SAP SE - SAP SE


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SAP SE
Societas Europaea
negociado tan FWBSAP
NYSESAP
DAX Componente
Industria Software empresarial
Fundado Weinheim , Alemania
(1972 ; hace 47 años ) ( 1972 )
Fundador Dietmar Hopp
Hans-Werner Hector
Hasso Plattner
Klaus Tschira
Claus Wellenreuther
Sede
Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf
,
Alemania
área de servicio
En todo el mundo
Gente clave
productos Ver lista de productos de SAP
Ingresos Incrementar 24,70 mil millones (2018)
Incrementar5,70 mil millones de € (2018)
Incrementar4080000000 € (2018)
Los activos totales Incrementar51680000000 € (2018)
Equidad total Incrementar28830000000 € (2018)
Número de empleados
96498 (2018)
Sitio web www .sap .com

SAP SE ( / ɛ s p i / ; S ysteme, Un nwendungen und P rodukte in der Datenverarbeitung , " S ISTEMAS, A plicaciones & P roductos en Procesamiento de Datos") es un alemán multinacional empresa de software que hace que el software empresarial para la gestión operaciones comerciales y relaciones con los clientes. SAP tiene su sede en Walldorf , Baden-Wurttemberg , Alemania con oficinas regionales en 180 países. La compañía cuenta con más de 425.000 clientes en más de 180 países y es un componente del Euro Stoxx 50 índice de la bolsa .

Historia

Formación

Cuando Xerox salió de la industria de fabricación de equipos informáticos en 1971, se pidió a IBM para migrar sus sistemas de negocio de IBM tecnología. Como parte de la compensación de IBM para la migración de IBM se le dio el derecho a los Sistemas de Datos Científicos (SDS) / software SAPE, al parecer por un contrato de crédito de $ 80.000.

Ingenieros Cinco IBM desde el departamento de AI ( Dietmar Hopp , Klaus Tschira , Hans-Werner Hector, Hasso Plattner , y Claus Wellenreuther , todos de Mannheim , Baden-Württemberg) estaban trabajando en un sistema para toda la empresa sobre la base de este programa, sólo para ser dijo que ya no sería necesario. En lugar de abandonar el proyecto, decidieron dejar de IBM Tech y comenzar otra compañía.

En junio de 1972, se fundó la SAP Systemanalyse und Programmentwicklung ( "Análisis de Sistemas y Desarrollo de Programas" / "SAPD") de la empresa, como una asociación privada en el Código Civil alemán.

Su primer cliente fue la rama alemana de Imperial Chemical Industries en Östringen , donde se desarrollaron programas de mainframe de nómina y contabilidad. En lugar de almacenar los datos en tarjetas perforadas mecánicamente, al igual que IBM, se almacenan localmente en el sistema electrónico durante el uso de una base de datos lógica común para todas las actividades de la Organización. Por lo tanto, llamaron a su software a tiempo real del sistema, ya que no había necesidad de procesar las tarjetas perforadas durante la noche (por esta razón su producto estrella lleva una R en su nombre hasta finales de 1990). Esta primera versión fue también un software independiente que podría ofrecerse a otras partes interesadas.

Planificación de recursos empresariales

En 1973, se lanzó el primer producto comercial. SAP completa su primera contabilidad financiera del sistema - RF. Este sistema sirve como la piedra angular en el desarrollo continuo de otros módulos de software del sistema que finalmente llevará el nombre de SAP R / 1.

Esto ofreció un sistema común para múltiples tareas. Esto permite el uso de un almacenamiento centralizado de datos, mejorar el mantenimiento de los datos. Desde un punto de vista técnico, por lo tanto, una base de datos era necesario.

En 1976, SAP GmbH Systeme, Anwendungen und in der Productos Datenverarbeitung ( "Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de Datos") se funda como una filial de ventas y soporte. Cinco años más tarde, la asociación privada se disuelve y sus derechos se transmiten a SAP GmbH.

