Ansiedad intergrupal - Intergroup anxiety
La ansiedad intergrupal es el fenómeno social identificado por Walter y Cookie Stephan en 1985 que describe los sentimientos ambiguos de malestar o ansiedad al interactuar con miembros de otros grupos . Tales emociones también constituyen ansiedad intergrupal cuando uno simplemente está anticipando la interacción con miembros de un exogrupo . Se cree que las expectativas de que las interacciones con miembros extranjeros de grupos externos darán como resultado una experiencia aversiva son la causa de la ansiedad intergrupal, ya que un individuo afectado se siente ansioso o inseguro acerca de una serie de problemas. Métodos para reducir el estrés por ansiedad intergrupal facilitando el contacto intergrupal positivo.
Causas
Las causas ampliamente teorizadas de la ansiedad intergrupal se basan en la sensación de que las interacciones tendrán consecuencias negativas. Estos se pueden agrupar de la siguiente manera:
- Evaluaciones negativas del exogrupo, a menudo por no ser consciente y no demostrar comportamientos apropiados que son congruentes con las normas sociales del exogrupo o posiblemente por ser rechazado o burlado por los miembros del exogrupo.
- Evaluaciones negativas del grupo interno, por ejemplo, posiblemente ser excluido del propio grupo interno por asociarse con miembros de un grupo externo
- Resultados psicológicos negativos para uno mismo, como sentirse incómodo o tener prejuicios
- Resultados conductuales negativos para el yo derivados de la creencia de que los miembros de un grupo externo son potencialmente peligrosos y representan una amenaza para uno mismo y los demás.
Se supone que la cantidad de ansiedad que uno siente en tal caso varía de acuerdo con una variedad de factores personales. Las relaciones previas negativas entre grupos predicen más ansiedad intergrupal, y las propias experiencias con miembros individuales del exogrupo pueden afectar la ansiedad sobre la interacción con otros del grupo (a menudo más prominente si son negativos). Las evaluaciones negativas de los grupos externos a menudo provienen incorrectamente de interacciones personales debido a una generalización del contacto interpersonal al contacto intergrupal. La subsiguiente falta de contacto positivo da como resultado expectativas negativas del próximo contacto intergrupal, lo que genera ansiedad, mayor hostilidad y el deseo de evitar este contacto. Este ciclo limita la posibilidad de un contacto positivo.
Otro factor que predice la ansiedad intergrupal es un fuerte nivel de identificación con el propio grupo. Este etnocentrismo puede hacer que los miembros del grupo miren con desprecio a los miembros del exogrupo, produciendo interacciones negativas. El desequilibrio de poder en una situación específica también puede aumentar la ansiedad. Es probable que exista un vínculo entre la ansiedad intergrupal y la hostilidad intergrupal resultante, ya que los individuos suelen experimentar aversión a los estímulos que despiertan emociones negativas.
Consecuencias
La ansiedad intergrupal es particularmente digna de atención, ya que sus implicaciones son evidentes a través de varios hallazgos de investigación. Existe una correlación promedio de r = .46 entre la ansiedad intergrupal y el prejuicio, lo que sugiere una relación notable entre los dos. Además, se ha encontrado que la ansiedad intergrupal se corresponde con la disminución de la frecuencia de interacciones con un exogrupo, menores niveles de contacto con miembros de un exogrupo, la utilización de estereotipos negativos de los miembros del exogrupo y el contacto negativo entre grupos. Debido a que los miembros del grupo interno que experimentan ansiedad están motivados para evitar el contacto con los grupos externos, se basan en los estereotipos para evaluar sus pocas interacciones, a menudo juzgando que todo el grupo externo es homogéneo . Sufrir esta ansiedad en absoluto puede hacer que los miembros del grupo interno no les gusten instantáneamente los miembros del grupo externo y vean las interacciones como más negativas de lo que eran. Estas percepciones pueden llevar a discriminación , hostilidad y ansiedad continua en situaciones de contacto con otros grupos.
