Red de la comunidad de SAP - SAP Community Network

SAP Community Network (SCN) es la comunidad de usuarios oficial de SAP SE . Los usuarios, desarrolladores, consultores, mentores y estudiantes de software de SAP utilizan SAP Community Network para obtener ayuda, compartir ideas, aprender, innovar y conectarse con otros. Hay un promedio de 2 millones de visitantes únicos a SCN cada mes, que utilizan la información que se ha compartido en el sitio. SCN tiene más de 430 espacios (subgrupos) dedicados a productos, temas, tecnologías, industrias, lenguajes de programación (como ABAP) de SAP y más. Casi todos los espacios contienen hilos de discusión relacionados (foros), blogs, documentos, elearning y encuestas. También hay varios espacios en chino, japonés, coreano, español, portugués, alemán y ruso.

Historia

SAP Community Network (SCN) se creó en julio de 2003 como parte de SAP Developer Network .

En 2006, se creó una subcomunidad de expertos en procesos de negocios para usuarios que definieron su rol como analistas de negocios o consultores. Después de la adquisición de BusinessObjects , la comunidad BusinessObjects Diamond se integró en SCN al principio como la comunidad BusinessObjects y luego como la comunidad Business Analytics. La Comunidad de Alianzas Universitarias se lanzó en 2009 para apoyar la colaboración entre profesores, estudiantes, clientes y socios en todo el mundo.

Alrededor de 2008, el término "SAP Developer Network" ya no describía adecuadamente el alcance de la comunidad, por lo que se cambió el nombre a SAP Community Network. SCN todavía se conoce coloquialmente como "SDN".

En marzo de 2012, SAP Community Network se migró a una plataforma basada en Jive alojada en un nuevo subdominio: scn.sap.com. La nueva plataforma es más robusta que la anterior y finalmente reúne todas las discusiones (foros), blogs y documentos en un solo espacio para facilitar el acceso y el uso. Después de la migración, las subcomunidades para SDN, BPX y BOC / BA continúan existiendo en formato de boletín.

El 28 de abril de 2013, SAP Community Network se mejoró con el módulo de gamificación Jive (JGM). La gamificación, el uso de la mecánica del juego para hacer las tareas más divertidas, se utiliza para fomentar la participación de la comunidad en SCN. Se incluyen en la implementación misiones (actividades que son registradas por el sistema, como me gusta, calificaciones, comentarios), insignias para misiones completadas, insignias para puntos de por vida (niveles) e insignias para roles específicos. En la primera semana después del lanzamiento de JGM, las acciones de la comunidad aumentaron en un 1034% y los miembros activos (miembros con> 0 puntos) aumentaron en un 516%. El equipo de gamificación de SAP / SCN continúa brindando nuevas misiones que fomentan la participación saludable en la comunidad.

En octubre de 2016, el sitio web de SAP Community Network alojado hasta ahora en su propio subdominio scn.sap.com fue redirigido al subdirectorio del portal comunitario más genérico del sitio web principal de SAP. La red de la comunidad de SAP se renombró más simplemente como la comunidad de SAP.

En septiembre de 2019, el sitio web de la comunidad SAP se trasladó nuevamente, esta vez a su propio subdominio community.sap.com .

Como consecuencia de todas estas migraciones, no todo el contenido y las discusiones disponibles en el sitio web anterior de SDN / SCN se transfirieron a la nueva plataforma cada vez, lo que afectó particularmente y aún afecta a los materiales relacionados con versiones anteriores o nombres anteriores de productos SAP.

Referencias

enlaces externos