La sede se trasladó al año siguiente a Walldorf , Alemania. Tres años más tarde, en 1979, SAP lanzó SAP R / 2 , la ampliación de las capacidades del sistema a otras áreas, tales como la gestión de materiales y planificación de la producción . En 1981, SAP trajo un producto re-diseñado para el mercado. Sin embargo, SAP R / 2 no mejoró hasta el período entre 1985 y 1990. SAP lanzado la nueva SAP R / 3 en 1992. SAP desarrollado y lanzado varias versiones de R / 3 a través de 1995. A mediados de la década de 1990, SAP siguió el la tendencia de la unidad central de cómputo para las arquitecturas cliente / servidor . El desarrollo de la estrategia de Internet de SAP con mySAP.com rediseñado el concepto de procesos de negocio (integración a través de Internet). Como resultado, R / 3 fue reemplazado con la introducción de SAP ERP Componente central (ECC) 5,0 en 2004. Los cambios de arquitectura también fueron hechos para soportar una arquitectura de servicios de empresa a los clientes de transición a una arquitectura orientada a servicios. La última versión, SAP ERP 6.0, fue lanzado en 2006. SAP ERP 6.0 ha sido actualizada desde entonces a través de paquetes de mejora de SAP, la más reciente: SAP paquete de mejoras 8 para SAP ERP 6.0 en 2016.

Reestructuración corporativa

En agosto de 1988, se convirtió en SAP GmbH SAP AG , y la negociación pública comenzó el 4 de noviembre de 1988. Las acciones se cotizan en las Fráncfort y bolsas de Stuttgart . En 1995, SAP fue incluido en el índice bursátil alemán DAX y, el 22 de septiembre de 2003, SAP se incluyó en el STOXX Europe 50 .

El nombre oficial de la compañía se convirtió SAP AG (sociedad anónima) 2005 después de la reunión general anual . En 2014, cambió de SAP AG a una Sociedad Anónima Europea ( Societas Europaea o SE ).

Enfoque en la nube

Desde 2012, SAP ha adquirido varias compañías que venden productos basados en la nube , con varias adquisiciones multimillonarias visto por los analistas como un intento de desafío competidor de Oracle . En 2014 SAP compró Concur Technologies , un proveedor de software de gestión de viajes y gastos basada en la nube, por $ 8.3 mil millones, más caro de compra de SAP para esa fecha. Las reacciones de los analistas a la compra se mezclaron, con Thomas Becker, de Commerzbank cuestionamiento de si Concur fue la elección correcta para SAP, mientras que Credit Suisse llama la adquisición de un movimiento 'agresivo'.

En 2014, IBM y SAP comenzaron una asociación para los servicios basados en la nube de venta. Asimismo, en 2015, SAP también se asoció con HPE para proporcionar servicios basados en la nube híbridos seguro que ejecutan la plataforma SAP. Tanto HPE e IBM proporcionan servicios de infraestructura de SAP y SAP sigue su solución en la nube de SAP HANA en la parte superior. SAP ha anunciado acuerdos adicionales con Microsoft con el fin de dar a los clientes herramientas para la visualización de datos, así como la mejora de las aplicaciones móviles.

SAP superó sus proyecciones de ingresos debido a la expansión de su negocio de la nube y el éxito de SAP HANA. El crecimiento también se puede atribuir en parte a las adquisiciones de Concur y Fieldglass.

La compañía anunció planes en 2016 para invertir fuertemente en tecnología relacionada con Internet de las Cosas (IOT) como parte de una estrategia para capitalizar el crecimiento en ese mercado. A tal fin, € 2 mil millones está previsto para la inversión en los sectores correspondientes a finales de 2020. SAP también pondrá en marcha una nueva línea de productos llamada SAP IO, que "combinará grandes cantidades de datos a partir de cosas conectadas a Internet con el aprendizaje de la máquina y de la base de datos de SAP en tiempo real S / 4 HANA ".

SAP S / 4hana

En 2015, la compañía lanzó 4hana, la nueva generación de SAP Business Suite. Fue escrito de forma nativa para el SAP HANA plataforma. Ofrece nube, en las instalaciones y opciones de implementación híbrida a los clientes, con sus beneficios, incluyendo una huella más pequeña de datos, un mayor rendimiento, una analítica más rápida y un acceso más rápido a los datos. También permite a los clientes existentes de SAP Business Suite para actualizar a este producto de SAP Business Suite.