La ansiedad provoca comportamientos exagerados en muchas situaciones de contacto intergrupal, lo que a menudo conduce a un comportamiento demasiado agresivo. Sin embargo, la ansiedad también puede manifestarse de manera opuesta: los miembros del grupo ansiosos pueden actuar de manera demasiado amistosa en un intento de evitar parecer ignorantes o prejuiciosos. Este comportamiento antinatural puede aumentar la desconfianza que sienten los miembros del grupo y los exógenos, lo que hace que la interacción se perciba de forma negativa. Este fenómeno no se limita a los miembros del grupo mayoritario; La ansiedad intergrupal también la sienten los grupos minoritarios que interactúan con la mayoría. Por ejemplo, las actitudes informadas de los afroamericanos , hispanoamericanos y asiáticoamericanos hacia los estadounidenses blancos incluyen ansiedad intergrupal. Esta tendencia también se refleja en las calificaciones de los miembros del grupo de nacionalidad entre sí, con niveles más altos de ansiedad intergrupal que resultan en calificaciones más negativas.
Otra característica notable de la ansiedad intergrupal es su carácter autorreforzador, promoviendo comportamientos que la mantienen presente de forma activa. El fenómeno motiva a uno a evitar el contacto con los miembros del grupo externo, o al menos a hacerlo lo más breve posible. La ansiedad hace que incluso el contacto necesario se vea empañado por la falta de atención completa. Además, incluso los comportamientos iniciados por el exogrupo no forzarán necesariamente interacciones positivas en los miembros del grupo que estén ansiosos. Se ha demostrado que el hecho de que estas interacciones hayan sido iniciadas por el grupo inspirando ansiedad hace que los miembros del grupo las perciban como demasiado negativas. En consecuencia, estos factores extinguen la oportunidad de tener una experiencia positiva con el grupo externo percibido. Estas experiencias positivas son el componente crucial necesario para socavar las expectativas y los estereotipos negativos.
Simplemente la presencia de ansiedad puede jugar un papel en la exacerbación de las tensiones entre grupos. Cuando un miembro del grupo externo puede decir que un miembro del grupo interno está experimentando ansiedad, se ha demostrado que el contacto se vuelve más tenso y es percibido de manera menos favorable por ambos grupos. Este hallazgo desalentaría el contacto intergrupal continuo entre los ansiosos, pero otro estudio sugiere que puede no tener esta consecuencia. Los miembros del grupo tienden a ser significativamente mejores que los miembros del grupo externo para detectar la ansiedad de otros miembros del grupo. Este hallazgo sugeriría que la ansiedad está mejor oculta de lo que piensa quien la padece, y que la percepción negativa posterior de la interacción es puramente mental y puede superarse.
Reducción de la ansiedad
La idea principal sobre la que se basa la investigación sobre la ansiedad intergrupal es que facilitar el contacto intergrupal positivo conduce a una reducción de la ansiedad intergrupal. La mayor parte de la metodología de investigación se basa no en reunir a los grupos, sino en hacer que los individuos imaginen el contacto con un grupo externo. Los ejercicios de imaginación por sí solos han demostrado no solo ser un predictor preciso del comportamiento futuro, sino también reducir la ansiedad intergrupal sin ningún contacto real. Este hallazgo se mantiene estable incluso cuando los participantes del estudio tienen una ansiedad especialmente alta o son ideológicamente intolerantes con las personas del otro grupo externo.
La teoría del contacto intergrupal de Gordon Allport es la base de esta línea de investigación sobre la reducción de la ansiedad intergrupal. La teoría plantea la hipótesis de que solo los grupos que se reúnan bajo cuatro condiciones lograrán reducir la ansiedad intergrupal entre sus miembros: los grupos deben tener el mismo estatus, trabajar hacia metas comunes, experimentar la cooperación intergrupal y contar con el apoyo de autoridades, leyes o costumbres. Desde entonces, otros investigadores han encontrado más factores que predicen una reducción de la ansiedad intergrupal. Se ha demostrado que las interacciones que incluyen una posibilidad de amistad son más efectivas, particularmente cuando ese potencial se ve reforzado por la autorrevelación mutua , una característica que generalmente está ausente en el contacto intergrupal tenso. Las situaciones que facilitan la forja de una identidad intragrupal común también se utilizan comúnmente para evitar y reducir la ansiedad intergrupal, y a menudo van acompañadas del desarrollo adicionalmente útil de la empatía entre los grupos. Las actividades o la imaginación de escenarios que impliquen la cooperación entre grupos también pueden reducir la ansiedad. Más importante aún, es fundamental que estos ejercicios de reducción tengan lugar en una sociedad que apoya fundamentalmente el contacto intergrupal pacífico y exitoso.