Telecomunicaciones en Filipinas - Telecommunications in the Philippines

Las telecomunicaciones en Filipinas están bien desarrolladas debido a la presencia de modernas instalaciones de infraestructura. La industria fue desregulada en 1995 cuando el presidente Fidel Ramos firmó la Ley de la República 7925 (Ley de Política Pública de Telecomunicaciones de Filipinas). Esta ley abrió el sector a más actores privados y mejoró la provisión de servicios de telecomunicaciones con tarifas mejores y más justas, lo que llevó a la creación de muchos proveedores de servicios de telecomunicaciones para servicios móviles, de línea fija, Internet y otros.

Historia

Pre-reforma

Período colonial

Dos empresas privadas ofrecieron servicios de telecomunicaciones, a saber, Eastern Extension Australasia y China Telegraph Company, que es una filial de la británica Cable and Wireless . El español autoriza a Eastern Extension a construir y operar el primer cable submarino que une Filipinas y Hong Kong .

La Compañía de Teléfonos y Telégrafos de las Islas Filipinas es de propiedad estadounidense y comenzó a operar en 1905 en Metro Manila . En 1928, se fusionó con las empresas de teléfonos y telégrafos de Cebu, Panay y Negros para formar la Compañía de Teléfonos de Larga Distancia de Filipinas (PLDT). En 1932, el congreso colonial de Filipinas otorgó a PLDT una franquicia de 50 años para operar un sistema telefónico nacional.

El establecimiento de la Comisión de Servicio Público para regular la industria, así como otros servicios públicos, mientras tanto, se creó la Oficina de Correos para operar los servicios de telégrafo en todo el país.

Después de la independencia, 1946–1969

Inicialmente, PLDT fue administrada por estadounidenses, incluida la empresa estadounidense General Telephone and Electric Corporation (GTE) como accionista principal. Sin embargo, en marzo de 1967, GTE se deshizo de su participación mayoritaria del 28% en PLDT. Es por eso que el 7 de noviembre de 1967, la Corporación de Inversión en Telecomunicaciones de Filipinas (PTIC) se registró para comprar la participación mayoritaria de GTE. Ramon Cojuangco , quien formó parte de uno de los clanes más influyentes en la historia de Filipinas, fue uno de los principales incorporadores. PTIC tomó formalmente el control de PLDT el 1 de enero de 1968. Esto llevó a la toma de PLDT por los filipinos, convirtiéndose en un actor dominante en telecomunicaciones debido a su autorización para operar una red nacional. Sin embargo, los funcionarios de la empresa discuten que eran un monopolio debido a la existencia de un sistema telefónico gubernamental y más de 60 empresas provinciales que operan en el país. La Oficina de Telecomunicaciones (Butel) manejaba el sistema telefónico del gobierno, que en 1975 tenía 34.643 líneas telefónicas operativas, o alrededor del 10,2% de la capacidad telefónica total del país.

También había cuatro empresas importantes con licencia para la comunicación internacional de datos.

  • Eastern Extension, una franquicia fue transferida a Eastern Telecommunication Philippine Incorporated (ETPI) en 1974. Finalmente, reestructuraron su propiedad, con el 60% ahora propiedad de empresarios filipinos.
  • Globe Mackay Cable and Radio Corporation (GMCR) se estableció en 1928 y es propiedad de la familia Ayala, que es una de las familias de élite más antiguas y establecidas del país.
  • Capitol Wireless Inc (Capwire), establecida en 1962, que es propiedad de la familia Santiago, que también es el grupo propietario de Retelco, la entonces segunda compañía telefónica más grande.
  • Philippine Global Communications (Philcom) se estableció en 1977. Durante el mandato de Ferdinand Marcos , otorgó a Philcom los derechos exclusivos para manejar llamadas a Japón, Australia, Corea, Guam y Tailandia.

