Tecnología Comverse - Comverse Technology
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| Escribe | Público ( Nasdaq : CMVT ) |
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| Industria | Software de ordenador |
| Fundado | 1982 ( Israel ) |
| Fundador | |
| Difunto | 2013 (cedido) |
| Sucesor | |
| Sede | Woodbury, Condado de Nassau, Nueva York , Estados Unidos |
Gente clave |
Charles J. Burdick (último CEO y presidente) |
| Ingresos |
 US $ 1.59 mil millones (año fiscal 2011)
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 -US $ 58,7 millones (año fiscal 2011)
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Número de empleados |
4.500 |
| Sitio web | www.cmvt.com |
Comverse Technology, Inc. , a menudo denominada simplemente Comverse , era una empresa de tecnología ubicada en Woodbury, Nueva York en los Estados Unidos , que desarrollaba y comercializaba software de telecomunicaciones. La empresa se centró en brindar servicios de valor agregado a los proveedores de servicios de telecomunicaciones, en particular a los operadores de redes móviles. Comverse Technology tenía varias subsidiarias de propiedad total o parcial. El nombre "Comverse" es una fusión de las palabras "comunicación" y "versatilidad".
Fundada en 1982, la empresa se hizo pública en el mercado de valores Nasdaq en 1986. Dirigida por el cofundador y director ejecutivo Jacob "Kobi" Alexander , la empresa se especializó originalmente en sistemas de hardware / software centralizados para mensajería de voz y fax y los vendió a empresas de telecomunicaciones. y otras grandes empresas. Gran parte de su financiación provino de los subsidios del gobierno israelí y los créditos fiscales otorgados a la investigación y el desarrollo de empresas de alta tecnología. A mediados de la década de 1990, uno de sus productos más exitosos permitió a las autoridades legales y agencias de inteligencia registrar y almacenar datos recopilados de comunicaciones interceptadas. A partir de finales de la década de 1990, el software de mensajería de voz de Comverse se convirtió en su producto principal y la empresa creció rápidamente con el aumento en el uso de teléfonos móviles, superando la marca de mil millones de dólares en ingresos. Estableció una posición formidable en el mercado mundial de administración de correo de voz móvil y vendió un popular producto de centro de servicio de mensajes cortos (SMSC). Aunque tiene su sede en los EE. UU., La mayor parte de la investigación y el desarrollo de la empresa se realizó en Israel; Comverse se convirtió en una de las historias de éxito más visibles en la industria de alta tecnología de Israel . Fue uno de los mayores empleadores de ingenieros de software de Israel , fue seguido de cerca en la prensa empresarial de la nación y fue la primera empresa asociada a Israel en unirse al índice S&P 500 .
En 2006, Comverse estuvo involucrado en un escándalo de retroacción de opciones . Alexander y otros dos altos ejecutivos fueron acusados en los EE. UU. De múltiples cargos de conspiración, fraude, lavado de dinero y presentación de declaraciones falsas. Alexander huyó del país a Namibia, donde participó en una prolongada lucha contra la extradición. El escándalo resultó difícil para Comverse Technology de recuperarse; la compañía fue excluida de Nasdaq, eliminada del S&P 500 y pasó los siguientes años consumida por la costosa necesidad de reformular sus informes financieros durante varios años. Además, afectada por la crisis financiera de 2008 en adelante y los cambios en el mercado de la telefonía móvil, la empresa pasó por varias rondas de despidos a gran escala y vendió partes de su negocio. En 2011, la empresa inició un cambio radical.
Durante 2012 y 2013, Comverse Technology se deshizo de todas sus participaciones y dejó de existir. Las dos compañías independientes que llevaron a cabo sus líneas de productos más conocidas fueron Comverse, Inc. y Verint Systems , que se independizaron recientemente . Después de nuevas fusiones, Comverse, Inc. se convirtió en Xura en 2015 y luego en Mavenir en 2017, mientras que parte del negocio de Comverse pasó a Amdocs en 2015.