En 2016, introdujo SAP SAP HANA, Express Edition que está pensado para funcionar en ordenadores personales o en la nube plataformas para los estudiantes y otros desarrolladores de pequeña escala de cálculo.

El 29 de enero de 2019, SAP anunció planes para recortar unos 4.000 puestos en la compañía en un plan estratégico a cambio a las tecnologías basadas en la nube más modernos como blockchain , la computación cuántica , aprendizaje automático , Internet de las cosas , y la inteligencia artificial .

Finanzas

Para el año fiscal 2017, SAP reportó ganancias de EUR € 4 mil millones, con un ingreso anual de € EUR 23,5 mil millones, un aumento del 6,3% con respecto al ciclo económico anterior. Las acciones de SAP negociados en más de US $ 105 por acción, y su capitalización de mercado se valoró en US $ 128 mil millones en diciembre de 2018. Esto hace que SAP en la empresa más valiosa en Alemania.

Año Ingresos
en millones de euros. EUR €
Los ingresos netos
en millones de euros. EUR €
Los activos totales
en la BN. EUR €
Empleados
2013 16.815 3,326 27.094 66572
2014 17.560 3.280 38.507 74406
2015 20.793 3.064 41.390 76986
2016 22.062 3,646 44.277 84183
2017 23.461 4,018 42.497 88543