Paptelco frente a PLDT

En 1976, se organizó la Asociación Filipina de Empresas Telefónicas Privadas para proteger los intereses de las pequeñas empresas telefónicas. En 1975, alrededor de 60 pequeñas empresas telefónicas proporcionaban el 11,7% de la capacidad telefónica total en ese momento. Estas pequeñas empresas dependían de PLDT para realizar llamadas interprovinciales y extranjeras, en las que PLDT aprovechó esta interconexión.

PLDT podría permitir, ralentizar o negar la interconexión a voluntad. Algunas empresas a las que les resultaba financieramente imposible operar sin interconexión vendieron sus empresas a PLDT. También dictaban las tarifas de acceso a la interconexión, lo que significaba que PLDT acaparaba la mayoría de los ingresos por telecomunicaciones. Finalmente, en 1991, PLDT tenía el 94% del total de líneas.

Desarrollos de la ley marcial

El Decreto Presidencial 217 de Marcos en 1973 ordenó a todos los suscriptores de PLDT invertir en PLDT para aumentar su capital y financiar su programa de expansión. Esta ley, conocida como Plan de Inversión de Suscriptores (SIP), requería que todos los suscriptores de PLDT compraran acciones sin derecho a voto de la empresa. Los inversores obligatorios poseían alrededor del 85% del total de las acciones de la empresa, pero no tenían poder real para controlar la empresa.

PLDT también tuvo acceso a préstamos internacionales del Banco Mundial . Estos préstamos ayudaron al dominio de PLDT, y PLDT se convirtió en el mayor receptor privado de préstamos extranjeros a Filipinas.

En 1981, se publicó un Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones. Una sección del plan recomendaba la integración de todas las compañías telefónicas privadas bajo un monopolio. Marcos emitió una directiva presidencial a Retelco, el principal competidor de PLDT en Metro Manila, para fusionarse con PLDT. La fusión fue rechazada por los propietarios de Retelco, pero la fusión continuó porque Marcos amenazó con retirar las franquicias de las empresas.

Desarrollos bajo Aquino

La política del gobierno de Aquino tenía dos vertientes: aumentar el gasto público en los municipios desatendidos o desatendidos y permitir la entrada de nuevos actores. En 1987, el DOTC adoptó una serie de políticas destinadas a racionalizar el desarrollo de la industria. Esto llevó a la reversión del impulso de Marcos hacia la integración del sistema de telecomunicaciones bajo un monopolio. También afirmó que el desarrollo de las empresas de telecomunicaciones nacionales necesita una introducción de la competencia y una entrada regulada al mercado. Sin embargo, durante el final del mandato de Cory, las telecomunicaciones eran deficientes, pero el PLDT prevaleció con sus tácticas para mantener su monopolio.

Reforma

Liberalización

Bajo la administración de Ramos, se formó una coalición llamada Movimiento por un Sistema Telefónico Confiable y Eficiente (MÁS Teléfonos) con el objetivo de liberalizar la industria de las telecomunicaciones. Hasta mediados de la década de 1990, MORE Phones siguió presionando a PLDT para que fuera más transparente y responsable. Ricardo Manapat , quien escribió sobre las actividades ilegítimas de los Marcos y sus compinches, escribió un informe de seguimiento titulado "Número equivocado" del monopolio telefónico de la PLDT ". El informe reveló las prácticas de gestión cuestionables de la PLDT y cómo la familia Cojuangco controlaba la empresa. , a pesar de poseer solo el 1,6% del total de acciones.

Como contramedida contra los intentos anteriores de PLDT de rechazar la interconexión con sus competidores, el presidente Ramos firmó una Orden Ejecutiva 59 el 24 de febrero de 1993. La EO 59 requería la interconexión entre todas las empresas de telecomunicaciones autorizadas para que los suscriptores de un operador pudieran llegar a los suscriptores de otro. En el Senado, se presentaron proyectos de ley antimonopolio en la Cámara de Representantes y se informó que el PLDT era el principal objetivo de estos proyectos de ley. El Congreso ya había aprobado nueve franquicias de telecomunicaciones, cuyas solicitudes están pendientes en la NTC para obtener autoridad provisional para operar servicios internacionales, celulares o de valor agregado. Esto también llevó al Congreso a controlar quién podía obtener una franquicia. Pero PLDT bloquearía con éxito a los nuevos participantes en la industria mediante la presentación de varios desafíos legales.