Subsidiarias
Comverse Technology tenía varias subsidiarias, muchas de las cuales todavía están en el negocio. Sus actividades en el momento de su pertenencia a Comverse Technology fueron:
- Comverse , también conocido como Comverse Network Systems o Comverse CNS , era un proveedor de software y sistemas que permitían servicios de valor agregado para voz, mensajería, Internet móvil y publicidad móvil ; facturación convergente y gestión activa de clientes ; y comunicaciones IP . Las soluciones de Comverse admitían modelos de implementación flexibles, incluidos los servicios administrados y alojados en la red, y podían ejecutarse en entornos de red convergente , IP , IMS y conmutados de circuito . La base de clientes de Comverse abarcaba más de 130 países y cubría a más de 500 proveedores de servicios de comunicación que prestaban servicios a más de dos mil millones de suscriptores. Por lo general, proporcionó alrededor del 70 por ciento de los ingresos generales de Comverse Technology. Comverse tenía 100 oficinas locales en 40 países, con su sede corporativa ubicada en Wakefield, Massachusetts , en los Estados Unidos.
- Verint Systems (que, de 1999 a 2002, se conocía como Comverse Infosys ) fue un proveedor de soluciones para el análisis de comunicaciones interceptadas, seguridad y vigilancia centradas en video digital y análisis e inteligencia comercial para la empresa. Sus productos tenían como objetivo permitir que el gobierno y las empresas dieran sentido a la vasta información que recopilaban para cumplir con los objetivos de rendimiento y seguridad. Las soluciones de Verint fueron utilizadas por más de 10,000 organizaciones en 150 países. Verint tenía su sede en Melville, Nueva York , con oficinas en todo el mundo y 2500 empleados en todo el mundo. En 2011, Verint era propiedad en un 52 por ciento de Comverse Technology.
- Ulticom proporcionó soluciones de señalización para comunicaciones inalámbricas, alámbricas e Internet. Los productos de Ulticom fueron utilizados por proveedores de servicios y equipos de telecomunicaciones en todo el mundo para implementar servicios de movilidad, ubicación, pago, conmutación y mensajería. Ulticom tenía su sede en Mount Laurel, Nueva Jersey , con oficinas adicionales en los Estados Unidos, Europa y Asia. Comverse adquirió Ulticom en 1996 y lo vendió en 2010.
- Startel vendió soluciones integradas de voz, datos y redes para su uso en centros de llamadas en todo el mundo. Originalmente era una empresa independiente que fue adquirida por Comverse Technology en 1992. Startel fue vendida al financiero Bill Robertshaw a finales de la década de 2000 y luego pasó a ser propiedad de los empleados en 2011.
- Starhome proporcionó servicios de roaming para operadores de redes móviles. La cartera de Starhome incluía servicios de roaming internacional y soluciones de red central en diversas tecnologías, incluidas redes inteligentes y redes de próxima generación . Era propiedad total de Comverse Technology hasta que se vendió a Fortissimo Capital en 2012 por $ 54 millones.
- ComSor era una operación de capital de riesgo , creada como una subsidiaria en asociación con Soros Fund Management , que invirtió directamente en empresas de nueva creación y estuvo activa a fines de la década de 1990 y principios de la de 2000.
Historia
Orígenes
Los orígenes de la empresa se remontan a 1982 (o 1983, las fuentes difieren), cuando tres israelíes, el aspirante a banquero de inversiones Jacob "Kobi" Alexander de Shearson Loeb Rhoades , el ingeniero Boaz Misholi y el cuñado de Alexander y profesor de informática de la Universidad de Columbia, Yechiam Yemini , se reunieron y fundaron una nueva empresa israelí, Efrat Future Technologies Ltd. En una reunión en Nueva York, Misholi tuvo la idea de construir un negocio en torno a sistemas de hardware centralizados para respaldar la mensajería de voz y fax y venderlos a empresas de telecomunicaciones y otros grandes empresas, que luego podrían revender los servicios de voz y fax a sus clientes. Los tres regresaron rápidamente a Israel y comenzaron la empresa, con el objetivo de obtener subvenciones del gobierno israelí para financiar el trabajo de investigación y desarrollo.
Los primeros años de la empresa fueron difíciles; en 1984 fundaron Comverse en Estados Unidos, que se convirtió en la empresa matriz de Efrat. El nombre "Comverse" fue elegido como una fusión de las palabras "comunicación" y "versatilidad".