adquisiciones

número de adquisición compañía adquirida Fecha de Adquisición Especialidad País de origen Costo de adquisición
70 Qualtrics jan 2019 Gestión de la experiencia Estados Unidos $ 8.0b
69 Contextor Nov 2018 Robótica proceso de automatización Francia
68 coresystems Jun 2018 plataforma para la gestión de servicios Suiza
67 CallidusCloud jan 2018 Herramienta de gestión de rendimiento de ventas Estados Unidos $ 2.24 b
66 Recast.ai jan 2018 Conversacional la experiencia del usuario Tecnología Francia
sesenta y cinco Gigya Sep 2017 Gestión de identidad Israel $ 350 millones
64 abakus dec el año 2016 la atribución de marketing Estados Unidos
63 Plat.One Oct el año 2016 IO Estados Unidos
62 Altiscale aug el año 2016 grandes volúmenes de datos y alojamiento de Hadoop Estados Unidos $ 125m +
61 Tecnología Fedem Jun el año 2016 IO Noruega
60 MeLLmo Inc. ( Roambi ) Feb el año 2016 Mobile Business Intelligence Estados Unidos
59 Concur Technologies Sep 2014 Viajes y gestión de gastos Estados Unidos $ 8.3b
58 Ver por qué mayo de 2014 marketing de destino conductual Estados Unidos $ 1.1b
57 Fieldglass Mar 2014 mano de obra y servicios contingente Estados Unidos
56 KXEN Oct 2013 El análisis predictivo Francia
55 hybris Mayo 2013 Soluciones de comercio electrónico Suiza $ 1.5b
54 Camilión Mar 2013 soluciones de seguros Canadá
53 SmartOps Feb 2013 La optimización del inventario Estados Unidos
52 Venta de entradas en la Web Feb 2013 sistemas de entradas y soluciones especiales CRM para deportes y entretenimiento Alemania
51 Ariba Oct 2012 red de proveedores Estados Unidos $ 4.3b
50 Syclo Jun 2012 gestión de activos móviles Estados Unidos
49 datango jan 2012 tecnologías de soporte de rendimiento electrónica Alemania
48 Factores de éxito dec 2011 Gestión del capital humano Estados Unidos $ 3.4b
47 hemisferio derecho Sep 2011 visualización en 3D Estados Unidos
46 Crossgate Sep 2011 comercio electrónico B2B Alemania
45 Secude Mar 2011 El software de seguridad (no toda la empresa, solamente se han adquirido algunos activos) Alemania
44 Cundus dec 2010 Disclosure Management Alemania
43 Sybase mayo 2010 Base de datos, middleware, software para móviles Estados Unidos $ 5,8 mil millones
42 TechniData mayo 2010 Salud ambiental y seguridad Alemania
41 SAF Sep 2009 La gestión del inventario Suiza $ 91 millones
40 Highdeal mayo 2009 la facturación de gran volumen Francia
39 Visiprise Jul 2008 Ejecución de Manufactura Estados Unidos
38 Saicon INC Oct 2014 El reclutamiento de EE.UU. India
37 Objetos de negocio Oct de 2007 Inteligencia de negocios Francia $ 6.78b
36 Yasu Technologies Pvt. Limitado. Oct de 2007 Software de Gestión de Reglas de Negocios India
35 WICOM Comunicaciones mayo 2007 software de comunicaciones de Internet Finlandia
34 MaXware mayo 2007 software de identidad Noruega
33 Outlooksoft mayo 2007 Planificación y consolidación Estados Unidos
32 piloto Software Feb de 2007 software de gestión de la estrategia Estados Unidos ~ $ 200
31 La lógica de la fábrica dec de 2006 programación magra y la sincronización de suministro Estados Unidos
30 Praxis Software Solutions Jul de 2006 CRM basado en la web y comercio electrónico Estados Unidos
29 sin fricción Comercio mayo 2006 software de SRM Estados Unidos
28 Virsa Systems Abr de 2006 soluciones de cumplimiento Estados Unidos
27 SAP Systems Integration dec de 2005 Servicios de consultoría Alemania
26 Callixa Nov de 2005 software de integración de información empresarial Estados Unidos
25 Khimetrics Nov de 2005 software al por menor Estados Unidos
24 Triversity Sep de 2005 software de la posición Canadá
23 Lighthammer Jun de 2005 Inteligencia fabricación y Manufactura en Conjunto Estados Unidos
22 DCS Quantum Feb de 2005 Gestión distribuidor automotriz Reino Unido
21 TomorrowNow jan de 2005 Mercado gris de apoyo Estados Unidos
20 ilytix jan de 2005 SAP Business Intelligence BusinessOne Noruega
19 a2i Jul de 2004 Gestión de datos maestros Estados Unidos
18 SPM Tecnologías dec de 2003 Consultoría de TI arquitectura Alemania
17 DCW Software Jul de 2003 OS / 400 Aplicaciones Alemania
dieciséis Guimachine dec de 2002 NetWeaver Visual Composer conjunto de herramientas Estados Unidos
15 IMHC mayo de 2001 Integrado de atención médica administrada desde IDS Estados Unidos
14 Expresión mayo 2002 el intercambio de archivos en tiempo real ?
13 TopManage Feb de 2002 SAP BusinessOne suite Israel
12 Paynet International AG dec de 2001 Procesamiento de factura Alemania
11 COPA GmbH Nov de 2001 Consultora de la industria de bebidas Alemania
10 Estructuras de Datos infinita mayo de 2001 Gestión del Comercio / CRM Estados Unidos
9 TopTier Mar de 2001 Portal de información de la empresa y la Integración de la Infraestructura Estados Unidos ~ $ 400m
8 clarividente Consulting Feb el año 2000 Servicios de consultoría Estados Unidos
7 In-Q-Mi Technologies GmbH 2000 servidor J2EE Bulgaria
6 Campbell Software 1999 Administración de personal Estados Unidos
5 Desarrollo AMC 1998 software de integración de telefonía Call Center Estados Unidos
4 OFEK-Tech 1998 software de almacenamiento y centro de distribución Israel
3 Kiefer y Veittinger 1997 Aplicaciones fuerza de ventas Alemania
2 dacos 1996 solución al por menor Alemania
1 Steeb 1991 Software y servicios de consultoría Alemania

Negocios y mercados

A partir de 2016, SAP es la tercera mayor compañía de software y programación del mundo. La empresa opera en Europa, Asia, África, Oriente Medio, América del Norte y América del Sur.