En 1994, la NTC y varios otros actores de la industria diseñaron el Plan de área de servicio (SAS) Este esquema fue en respuesta a la demanda desequilibrada de las empresas de telecomunicaciones en las áreas urbanas sobre las áreas rurales. de esas ganancias se canalizaría para atender áreas menos rentables. A las empresas se les asignaron áreas rentables y no rentables para garantizar la viabilidad operativa y la provisión de telefonía rural.

Nuevos jugadores

Globe Telecom

Globe Telecom (Globe) era una empresa conjunta entre Ayala Corporation y Singapore Telecommunications Limited (SingTel). Globe fue la primera empresa extranjera a la que se le concedió la entrada en el mercado liberalizado de Filipinas. En 1994, Globe lanzó sus servicios celulares digitales, siendo pionero en el uso del Sistema Global para Tecnología de Comunicaciones Móviles ( GSM ). De hecho, Globe popularizó el servicio de mensajes cortos (SMS) al agregarlo de forma gratuita con sus servicios básicos.

Cuando la crisis financiera de 1997 se estancó, se produjeron dos consolidaciones en la industria. En junio de 2001, se completó la fusión Globe-Islacom. Esta fusión dio como resultado la prestación de servicios mejorados y una cobertura más amplia para los suscriptores de las dos empresas.

Comunicaciones inteligentes

Smart Communications (Smart) fue la primera empresa en ingresar al mercado liberalizado. En septiembre de 1999, PLDT compró Smart Communications absorbiéndola como una subsidiaria de propiedad del 100 por ciento. Smart recibió el apoyo financiero de First Pacific . Esta asociación dio como resultado una rápida construcción de la red de Smart y, lo que es más importante, la subvención de teléfonos. Smart también fue autorizado para ofrecer servicios de pasarela internacional y telefonía celular. A finales de 2005, Smart se convirtió en el mayor operador de telefonía móvil de Filipinas con más de 15,4 millones de abonados.

Hechos y cifras

Telefonos

Teléfonos: líneas principales en uso
6.782 millones (2011)
  • Globe Telecom ahora está desafiando a PLDT tanto en el mercado fijo como en el inalámbrico.
  • Sin embargo, el mercado de telefonía fija en Filipinas sigue estando poco desarrollado.

Códigos de área

Móvil

SIM en uso
173,2 millones (2020)

Prefijos móviles utilizados

Los números móviles están codificados en base a proveedores de red que van del 0800 al 0999, y el código internacional para Filipinas reemplaza el cero para hacer una llamada internacional a Filipinas que lo convertiría en +63800 a +63999.

Mercado móvil

Considerada una de las industrias más rentables, las telecomunicaciones han surgido en el país debido a que se ha convertido en una necesidad y en el ciclo de vida de sus productos. El mercado móvil de Filipinas ha sido gestionado por el duopolio de Smart junto con Globe Telecom. Las dos empresas tienen un control muy fuerte en la industria, pero continúan luchando por más suscriptores y están en una carrera para introducir nuevos servicios. Sin embargo, ambos aún perdieron suscriptores durante 2017 a medida que el mercado se consolidaba.

Aunque tiene su sede en Filipinas, existe propiedad extranjera en PLDT (76%) y Globe (73%), lo que resulta en un duopolio en la industria de las telecomunicaciones. Anthony Salim es uno de ellos, que es el mayor accionista mayoritario de PLDT a través de First Pacific Company Limited, con sede en Hong Kong, lo que lo llevó a establecerse y expandirse en Filipinas como un conglomerado.

Se espera que durante los próximos cinco años hasta 2023, el crecimiento de los suscriptores móviles sea bajo debido a un mercado altamente maduro y altamente competitivo. Habrá un movimiento de los servicios 4G a 5G para una navegación más rápida.