En 1986, Comverse salió a bolsa en el mercado de valores Nasdaq con una valoración de 20 millones de dólares; la empresa utilizó el dinero obtenido como su ronda final de financiación. Los tres fundadores tuvieron problemas para trabajar entre ellos y Yemini se divorció de la hermana de Alexander; en 1987, Alexander se quedó con el control exclusivo de la empresa después de que los otros dos se retiraran. La empresa era una acción de un centavo al borde del colapso.
Éxitos tempranos
Bajo su liderazgo, Alexander recibió el crédito de cambiar la suerte de Comverse. En 1989, Ascom Group realizó una inversión directa de $ 6 millones en la empresa. En 1990, Comverse ganó un contrato potencialmente de $ 10 millones, el más grande hasta ahora, para entregar computadoras que ejecutan aplicaciones de correo de voz y fax en redes celulares de Alemania Occidental, superando a corporaciones mucho más grandes en el proceso. Deutsche Telekom se convirtió en uno de los primeros clientes más importantes de la empresa. Para 1991, la compañía tenía ventas anuales de $ 17 millones y estaba vendiendo un sistema combinado de buzón de voz y fax. Muchos de sus primeros éxitos se debieron a evitar las grandes empresas de telecomunicaciones de EE. UU. Y, en cambio, centrarse en vender a pequeñas y medianas empresas en el mercado inalámbrico de Europa. La compañía también buscó una variedad de otros mercados, incluidos países en desarrollo como México y China, para su servicio telefónico virtual Trilogue. Gradualmente, su énfasis en el producto se desplazó más del hardware al software.
Aunque tiene su sede en los EE. UU., Casi toda su fabricación se realizó en Israel, donde pudo beneficiarse sustancialmente de los subsidios gubernamentales y los créditos fiscales proporcionados a la investigación y el desarrollo de empresas e industrias de alta tecnología por la Oficina del Científico Jefe del Ministerio. of Trade and Industry y por la Fundación Binacional de Investigación y Desarrollo Industrial Israel-Estados Unidos . Muchas otras empresas israelíes se construyeron con el mismo modelo, incluida otra importante empresa de software, Mercury Interactive . Durante la década de 1990, Comverse recibió al menos 69 subvenciones para investigación y desarrollo del programa OCS.
En 1993, la compañía informó un aumento del 341 por ciento en las ganancias sobre los ingresos en el rango de $ 64 millones y fue nombrada una "Compañía a tener en cuenta" por la revista Fortune . Sin embargo, sus acciones se desplomaron durante un tiempo en 1994 después de un informe de ganancias decepcionante.
En 1995, Comverse era mejor conocido por su producto AudioDisk, que se vendía a clientes en el extranjero y permitía a las autoridades legales y agencias de inteligencia registrar y almacenar datos recopilados de escuchas telefónicas. La mitad de los ingresos de la compañía en ese momento provenían de AudioDisk, y los analistas de mercado recomendaban las acciones de Comverse.
Crecimiento con tecnología inalámbrica
Comverse se convirtió en líder del mercado de software de mensajería de voz y tuvo un auge a finales de la década de 1990 con el aumento en el uso de teléfonos móviles. Gran parte de su enfoque de mercado estaba en los operadores inalámbricos y empresas extranjeras, y ganó una posición formidable en el mercado mundial de administración de correo de voz móvil. El crecimiento coincidió con la popularización de los mensajes de texto SMS ; La primera gran aplicación para SMS fue como un mecanismo de notificación para decirle a un suscriptor inalámbrico que el correo de voz estaba almacenado en un buzón de correo de voz. Comverse expandió esta aplicación a un completo centro de servicio de mensajes cortos (SMSC), que recibe, almacena en búfer, procesa y envía todos los mensajes SMS a través de una red móvil. Comverse nombró y produjo esto como el Centro Inteligente de Servicio de Mensajes Cortos, o ISMSC. Típico del software de telecomunicaciones, se ejecutó en plataformas basadas en Unix , como UnixWare y Linux posterior . El ISMSC de Comverse tuvo éxito como una solución de menor precio para redes de menor tráfico, donde compitió con la solución Telepath de Logica . Otras empresas en el espacio SMSC incluyen CMG y Openwave . ISMSC encontró una penetración considerable en el mercado, ejemplificada por los seis operadores inalámbricos de Hong Kong que lo utilizaron.
