Tricia Griffith - Tricia Griffith
Tricia Griffith | |
|---|---|
| Nació |
Susan Patricia Griffith
Octubre de 1964 |
| Nacionalidad | americano |
| alma mater |
Universidad Estatal de Illinois , Universidad de Pennsylvania , Wharton School of Business |
| Ocupación | Ejecutivo de negocios |
| Años activos | 1988 - presente |
| Empleador | The Progressive Corporation ( presidente y director ejecutivo ) |
Tricia Griffith (nacida en octubre de 1964) es una ejecutiva comercial estadounidense que actualmente se desempeña como presidenta y directora ejecutiva de The Progressive Corporation .
Temprana edad y educación
Griffith asistió a la Universidad Estatal de Illinois para obtener su título universitario y luego participó en el programa de gestión avanzada de la Universidad de Pensilvania , Wharton School of Business .
Carrera profesional
Tricia fue nombrada presidenta y directora ejecutiva y elegida miembro de la junta directiva de The Progressive Corporation en julio de 2016. Fue la primera mujer en ocupar este puesto en la historia de The Progressive Corporation .
Antes de ser nombrado director ejecutivo, Griffith se desempeñó como director de operaciones de líneas personales de Progressive desde abril de 2015, supervisando los grupos de gestión de relaciones con clientes, reclamaciones y líneas personales de Progressive .
Tricia se unió a Progressive como Representante de Reclamaciones en 1988 y ha ocupado muchos puestos clave de liderazgo durante su mandato. Ocupó varios puestos de dirección en la división de reclamaciones antes de ser nombrado director de recursos humanos en 2002. Como director de recursos humanos, Griffith puso en marcha progresiva primer programa de diversidad e inclusión ‘s, estableciendo la progresiva Red afroamericanos y LGBT Plus en 2007. En 2008, regresó a Reclamaciones como presidenta del grupo, supervisando todas las funciones de reclamaciones. Antes de ser nombrada directora de operaciones de líneas personales, Tricia fue presidenta de operaciones de clientes, supervisando las reclamaciones y el grupo de gestión de clientes, que comprende el grupo de centros de contacto de la empresa (ventas y entrega), así como la experiencia del cliente, la experiencia de los sistemas y la fuerza laboral. grupos de gestión.
Tricia tiene una licenciatura de la Universidad Estatal de Illinois y se graduó del Programa de Gestión Avanzada de la Wharton School of Business .
Reconocimiento
- Fortune colocó a Griffith en el puesto 18 de su anual Mujeres más poderosas en los negocios en 2016.
- En noviembre de 2018, Griffith fue la primera mujer en ser nombrada Empresario del Año de Fortune.
- Griffith fue presentada como la decimotercera empresaria más poderosa de Fortune en noviembre de 2018.