Los niveles de ingresos medios por usuario (ARPU) móviles han ido disminuyendo en Filipinas debido a la competencia visible en la industria móvil. Para hacerse con la cuota de mercado, estos operadores realizan una competencia agresiva de precios. Ha habido un aumento drástico en la penetración de la banda ancha móvil, así como un aumento de usuarios de banda ancha inalámbrica en los últimos cinco años. Se prevé que durante los próximos cinco años tendrá un fuerte crecimiento. Por otro lado, podría disminuir y desacelerarse a medida que madure el mercado. Actualmente, Filipinas se está preparando para pasar de 4G a 5G . Actualmente se está trabajando en un “laboratorio tecnológico 5G” en PLDT. Mientras tanto, Globe Telecom anunció sus planes de lanzar 5G a mediados de 2019.

SMS

Los servicios de SMS son muy comunes en Filipinas , desde resúmenes de noticias hasta servicios multimedia. Los servicios móviles celulares comenzaron en el país recién en 1991. En mayo de 2000, el número de suscriptores de teléfonos celulares superó el número de suscriptores de líneas fijas. Esto se debe al irregular servicio telefónico y al alto costo de las suscripciones a líneas fijas. También se vio cómo los SMS son asequibles. Esto llevó a que Filipinas se haya convertido en la capital mundial de la mensajería de texto, que era una característica del teléfono móvil que fue ignorada por otros países. Mientras tanto, en 2001, la popularidad de los mensajes de texto en Filipinas ha creado una subcultura llamada Generation Txt , donde los adolescentes y los jóvenes profesionales móviles han desarrollado su propio lenguaje en el texto.

La comunicación logística civil a través de SMS fue una parte importante de la revuelta de EDSA II en 2001 que derrocó al gobierno del presidente Joseph Estrada .

Operadores de redes móviles en Filipinas

Radio

Estaciones de radiodifusión
AM 369, FM 583, onda corta 5 (2003)

Radios

11,5 millones (1997)

Televisión

3.7 mil millones (2018)
233 + 1373 redes CATV

Internet

En Filipinas, apenas hay crecimiento en el mercado de banda ancha fija . Esto se debe a que la mayoría de los filipinos utilizan teléfonos móviles y muy pocos tienen líneas fijas ( teléfonos fijos ). El uso de la banda ancha móvil es más popular en el país y la penetración de la banda ancha fija en Filipinas sigue siendo baja. Dado que el líder del mercado PLDT ahora ofrece servicios basados ​​en fibra y pronto introducirá tecnología híbrida como G.fast, está presionando a sus competidores como Globe Telecom para que los igualen. En general, el servicio de Internet en Filipinas sigue siendo demasiado inasequible para la mayoría de la población. Los precios están bajando, pero el mercado sigue luchando contra los paquetes de bajo nivel de entrada.
De ser la "capital mundial de los mensajes de texto", Filipinas tiene uno de los medios sociales más utilizados a nivel mundial. El filipino promedio pasa alrededor de 4 horas en las redes sociales . A pesar de que la mayoría de los filipinos quieren estar conectados, el informe de Akamai Q3 2016 afirma que, irónicamente, Filipinas tiene la segunda velocidad de Internet de banda ancha de línea fija más lenta del mundo.
Según este informe del segundo trimestre de 2017 de Akamai, la velocidad promedio de Internet de Filipinas (IPV4) fue de 5,5 Mbps, que estuvo por debajo del promedio global de 7,2 Mbps durante el tiempo del estudio. Ookla, la compañía detrás del popular servicio de prueba de velocidad de Internet Speedtest, muestra que las velocidades promedio de banda ancha fija y móvil del país a junio de 2018 se ubican en 17.9Mbps y 13.7Mbps respectivamente.