Comverse también participó en la formación de estándares inalámbricos internacionales, como en 2001 para el lenguaje de marcado Speech Application Language Tags (SALT) para XML para agregar capacidades de voz a las aplicaciones basadas en web. Otros grupos de estándares de la industria en los que Comverse ha estado activo incluyen Open Mobile Alliance y TM Forum .
Además de crecer orgánicamente, Comverse Technology comenzó a adquirir otras empresas tanto en Israel como en los EE. UU. Adquirió Dale, Gesek, McWilliams y Sheridan, más tarde conocida como DGM & S Telecom, en 1996 y la rebautizó como Ulticom en 1999. Comverse Technology adquirió una de sus empresas. rivales clave, Boston Technology , por $ 843 millones en acciones en 1997. La adquisición le dio a Comverse la entrada al gran mercado de telecomunicaciones de EE. UU. y significó que Comverse suministraría sistemas de mensajería de voz a 12 de los 20 principales operadores del mundo, y lo dejó como el tercero más grande proveedor después de Lucent y Northern Telecom . En 1999, cuando registró ganancias récord, Comverse formó dos subsidiarias de propiedad absoluta, Comverse Network Systems y Comverse Infosys, que representan las plataformas y productos de servicios de telecomunicaciones y los productos de monitoreo y grabación digital, respectivamente. Para el año 2000, sus ingresos fueron de $ 1.2 mil millones y tenía operaciones globales. Continuó adquiriendo agresivamente pequeñas empresas para completar sus tecnologías, como lo demuestra la compra de Loronix, Gaya Software y Exalink, todo en un período de 30 días en 2000. El precio de las acciones de la empresa aumentó de alrededor de $ 10 a fines de 1998 a más de $ 120 a principios de 2001. La compañía pudo recaudar dinero varias veces en Nasdaq, incluida una para su subsidiaria Ulticom y otra (a una valoración de $ 600 millones) poco antes de que estallara la burbuja de las Dot-com .
Comverse fue una de las historias de éxito más destacadas en la industria de alta tecnología de Israel , y tanto Haaretz como The Jerusalem Post se refirieron a ella como un buque insignia de esa industria. Como director ejecutivo, Alexander fue buscado para reuniones en Tel Aviv por líderes mundiales como el presidente chino Jiang Zemin . Se hizo conocido, como Bloomberg News dijo más tarde, como "el mago del boom tecnológico de Israel"; su objetivo a menudo declarado era que Comverse hiciera por Israel lo que Nokia había hecho por Finlandia . Comverse era uno de los mayores empleadores de ingenieros de software en Israel y sus acciones se mantenían ampliamente entre el público inversionista israelí; como consecuencia, los éxitos y fracasos de Comverse siempre fueron seguidos de cerca en la prensa financiera del país. ( Amdocs y Mercury Interactive fueron otras dos compañías israelíes prominentes en el sector de software empresarial que también fueron seguidas de cerca).
La compañía también era esencialmente israelí en la forma en que se dirigía, y el CEO de Comverse, Ze'ev Bregman, en particular, favorecía un sistema flexible y relajado en el que sabía que todos los empleados y las líneas de informes de gestión se pasaban por alto con frecuencia. Cuando Comverse Technology se unió al índice S&P 500 en 1999, fue la primera empresa asociada a Israel en hacerlo. Estableció la misma marca cuando se incorporó al índice NASDAQ-100 .
La recesión de principios de la década de 2000 llevó a algunas luchas para Comverse Technology, con la recesión económica mundial que condujo a advertencias de ganancias anunciadas públicamente y una caída en el precio de las acciones en julio de 2001. Más de 3.000 puestos de trabajo se eliminaron durante el período como parte de varios esfuerzos de reestructuración. La compañía aún hizo algunas adquisiciones, como la compra del especialista en mensajería instantánea Odigo por $ 20 millones en 2002, después de haber comprado previamente una participación del 12 por ciento en 2001. La imagen de Comverse Technology como la acción de alta tecnología de primera clase de Israel sufrió, y provocó una caída en varias otras grandes empresas de tecnología israelíes. La administración de Comverse fue criticada por los analistas por haber emitido pronósticos demasiado optimistas, aunque muchas otras empresas israelíes en la industria lo hicieron aún peor o fracasaron por completo durante este período. Además, el mercado europeo de gestión del correo de voz móvil ya estaba saturado en 2002 y el mercado inalámbrico de prepago estaba en declive. En 2002, Comverse Infosys cambió su nombre a Verint, en parte para separar su negocio más próspero de las luchas de Comverse, y organizó una oferta pública inicial modestamente exitosa de una parte minoritaria de sus acciones. En 2002, Comverse Technology tenía más de 5.000 empleados en casi 40 países; debido a las escisiones parciales y las dificultades económicas, los ingresos se redujeron a $ 735 millones.
