructura de la gobernanza. Aquí gobernanza significa la cultura organizacional y la estructura de la relación entre lo que Weber llamó dominación legítima y la autoconstitución de quienes están sujetos a ella. Lo que Weber quería decir con dominación legítima estaba justificado por una estructura de autoridad, que, a su vez, estaba legitimada por la autoridad racional. Por lo tanto, uno encuentra un interés renovado del gerencialismo en fomentar el liderazgo gerencial. Pero la gobernanza a través del gerencialismo nunca solo dependió para su legitimación de la noción de autoridad legal-racional de Weber , sino más bien de formas de racionalidad que dependen, por ejemplo, de la gestión estratégica, el análisis de costo-beneficio, la eficiencia en el mercado, etc. este gerencialismo se basa en modelos de gerencialismo corporativo, así como en relatos de la Nueva Gestión Pública, también está imbuido de las prácticas del yo en la vida cotidiana. Lo nuevo aquí es el reconocimiento de las tecnologías del yo que los individuos emplean para implicarse en su propio gobierno. Esto crea lo que se conoció como "El yo emprendedor". La forma en que el gerencialismo logra esto, por ejemplo, en los niveles universitarios es a través de una reformulación de la investigación y la ciencia, como se describe en la tabla siguiente.

De la ciencia .....
La investigación de la profesora Tina Fey demostró que los cazadores-recolectores tienen niveles más altos de cooperación en un clima más severo
La profesora Tina Fey escribió el trabajo de investigación más importante sobre las sociedades de cazadores-recolectores.
La profesora Tina Fey es la principal autoridad en cazadores-recolectores del mundo.
La profesora Tina Fey publicó un artículo clave en la revista "Fancy Evolutionary Science"
La profesora Tina Fey publicó un artículo en una revista de 5 estrellas (A *) mejor calificada
La profesora Tina Fey publicó cinco artículos en revistas el año pasado
La profesora Tina Fey recibió una subvención de 750.000 dólares el año pasado
..... al gerencialismo

Influencias

George Elton Mayo "Un amigo, una persona que es verdaderamente comprensiva, que se toma la molestia de escucharnos mientras consideramos nuestros problemas, puede cambiar toda nuestra perspectiva del trabajo"

George Elton Mayo fue un psicólogo y teórico de la organización australiano. Ex profesor de Gestión Industrial en la Escuela de Negocios de Harvard, Mayo investigó en profundidad el comportamiento de los trabajadores de Western Electric; una faceta de fabricación de AT&T. Hoy en día se le considera un importante contribuyente al proceso de pensamiento intelectual y las ideas de la gestión empresarial, así como a las teorías críticas de la psicología industrial y organizacional. Su libro, Los problemas humanos de una civilización industrializada articula sus pensamientos colectivos tomados del famoso estudio de investigación Hawthorne realizado mientras estaba en la Universidad de Harvard.

Karl Marx

"La sociedad no está formada por individuos, sino que expresa la suma de interrelaciones, las relaciones dentro de las cuales se encuentran estos individuos".

Karl Marx ha establecido muchos estándares en los campos de la filosofía, la economía y la sociología como uno de los pensadores más prominentes y controvertidos del mundo. Comúnmente conocido por sus ideas esbozadas en The Communist Manifesto y Das Kapital, Marx ha ejemplificado las ideas de gestión y orden con sus muy aparentes puntos de vista socialistas . Sociológicamente, Marx ha identificado interrelaciones centrales entre grupos de personas clasificados por estructuras de clase, y cómo esas relaciones reivindicadas pueden conducir al éxito o al fracaso de una sociedad colectiva.

Friedrich Nietzsche "Hacer grandes cosas es difícil, pero dominar grandes cosas es más difícil"

Friedrich Nietzsche , filósofo alemán del siglo XIX, contribuyó en gran medida a los campos de la gestión y el liderazgo. Centrándose en ideas de moralidad; Al distinguir particularmente las diferencias entre lo que él denominó "moralidad del amo" y "moralidad del esclavo", Nietzsche ha ejemplificado el desarrollo de las prácticas gerenciales a través de las sujeciones de énfasis y control moral. "Estaba especialmente interesado, por lo tanto, en un análisis profundo y una evaluación de los valores culturales fundamentales de la filosofía, la religión y la moralidad occidentales, que caracterizó como expresiones del ideal ascético". http://www.britannica.com/biography/Friedrich-Nietzsche

Historia

La historia del gerencialismo está ligada a las enseñanzas de Karl Marx . En su colección de libros sobre el capitalismo, apropiadamente llamada Das Kapital , escribe sobre cómo cuando los capitalistas se fusionan con otros capitalistas y dos corporaciones se unen, es más probable que se diluyan y cuando eso sucede, los que alguna vez fueron líderes empresariales sabios quedarían sin rumbo fijo. gerentes, manifestó su fe en sus libros (sólo el volumen 1 se publicó mientras estaba vivo) de la siguiente manera: "Transformación del capitalista que funciona realmente en un mero gerente, un administrador del capital de otras personas y de los propietarios del capital en meros propietarios , meros capitalistas monetarios ". Marx está hablando de lo que más tarde se conocería como gerencialismo, que fue utilizado por primera vez por James Burnham, quien en su libro The Managerial Revolution expresa sus ideas sobre la diferencia entre capitalismo y gerencialismo afirmando que cuando los dueños del capital ya no son los que están a cargo, y los gerentes, apoyándose en un solo principio, están a cargo, entonces ya no es Capitalismo , ahora se considera Gerencialismo. Las ideas de Burnham, tanto en ese libro como en un libro posterior The Machiavellians y también en artículos que se publicaron en Partisan Review y en otros lugares, son profundamente criticadas por George Orwell en su ensayo de 1946 Second Thoughts on James Burnham (publicado por primera vez en Polemic (Londres).

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Ver también

Referencias