Lista de proveedores de servicios de Internet (ISP) en Filipinas

(a junio de 2021, incompleto)

usuarios de Internet
76 millones (2018)
Código de país (dominio de nivel superior)
.ph

Leyes gubernamentales que afectan las telecomunicaciones

  • 10 de agosto de 1963: Ley de la República No. 3846 , una ley que establece la regulación de estaciones de radio y comunicaciones de radio en las Islas Filipinas, y para otros fines.
  • 21 de diciembre de 1989: Ley de la República No. 6849 , Ley que dispone la instalación, operación y mantenimiento de teléfonos públicos en todos y cada uno de los municipios de Filipinas, asignando fondos para los mismos y para otros fines.
  • 1 de marzo de 1995: Ley de la República No. 7925 , una ley para promover y regular el desarrollo de las telecomunicaciones filipinas y la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones.
  • 2016: Ley de la República No. 10844 , Ley que crea el Departamento de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (DICT), definiendo sus facultades y funciones asignando fondos del mismo, y para otros fines.

Entorno regulatorio de telecomunicaciones en Filipinas

El índice de Entorno Regulatorio de Telecomunicaciones (TRE) de LIRNEasia , que resume la percepción de las partes interesadas sobre ciertas dimensiones de TRE, proporciona información sobre cuán propicio es el entorno para un mayor desarrollo y progreso. La encuesta más reciente se realizó en julio de 2008 en ocho países asiáticos, incluidos Bangladesh , India , Indonesia , Sri Lanka , Maldivas , Pakistán , Tailandia y Filipinas. La herramienta midió siete dimensiones: i) entrada al mercado; ii) acceso a recursos escasos; iii) interconexión; iv) regulación de tarifas; v) prácticas anticompetitivas; y vi) servicios universales; vii) calidad de servicio, para los sectores fijo, móvil y banda ancha.
Las empresas destacadas que prestan servicios de telecomunicaciones son Philippine Long Distance Telephone (PLDT) y Globe Telecom (Globe). Las dos empresas mencionadas son los principales actores de la industria, provocando un duopolio. Los filipinos pagan continuamente precios elevados por internet lento sin la presencia de un tercer jugador. La consternación en la tecnología de Internet y las comunicaciones (TIC) de Filipinas se puede ver simplemente a través de sus puntos de precios y comparándola con los países vecinos del sudeste asiático.
En 2016, una empresa australiana de telecomunicaciones llamada Telstra estaba en conversaciones con San Miguel Corporation (SMC) para ingresar al mercado filipino como tercer actor. Sin embargo, Telstra no siguió adelante. La empresa australiana no dio ninguna razón explícita para su repudio. Sin embargo, algunos analistas supondrían que Telstra se apagó con la batalla de precios provocada por el duopolio.

Importancia de las telecomunicaciones para Filipinas

Muchos filipinos trabajan fuera de su país y se mantienen en contacto con sus familias en casa mediante tarjetas telefónicas a Filipinas porque son más baratas que las llamadas directas. Según el TNS Digital Life Study de 2012, alrededor del 81% de los filipinos urbanos utilizan Internet para mantenerse en contacto con sus familiares en el extranjero. El 90% de los trabajadores filipinos en el extranjero (OFW) pertenecen a sitios de redes sociales como Facebook en los que. Algunas personas usan el correo electrónico o la mensajería instantánea , pero el método preferido sigue siendo el teléfono. El uso de un teléfono móvil ofrece a los trabajadores filipinos en el extranjero (OFW) la forma más barata de enviar dinero o remesas a sus familias en Filipinas.

Además, en un estudio realizado en 2015 por el Pew Research Center de EE. UU. , El 88% de los filipinos considera que Internet es bueno para la educación. La encuesta también señala que el 76% de los filipinos consideran que Internet es bueno para el mantenimiento de las relaciones personales. El 73% cree que Internet es bueno para la economía, especialmente con el auge del comercio en línea o electrónico.

Aparte de eso, las telecomunicaciones se utilizan en los establecimientos filipinos. Según la Encuesta de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de 2015, el 61,9% de los establecimientos cuentan con Red de Área Local (LAN). El 13,7% de los establecimientos utilizan Internet para sus negocios. Esto incluye el comercio electrónico . El 17,6% de los establecimientos realiza transacciones comerciales a través del teléfono móvil.

Ver también

Notas

Referencias

enlaces externos