En diciembre de 2001, Fox News informó que el equipo de escuchas telefónicas proporcionado por Comverse Infosys al gobierno de EE. UU. Para la escucha electrónica podría haber sido vulnerable, ya que estos sistemas supuestamente tenían una puerta trasera a través de la cual las escuchas telefónicas podían ser interceptadas por partes no autorizadas. El reportero de Fox News, Carl Cameron, dijo que no había ninguna razón para creer que el gobierno israelí estuviera implicado, pero que "se está llevando a cabo una investigación secreta de alto secreto". Una historia de marzo de 2002 de Le Monde recapitulaba el informe de Fox y concluía: "Se sospecha que Comverse ha introducido en sus sistemas las 'puertas de captura' para 'interceptar, registrar y almacenar' estas escuchas telefónicas. Este hardware haría que el 'oyente' él mismo 'escuchó' ". Fox News no prosiguió con las acusaciones, y en los años posteriores, no ha habido acciones legales o comerciales de ningún tipo contra Comverse por parte del FBI o cualquier otra rama del gobierno de los EE. UU. Relacionadas con el acceso a los datos y problemas de seguridad. Si bien no se ha presentado ninguna evidencia real contra Comverse o Verint, las acusaciones se han convertido en un tema favorito de los teóricos de la conspiración .
Para 2005, la compañía tenía $ 959 millones en ventas y empleaba a más de 5,000 personas, de las cuales aproximadamente la mitad estaban ubicadas en Israel. Ese país albergaba a la mayoría de los trabajadores de investigación y desarrollo, muchos de los cuales ocupaban los siete edificios de la compañía en HaBarzel en el distrito Ramat HaHayal de Tel Aviv , mientras que las operaciones comerciales y de marketing estaban ubicadas en la sede de la compañía en Woodbury, Nueva York.
Opciones de escándalo retroactivo
En 2006, Comverse Technology estuvo involucrada en un escándalo de retroacción de opciones . En mayo de ese año, el fundador y director ejecutivo de la empresa, Jacob Alexander, renunció a su cargo. Alexander, el jefe de finanzas David Kreinberg y el ex asesor general senior William Sorin (quienes también habían renunciado) fueron acusados en julio de 2006 en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Nueva York con múltiples cargos de conspiración, fraude y dinero. blanqueo y presentación de declaraciones falsas a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), todo relacionado con supuestas opciones retroactivas u otras acciones relacionadas con opciones sobre acciones entre 1998 y 2006. Las acusaciones contra los tres incluyeron la retroacción de opciones a la fecha en que las acciones de Comverse habían estado cotizando a precios bajos, el uso de nombres falsos de tenedores de opciones y la creación de fondos secretos en los que guardar las ganancias ilícitas. La SEC también presentó cargos civiles contra los tres, por presentar informes financieros anuales y trimestrales falsos y declaraciones de poder de 1991 a 2005.
Para entonces, Alexander había huido del país y fue clasificado como fugitivo buscado en agosto de 2006 por la Oficina Federal de Investigaciones de Estados Unidos . El 27 de septiembre de 2006, fue detenido en Namibia después de esconderse en Windhoek con su familia, donde había comprado una casa en un club de campo. Si es extraditado a Estados Unidos y declarado culpable, enfrenta 25 años de prisión.
Fue puesto en libertad bajo fianza y libró una larga batalla para evitar la extradición a Estados Unidos (en Namibia, ni el blanqueo de capitales ni la retroacción de opciones constituyen un delito). Al salir de Estados Unidos, había transferido unos 64 millones de dólares a Israel, y la mayor parte terminó en Namibia; otros $ 50 millones fueron bloqueados por el gobierno de los Estados Unidos, que en general buscó la confiscación de $ 138 millones de los activos de Alexander. En abril de 2010, Alexander obtuvo una victoria en la Corte Suprema de Namibia que le permitió seguir viviendo y trabajando allí hasta que se resolviera la solicitud de extradición. En noviembre de 2010, Alexander acordó pagar al gobierno de los EE. UU. $ 53,6 millones para resolver el caso de la SEC en su contra, y ese dinero se destinará a resolver una variedad de demandas contra Comverse por parte de los accionistas.