SAP se centra en 25 sectores de la industria y los seis sectores: industrias de procesos, fabricación discreta, industrias de consumo, industrias de servicios, servicios financieros y servicios públicos. Ofrece conjuntos de productos integrados para grandes empresas, compañías medianas y pequeñas empresas.

orientada al servicio de la empresa de arquitectura

Arquitectura orientada al servicio se ha incorporado en el (SAP ERP Enterprise Resource Planning sistema) y otros productos definidos dentro de la arquitectura de servicios SAP Enterprise (Enterprise SOA).

SOA empresarial

SAP Enterprise Service Oriented Architecture (o SOA empresarial ) es de SAP SE arquitectura orientada a servicios de implementación. SOA empresarial está habilitada por el SAP NetWeaver plataforma y se basa en los beneficios de los servicios Web . SAP se ha posicionado SOA empresarial para ofrecer los beneficios ofrecidos por la arquitectura orientada a servicios, incluyendo permitiendo la flexibilidad y la eficiencia empresarial. Mercados SAP Enterprise SOA (arquitectura orientada a servicios) como una manera rentable de agregar nuevas aplicaciones a la infraestructura existente. Soluciones SAP que utilizan actualmente SOA empresarial son la solución mySAP CRM , SAP ERP y SRM mySAP .

asociaciones

Los partners de SAP incluyen Servicios Socios Globales con capacidades multinacional de consultoría entre industrias, Global Software Partners suministro de productos integrados que SAP complementar las soluciones Business Suite y Tecnología Global Partners proporcionan las empresas usuarias con una amplia gama de productos a la tecnología SAP de soporte, incluyendo los vendedores de hardware, base de datos, sistemas de almacenamiento, redes y tecnología de la computación móvil.

Extensiones socios son compañías que proporcionan funcionalidad que complementa las capacidades de productos de SAP. Sus productos están certificados, venden, y apoyados por SAP. Estas empresas asociadas incluyen Adobe , CA Technologies , GK Software , Hewlett-Packard , IDS Scheer , Mendix , OpenText , Knoa Software y BackOffice Associates.

SAP también se ha asociado con manzana a trabajar en la experiencia móvil para los clientes empresariales SAP. Como parte de la asociación, un nuevo SAP HANA Cloud Platform SDK sería entregado exclusivamente para iOS . Como resultado, los desarrolladores pueden crear aplicaciones basadas en la plataforma SAP HANA nube para los iPhone y iPad dispositivos. La asociación se anunció en mayo el 2016.

En 2019, SAP anunció una asociación "Abrazo" de tres años con Microsoft que debería permitir a sus clientes para mover sus procesos de negocio en la nube. [2]

SAP PartnerEdge

productos de SAP para pequeñas y medianas empresas se entregan a través de su red global de socios. El programa SAP PartnerEdge, programa de partners de SAP, ofrece un conjunto de recursos de habilitación de negocios y beneficios del programa a los socios de ayuda incluyendo revendedores de valor añadido (VARs) y proveedores de software independientes (ISV) ser rentable y exitoso en la implementación, venta, comercialización, desarrollo y la entrega de los productos de SAP a una amplia gama de clientes.

comunidades

SAP Community Network (SCN) es una comunidad de clientes de SAP, socios, empleados y personas influyentes - normalmente en papeles como: promotores, consultores, integradores y analistas de negocios - que la ganancia y compartir el conocimiento acerca de ABAP , Java, .NET, SOA y otras tecnologías, además de análisis y cuadros de mando, las mejores prácticas de procesos de negocio, nube, móviles, datos grandes, y una variedad de otros temas a través de blogs, foros de discusión, descargas y ejemplos de código, materiales de capacitación, y una biblioteca técnica.

