Trampa de éxito - Success trap

La trampa del éxito se refiere a las organizaciones empresariales que se centran en la explotación de sus actividades comerciales actuales (históricamente exitosas) y, como tales, descuidan la necesidad de explorar nuevos territorios y mejorar su viabilidad a largo plazo.

Visión general

La trampa del éxito surge cuando una empresa enfatiza demasiado las inversiones de explotación , incluso si se requieren inversiones de exploración para una adaptación exitosa. La explotación se basa en procesos que sirven para mejorar gradualmente el conocimiento existente , mientras que la exploración implica la búsqueda y adquisición de nuevos conocimientos. Las empresas y otras organizaciones que han tenido un buen desempeño durante un período prolongado de tiempo están expuestas a una fuerte dependencia de la trayectoria en las actividades de explotación, a costa de las actividades de exploración con las que tienen poca experiencia. Por ejemplo, en la década de 1990 , la dirección de Polaroid no respondió a la transición de la fotografía analógica a la digital, aunque el auge de la tecnología digital había sido evidente desde la década de 1980. Otros ejemplos bien conocidos de empresas que quedaron atrapadas en la trampa del éxito son Kodak , Rubbermaid y Caterpillar .

Condiciones que dan lugar a la trampa del éxito

Una condición clave que da lugar a que una empresa quede atrapada en la trampa del éxito es la cultura de la empresa, habiendo sido creada sobre la base de la comprensión de lo que hace el éxito, la cultura se solidifica. Cuando el entorno cambia, hay un rechazo inicial de la importancia del cambio y el posterior fracaso (con el tiempo) para ajustar la estrategia de la empresa. Por lo tanto, los altos directivos no "ven" el cambio exógeno que se avecina, porque su pensamiento y sus políticas tienden a limitar la exploración y la experimentación dentro de la empresa e inhiben la capacidad de generar un cambio estratégico. Una perspectiva más amplia surge de cómo se suprimen las actividades de exploración en las empresas de propiedad pública como resultado de la interacción entre el CEO y otros altos ejecutivos, la Junta Directiva , la presión por (mejoras en) los resultados a corto plazo que surgen del mercado de capitales , y el retraso sustancial entre la inversión en los esfuerzos de exploración y el retorno de estos esfuerzos.

Previniendo la trampa del éxito

La trampa del éxito se puede evitar desde el principio, por ejemplo, supervisando de cerca cómo otras empresas (por ejemplo, líderes) mantienen un equilibrio entre las actividades de explotación y exploración, así como recopilando información continuamente sobre las necesidades cambiantes de los clientes, las tecnologías emergentes y otros cambios. en el mercado y entorno competitivo. Basándose en este tipo de información, la junta ejecutiva y la junta directiva necesitan desarrollar y mantener una visión y estrategia compartida a largo plazo con respecto a las inversiones en actividades de explotación y exploración. Una vez que una corporación de propiedad pública ha estado suprimiendo la exploración durante un período prolongado de tiempo, tiende a ser casi imposible salir de la trampa del éxito sin intervenciones importantes, como una adquisición hostil por parte de otra corporación o una salida de la bolsa de valores .

Consecuencias de la trampa del éxito

Las empresas que caen en la trampa del éxito sufren consecuencias a largo plazo. Aumentan sus ingresos a un ritmo menor que otras empresas y también crean menos valor para los accionistas que las empresas más exploratorias. Estos patrones se pueden observar para las empresas del S&P 500 en los EE. UU. En conjunto y también dentro de las industrias.

Ver también

Referencias