De los otros dos ejecutivos, William Sorin se declaró culpable de cargos criminales y fue sentenciado a un año de prisión en 2007. David Kreinberg cooperó con los fiscales, pagó $ 2.4 millones a la SEC y en 2011 fue sentenciado al "tiempo cumplido" de la período mínimo en el que originalmente había estado detenido. Si bien más de un centenar de empresas fueron investigadas o acusadas de retroacción de opciones, Comverse fue una de las más visibles y un par de escritores financieros la etiquetaron como "modelo del fraude de opciones sobre acciones".
Continúan las dificultades
La recuperación del escándalo fue difícil. Los tres ejecutivos acusados, que se habían quedado como consultores, fueron despedidos sin indemnización y la empresa dijo que emprendería acciones legales contra ellos. La junta directiva se amplió de cinco a diez, siendo todos los nuevos estadounidenses en lugar de israelíes. Un nuevo director ejecutivo, Andre Dahan , se incorporó en abril de 2007, pero la crisis de gestión en curso impidió que la empresa participara en nuevas innovaciones o entrara en nuevas áreas comerciales. A pesar de que el clima económico de 2006-2007 fue de crecimiento, los despidos ocurrieron a mediados de 2007. Los analistas de investigación comenzaron a especular que la empresa podría romperse.
Debido a los problemas contables de la retroacción de la opción, Comverse Technology no pudo presentar informes financieros completos u oportunos ante la SEC. Sus acciones se retiraron de la Bolsa de Valores de Nasdaq el 1 de febrero de 2007 y se retiraron del S&P 500 y NASDAQ-100 al mismo tiempo. Luego, las acciones cotizaron en las Pink Sheets . En 2009, la SEC resolvió su caso con Comverse Technology; la empresa no estaría sujeta a multas por la cuestión de la retroacción, pero aceptaría una orden judicial permanente en su contra con respecto a cualquier violación futura de la ley con respecto a las empresas que cotizan en bolsa. También se llegó a un acuerdo en un caso similar contra Ulticom. La falta de presentación de informes financieros oportunos puso a la empresa en riesgo de que se revocara su registro de acciones; un proceso para decidir esto, que involucró a la SEC y un juez de derecho administrativo , todavía estaba activo en 2011.
La crisis financiera de 2008 y en adelante causó más dificultades para Comverse Technology, con nuevos despidos ocurridos en octubre de 2008, marzo de 2009 y agosto de 2009. Según los informes, la empresa perdió una cantidad considerable de dinero en 2009, y los movimientos fueron típicos de otras empresas de alta tecnología atrapadas en el mal entorno económico. Algunos de los productos de Comverse todavía se veían muy bien; una encuesta de Yankee Group los clasificó como los primeros en el mundo en su tipo de servicios de facturación, y fueron los líderes mundiales en participación de mercado en la provisión de centros de servicio de mensajes multimedia a los proveedores de servicios inalámbricos. Sin embargo, el aumento de la popularidad de los teléfonos inteligentes y del envío de correo electrónico erosionó el mercado de operadores para algunos de los productos y servicios de Comverse. En 2009, la alta dirección de la empresa ahora era mayoritariamente estadounidense en lugar de israelí, Dahan estaba bajo críticas internas y había frecuentes enfrentamientos con respecto a la cultura de la empresa.