Organización

SAP utiliza una estructura de dos niveles de tablas, con una junta directiva y una junta de supervisión . A partir de 2016, los miembros de la junta directiva fueron Bill McDermott (ex CEO y Presidente, se unió en 2008), Robert Enslin (2014), Bernd Leukert (2014), Luka Mucic ( CFO , 2014), Michael Kleinemeier (2015), Stefan Ries (2016), Steve Singh (2016) y Gerhard Oswald (1996). Juergen Mueller se unirá a la junta ejecutiva en 2019. En octubre de 2019, Jennifer Morgan y Cristiano Klein  [ de ] fueron nombrados como co- CEOs de SAP.

unidades funcionales de SAP se dividen entre diferentes unidades organizativas para las necesidades de I + D, las actividades de campo y atención al cliente. SAP Labs son los principales responsables del desarrollo de productos, mientras que la propagación organizaciones de campo a través de cada país son responsables de las actividades de campo, ventas, marketing y consultoría. Sede es responsable de la gestión general, así como las actividades básicas de ingeniería relacionados con el desarrollo de productos. atención al cliente en todo el mundo no es proporcionado por las organizaciones de campo, sino por una organización unificada llamada activa Soporte Global (AGS).

SAP Labs

SAP Labs son lugares de I + D que desarrollan y mejoran productos de la base de SAP. SAP Labs están ubicados estratégicamente en grupos de alta tecnología en todo el mundo.

Ubicaciones de SAP Labs
País Ciudad principal (s)
Alemania Walldorf / Rot, Markdorf , Berlín
Estados Unidos Silicon Valley
India Bangalore
China Llevar a la fuerza
Brasil Sao Leopoldo
Bulgaria Sofía
Canadá Vancouver , Montreal
Corea del Sur Seúl
Vietnam Ciudad de Ho Chi Minh
Israel Ra'anana
CIS Moscú
Francia París , Sophia Antipolis
Irlanda Dublín
Hungría Budapest
Eslovaquia Bratislava
Republica checa Brno
Polonia Gliwice

Los cuatro mayoría de los laboratorios prominentes de SAP SE se encuentran en Alemania, India, China y los EE.UU.. Laboratorios Walldorf fue fundada en 1972 y se convirtió en la ubicación principal de SAP. Al principio, el foco de expansión de SAP estaba entrando muy desarrollado mercados de TI; en 1993 Palo Alto se convirtió en una parte de SAP Labs. Con el objetivo de adquirir los empleados con talento, SAP abrió otro laboratorio en Bangalore en 2003.

Entre las últimas SAP Labs son laboratorios en República Checa, Eslovaquia y Polonia. Los tres laboratorios se han establecido en 2016. Los laboratorios de la India son ahora los más grandes laboratorios de fuera de Alemania.

Con el fin de gestionar SAP Labs, SAP Labs Red (SLN) fue creado. SLN es una unidad global que gestiona los laboratorios regionales y comparte las mejores prácticas de negocio. Coordina y distribuye los proyectos de desarrollo entre las ubicaciones individuales de SAP Labs, acelera la entrega del producto, da SAP acceso completo al talento, y unidades de la estrategia corporativa de SAP con respecto a la innovación y el crecimiento empresarial.

Grupos de usuario SAP

Grupos de Usuarios de SAP son organizaciones independientes sin fines de lucro, de los clientes y partners de SAP SAP. Ellos sirven como canal de comunicación para los socios frente a SAP y para SAP hacia los mercados. Las Américas de Usuarios de SAP Group (ASUG) es un grupo de usuarios más grande de la compañía, con 100.000 personas en 3.800 empresas. ASUG miembros son profesionales que trabajan en más de 17 industrias. Muchos son los expertos técnicos y los procesos de negocio en el ecosistema de SAP; que tienen diferentes niveles de experiencia, y provienen de pequeñas empresas hasta corporaciones globales, así como las universidades. En 2007, se estableció la Red de SAP User Group Executive (SUGEN).

SAP ha suscitado polémica y frustración entre sus usuarios en 2008 al elevar el costo de sus contratos de mantenimiento. La cuestión fue objeto de un intenso debate entre los grupos de usuarios.

Cloud Platform SAP

SAP Cloud Platform es la plataforma de SAP-as-a-Service (PaaS) que se utiliza para entregar capacidades y microservicios en memoria para la construcción y ampliación, aplicaciones en la nube habilitada para móviles. La infraestructura se ofrece a través de una red global de centros de datos de SAP administrado. SAP Cloud Platform es una plataforma-como-un-servicio abierto, que incluye el sistema de gestión de base de datos de SAP HANA en memoria, se conecta tanto en las instalaciones y los sistemas basados ​​en la nube que utilizan SAP u otro software de terceros y se basa en estándares abiertos, como Java, JavaScript, Node.js y Cloud Foundry para las opciones de integración.

SAP Cloud Platform es promovido para construir y ampliar las aplicaciones de negocio con ciclos rápidos de innovación. SAP y Apple Inc. se asociaron para desarrollar aplicaciones móviles en iOS usando kits de desarrollo de software basado en la nube (SDK) para el SAP Cloud Platform. SAP fundador asociados para el desarrollo de su plataforma de nube incluyen Accenture , Celonis, EnterpriseAlumni , y Walmart .

Cloud Platform SAP se basa en la tecnología de código abierto, desarrollado y apoyado en asociación con SUSE. La compañía también está en asociación con Cloud Foundry para una oferta beta de Cloud Platform de SAP que permite a los clientes probar y dar retroalimentación a las funcionalidades que vienen con Cloud Foundry.

SAP Store

SAP lanzó la tienda de SAP de marzo de 2015, como su principal propiedad de comercio electrónico para permitir a los clientes a comprar sus productos directamente en la Web en lugar de a través de los canales de venta tradicionales. Los clientes pueden comprar los ensayos libres o ediciones de arranque y pueden pagar con tarjeta de crédito o PayPal.

SAP App Center

Lanzado en 2016, el centro de aplicaciones de SAP es una línea mercado de aplicaciones para las aplicaciones de terceros que se integran con y se extienden a los productos de SAP. Las solicitudes están disponibles de forma gratuita, así como a través de los modelos anuales o mensuales de suscripción. Aplicaciones disponibles van desde la integración con el software de gestión de contenidos para plataformas de gestión de aprobación y pago móvil. En julio de 2018, que cuenta con más de 1.500 aplicaciones.

conferencias

SAP tiene dos conferencias anuales:

  • El zafiro es evento de cara al cliente de SAP, donde generalmente anuncia grandes cambios en los productos y la dirección estratégica. Se lleva a cabo normalmente en la primavera en América del Norte.
  • SAP TechEd es la conferencia más técnico de la compañía, dirigida a los ecosistemas de consultores y asociados para el desarrollo de software de SAP. SAP TechEd se ha celebrado anualmente desde 1995.

Panorama competitivo

Competidores de SAP son principalmente en la planificación de recursos empresariales industria del software. En este campo, Oracle Corporation es el mayor competidor de SAP. SAP también compite en la gestión de relaciones con el cliente, marketing y ventas de software, fabricación, almacenamiento y software industrial, y sectores de software de gestión de la cadena de suministro y logística.

Oracle Corporation presentó una demanda contra SAP para la negligencia y la competencia desleal en los tribunales de California en 2007. SAP perdió el caso en 2010 y se le ordenó pagar $ 1,3 mil millones, que fue citado como el más grande de la infracción de copyright juicio de la historia. El veredicto fue anulada en 2011, y la demanda se resolvió finalmente en 2014 por $ 356,7 millones.

El SAP sierra presión resultante y SUGEN (SAP User Group Executive de red) están de acuerdo en un importante ejercicio de evaluación comparativa para demostrar el valor de la nueva política de precios de soporte a los clientes. En diciembre de 2009, SAP ha retrasado su precio Enterprise Support se eleva hasta que se alcanzó un acuerdo sobre los puntos de referencia e indicadores clave de rendimiento (indicadores clave de rendimiento).

En enero de 2010, SAP invierte su dirección de la Empresa Apoyo y volvió a introducir su paquete de soporte estándar para los clientes. El movimiento para restablecer soporte estándar - a 18 por ciento de los derechos de licencia anual, "permitirá a todos los clientes a elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades", dijo la compañía.

En agosto de 2013, SAP adquirió la compañía de software alemana Hybris para las capacidades de comercio electrónico.