A principios de 2010, Comverse Technology planeó publicar un informe anual con estados financieros completos y volver a cotizar en el Nasdaq, pero anticipó más despidos. Una noticia positiva en julio de 2010 fue una inversión de 80 millones de dólares por parte del conocido empresario George Soros . Sin embargo, los informes financieros no se publicaron y se hizo un anuncio público en agosto de 2010 de que la empresa tenía poco efectivo y planeaba más despidos. Una caída abrupta del precio de las acciones provocó que la valoración de mercado de la empresa cayera por debajo de los mil millones de dólares, y la continua falta de presentación de informes financieros puso a la empresa en riesgo de que sus acciones se eliminaran por completo de la lista. El CEO Dahan dijo simplemente: "Estos son tiempos desafiantes". En agosto de 2010, los analistas afirmaban que Comverse Technology podría tener que romperse vendiendo sus subsidiarias y escindiendo las propias unidades comerciales de Comverse. Al quedarse sin efectivo, Comverse Technology contrató a Goldman Sachs para explorar tales posibilidades, con varias compañías de tecnología grandes y conocidas potencialmente interesadas en Comverse y algunas firmas de capital privado posiblemente interesadas en Verint. La empresa tenía unos 4.000 empleados y seguía teniendo aproximadamente la mitad de ellos empleados en Israel y la mayoría del resto en Estados Unidos y Francia. Los continuos problemas de presentación de informes financieros le habían costado a la empresa unos $ 500 millones en honorarios de contadores y costos relacionados desde 2006 y representaban la mayor pérdida de efectivo en su posición de caja. El hecho de que la alta dirección se concediera bonificaciones a sí misma en una época de varias rondas de despidos dejó a los empleados indignados. La reestructuración de Comverse también afectó a su unidad de negocios NetCentrex adquirida en 2006 en Francia, con despidos o un posible cierre. En octubre de 2010, Comverse Technology acordó vender sus dos tercios de propiedad de su subsidiaria Ulticom a una firma de capital privado estadounidense por $ 90 millones; el trato se cerró en diciembre de 2010. La compañía también vendió parte de sus participaciones en Verint, obteniendo $ 80 millones, y vendió por $ 27 millones un terreno en el área de alta tecnología de Ra'anana , al norte de Tel Aviv, donde había estado planeando construir una nueva sede.
En octubre de 2010, Comverse Technology finalmente publicó sus informes financieros reexpresados para los años fiscales 2005 a 2008 (el año fiscal N de la compañía se extendió desde febrero del año N hasta enero de N + 1). Revelaron que la compañía perdió alrededor de $ 1 mil millones durante ese año. período. En febrero de 2011, la compañía anunció que debido a este esfuerzo, su informe para el año fiscal 2009 se retrasaría, y también que se estaba reestructurando en cuatro unidades comerciales independientes y centrando gran parte de su énfasis en los sistemas de facturación para los operadores móviles. También se reanudaron los despidos, y posiblemente se avecinen más despidos.
En marzo de 2011, los ingresos para el año fiscal 2009 se anunciaron en $ 1,58 mil millones, por debajo de $ 1,72 mil millones dos años antes, con una pérdida total de $ 273,3 millones. Dahan dimitió como director ejecutivo. Durante su mandato, las acciones de Comverse Technology bajaron un 68 por ciento de precio y se despidieron entre 2.000 y 2.500 empleados; ganó más de $ 20 millones durante ese tiempo y ganó pagos de unos $ 5 millones a su partida. En general, algunos miembros de la prensa empresarial israelí no consideraron positivamente su mandato como líder de la empresa.
El nuevo director ejecutivo era Charles Burdick, que había sido presidente no ejecutivo de la empresa. Burdick se convirtió en el primer estadounidense en dirigir la empresa.
En abril de 2011, la empresa acordó un acuerdo de 2,8 millones de dólares con el gobierno de los Estados Unidos por violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero que habían tenido lugar entre 2003 y 2005. Se habían realizado pagos de 536.000 dólares a la Organización Helénica de Telecomunicaciones para obtener órdenes de compra. y se habían informado incorrectamente como comisiones de ventas en la contabilidad de Comverse.
Esperanzas de recuperación
Durante el primer semestre de 2011, analistas como Oppenheimer & Co. , JP Morgan y Barclays dijeron que, con sus problemas contables en gran parte detrás, algunas reestructuraciones realizadas, una mejora en el saldo de caja y un cierto crecimiento de los ingresos, Comverse Technology estaba bien posicionada para operaciones en curso o una posible venta. Zacks Investment Research predijo que la compañía volvería a mostrar ganancias para el año fiscal 2011. La propia Comverse había ganado decenas de millones en nuevos negocios, estaba contratando de nuevo en números modestos y contaba con unos 4.000 empleados, algunos de ellos subcontratados.
En junio de 2011, se anunciaron los resultados del año fiscal 2010, lo que finalmente puso a la empresa al día con su informe anual auditado. Los ingresos aumentaron a $ 1,63 mil millones, mientras que la pérdida neta de la compañía se redujo a la mitad a $ 132,3 millones, y ahora se declaró que la posición de efectivo era suficiente para satisfacer las necesidades previsibles. Otra señal positiva de su recuperación se produjo cuando volvió a cotizar en NASDAQ en septiembre de 2011. En abril de 2012, se anunciaron los resultados del año fiscal 2011; los ingresos se mantuvieron estables en $ 1.59 mil millones, mientras que la pérdida neta de la compañía disminuyó nuevamente, a $ 58.7 millones.
Reestructuración
En agosto de 2012, se anunció una serie de transacciones que pondrían fin a Comverse Technology como una entidad en funcionamiento, al convertir a Comverse Network Systems en una compañía independiente una vez más conocida simplemente como Comverse, lo que permitiría a Verint Systems recomprar la participación mayoritaria de Comverse Technology y vender el otras subsidiarias. Burdick dijo: "El acuerdo [de Verint], junto con la escisión planificada de [Comverse Network Systems], dará como resultado una distribución fiscal eficiente a nuestros accionistas y la propiedad directa de dos empresas independientes y bien capitalizadas que cotizan en bolsa". Philippe Tartavull fue nombrado director ejecutivo de la recién independizada Comverse. Los resultados del año fiscal 2012 de la reestructurada Comverse, Inc. demostraron un retorno a la rentabilidad, con una utilidad neta de $ 5,1 millones.
Estas transacciones de reestructuración se completaron el 4 de febrero de 2013 y representaron la liquidación efectiva de la entidad controladora de Comverse Technology.
Otras acciones siguieron al final de Comverse Technology. Durante junio de 2015, Comverse vendió su negocio de BSS a Amdocs. En septiembre de 2015, después de una fusión, esta nueva entidad de Comverse cambió su nombre a Xura , luego, después de una serie adicional de adquisiciones y fusiones en febrero de 2017, pasó a formar parte de Mavenir .
Reconocimiento de la industria
A lo largo de los años, Comverse Technology ganó varios premios dentro de su industria, que incluyen:
- 2002 - Producto del año de Technology Marketing Corporation (por Ultra IntelliMiner de Verint)
- 2004 - Producto del año de CMP Media (por Ultra Intelligent Recording de Verint)
- 2004 - Premio a las soluciones innovadoras del CDMA Development Group (para el Centro de servicios de mensajería multimedia de Comverse)
- 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 - Premio al proveedor del año de BSS de telecomunicaciones de Frost and Sullivan (para los sistemas de soporte comercial de Comverse en la región de Asia Pacífico)
- 2007 - Premio al Mejor Producto o Servicio VoIP del Consorcio Internacional de Ingeniería (para la solución IPCentrex convergente de Comverse)
- 2007 - Premio al liderazgo IMS de Technology Marketing Corporation (por la solución de mensajería convergente de Comverse)
- 2007 - Premios InfoVision del Consorcio Internacional de Ingeniería al Mejor Producto Nuevo (para la Suite de Facturación Convergente de Comverse)
- 2007 - Premio a la excelencia en telefonía por Internet de Technology Marketing Corporation (para el producto de comunicaciones convergentes MyCall de Comverse)
- 2009, 2010 - Premio a la excelencia BSS / OSS de telefonía por Internet de Technology Marketing Corporation (para el paquete ONE Billing & Active Customer Management de Comverse)
- 2010 - Premio a la excelencia de Virgo Publishing por la mejor implementación de gestión de costos (para el producto del sistema de soporte comercial de Comverse)
Bibliografía
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- Comandante, Simon (2005). La industria del software en los mercados emergentes . Cheltenham: Edward Elgar Publishing . ISBN 1-84542-247-3.
- Longueuil, Donald (2003). Desmitificación de la mensajería inalámbrica . Nueva York: McGraw-Hill Professional . ISBN 0-07-138629-7.
- Sarna, David EY; Malik, Andrew (2010). Historia de la codicia: Fraude financiero de Tulip Mania a Bernie Madoff . John Wiley e hijos . ISBN 978-0-470-60180-8.
Referencias
enlaces externos