Los esfuerzos filantrópicos

SAP ha donado varios millones de dólares a una variedad de causas sanitarios mundiales como la Red Producto campaña y el Fondo Mundial . Además, SAP ha distribuido software libre en Sudáfrica como parte de un esfuerzo hacia el desarrollo de los mercados de futuros allí. La compañía también anima a los empleados a través de voluntarios sabáticos sociales, el envío de equipos de personas de diferentes países para ayuda sin fines de lucro. Los empleados de SAP se han ofrecido en China, India, Brasil y Sudáfrica.

patrocinios

El SAP Arena abrió en Mannheim en 2005, y es el hogar del Adler Mannheim equipo de hockey sobre hielo y el Rhein-Neckar Löwen equipo de balonmano. Desde 2013, la empresa es el nombre patrocinador del Centro de SAP en San José, California. El equipo también patrocina el equipo de carreras de Fórmula Uno McLaren , equipo de fútbol TSG 1899 Hoffenheim , equipos de la NFL New York Giants y Jets de Nueva York , el Grupo de la Ciudad del Fútbol , y los deportes electrónicos equipo Team Liquid .

Embajadores de SAP incluyen tenista alemana Angelique Kerber , jinete concurso completo alemana Ingrid Klimke , y el sudafricano golfistas Ernie Els , Gary Player y Branden Grace .

contratación autismo

SAP también participa en actividades de extensión dentro de su empresa. En 2013, la compañía lanzó una iniciativa para contratar empleados con autismo y síndrome de Asperger , citando su capacidad infravalorado para contribuir a su fuerza de trabajo. Objetivos de SAP para componer un 1% de su fuerza laboral con personas con autismo en el año 2020.

Soborno y corrupción

alegaciones al este de África

En febrero de 2019, SAP fue acusado de 'conducta impropia' vinculado a los contratos estatales en Kenia y Tanzania. Demandas de un denunciantes anónimos, a través de una firma de abogados, que SAP utilizan Twenty Third Century Systems (TTC) a los funcionarios de soborno en los puertos de Tanzania Authority (TPA) para ganar $ 6.6 millones de recursos empresariales tierna software de planificación que incluía la prestación de US de licencias de software y servicios.

alegaciones al sur de África

En julio de 2017, se hicieron acusaciones de que SAP había estado involucrado en las transacciones comerciales con el polémico y políticamente influyente familia Gupta en Sudáfrica. SAP fue acusado de pagar CAD Casa, una empresa controlada por Gupta, R100 millones con el fin de asegurar un Transnet trato. SAP negó las acusaciones, alegando que el dinero fue pagado como "una extensión de la fuerza de ventas", a pesar de CAD Casa de no tener experiencia previa de SAP.

tratos los Gupta con SAP fueron revelados en una fuga de correo electrónico ampliamente difundido.

Como consecuencia de las acusaciones, SAP lanzó una investigación que llevó a cuatro de sus gerentes de Sudáfrica de ser colocado en licencia administrativa junto con la confiscación de sus teléfonos móviles y ordenadores. Claas Kuehnemann fue nombrado como director interino de la gestión para África, mientras que la investigación continúa.

El 26 de octubre de 2017, SAP anunció que él mismo había presentado voluntariamente a la Comisión de Valores de los Estados Unidos para una posible violación de la ley de Estados Unidos, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero , en relación con las acusaciones de soborno del Sur de África. La propia investigación de SAP, llevada a cabo por la firma de abogados Baker & McKenzie , SAP reveló que había pagado $ 7,7 millones en comisiones a terceros vinculados a la familia Gupta asegurando al mismo tiempo contratos por valor de $ 48 millones de dólares con Transnet y Eskom .

el soborno de Panamá

En mayo de 2015, SAP acordó pagar $ 3.9 millones para resolver Comisión de Valores de los Estados Unidos cargos civiles sobre el esquema de un ex ejecutivo de sobornar a funcionarios del gobierno Panamá con el fin de obtener contratos lucrativos tecnología.

Ver también

referencias

enlaces externos