Lejos de casa - HomeAway

HomeAway.com, Inc.
Tipo Subsidiario
Industria Viaje
Fundado Febrero de 2005 ; Hace 16 años ( 2005-02 )
Fundadores Brian Sharples
Carl Shepherd
Destino adquirido, renombrado
Sede ,
Gente clave
John Kim ( Presidente )
Trent York ( CFO )
Jeff Hurst ( CCO )
Tina Weyand ( CPO )
John J. Ostlund ( CTO )
Steve Davis ( CIO )
Jeff Mosler ( CSO )
Servicios Alquileres de vacaciones
Ingresos $ 446,8 millones (2014)
Padre Expedia Group

HomeAway era un mercado de alquiler vacacional . Operaba a través de 50 sitios web en 23 idiomas a través de los cuales ofrecía alquileres de cabañas, condominios, castillos, villas, graneros y granjas.

Fundada en febrero de 2005 y con sede en Austin, Texas , la empresa se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa en 2011. Expedia Group adquirió HomeAway el 15 de diciembre de 2015. En 2020, los sitios web de HomeAway y VRBO se rebautizaron como un único sitio web de Vrbo .

Historia

HomeAway fue fundada en 2004 como CEH Holdings. La compañía adquirió varios sitios web y los consolidó en un solo mercado de vacaciones, lanzando HomeAway.com en junio de 2006.

HomeAway se mudó a su nueva sede global en Austin, Texas, el 2 de octubre de 2009. Fue el primer proyecto de uso mixto y la segunda empresa en Austin en lograr la certificación LEED Gold para Diseño de Interiores Comerciales. En 2017, se trasladó a un nuevo edificio.

En 2009, HomeAway anunció que reuniría a los actores Chevy Chase y Beverly D'Angelo en un nuevo cortometraje, Hotel Hell Vacation , y una campaña publicitaria basada en la película National Lampoon's Vacation . El anuncio de HomeAway representó la primera campaña publicitaria nacional de la compañía. Debutó durante la transmisión de la cadena de televisión CBS del Super Bowl XLIV el 7 de febrero de 2010.

HomeAway recaudó $ 250 millones en capital de riesgo que fue financiado por las firmas de capital de riesgo Austin Ventures , Institutional Venture Partners , Redpoint Ventures , Technology Crossover Ventures y Trident Capital.

Una demanda federal acusa a la empresa de alquiler de vacaciones HomeAway Inc., con sede en Austin, de participar en "tácticas de cebo y cambio" después de implementar nuevas tarifas de servicio para los clientes que reservan alquileres de vacaciones.

Esos honorarios "oscilan entre el 4 y el 10 por ciento del precio total del alquiler vacacional", según la demanda presentada esta semana en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos en Austin. La demanda afirma que las nuevas tarifas están aumentando sustancialmente los precios pagados por los consumidores, cambiando drásticamente el modelo comercial sobre el que se construyeron HomeAway y sus sitios hermanos, como Vrbo.

Adquisiciones

Las adquisiciones realizadas por HomeAway incluyen:

Fecha Adquisición Localización Notas
2005 CyberRentals.com nosotros
2005 GreatRentals.com nosotros
2005 A1Vacations.com nosotros
2005 TripHomes.com nosotros
2005 HomeAway.co.uk Reino Unido
2005 FeWo-direkt.de Alemania
2006 Vrbo nosotros Vrbo , también conocido como 'Alquiler de vacaciones por propietario' y anteriormente denominado 'VRBO', se fundó en 1995 como un servicio para anuncios de alquiler a corto plazo. Fue adquirida por HomeAway en 2006.
2007 Abritel.fr Francia
2007 VacationRentals.com nosotros
2007 OwnersDirect.co.uk Reino Unido
2009 Homelidays.com Francia
2010 BedandBreakfast.com nosotros
2010 AlugueTemporada.com.br Brasil
2010 Software instantáneo nosotros
2010 Escapia nosotros
2011 RealHolidays.com.au Australia
2012 Toprural.com España
2013 Travelmob Singapur Este sitio de red social para el alojamiento y el alquiler de habitaciones se fundó en Singapur en 2012. Tras recibir 1 millón de dólares en financiación en 2012, a finales de 2013 Travelmob tenía una aplicación para iOS y un acuerdo de distribución con Wego.com . En mayo de 2015, Travelmob hizo la transición de su marca y sus productos a HomeAway.
2013 Stayz Australia Australia
2013 Bookabach.co.nz Nueva Zelanda
2014 Me alegro de tenerlo, Inc. nosotros
2015 Habitables nosotros Dwellable era una aplicación móvil y un sitio web fundado en 2012 en Seattle , que tenía más de 300.000 anuncios de alquileres vacacionales en 2014 y había recaudado 2 millones de dólares en financiación. Originalmente en propiedad privada, HomeAway lo compró en 2015 por $ 18 millones.

Modelo de negocio

Antes de que HomeAway presentara su nuevo modelo de negocio opcional basado en el rendimiento en 2013, los propietarios pagaban tarifas de suscripción que promediaban 442 dólares anuales para publicar su propia propiedad o mostrar sus alquileres de vacaciones en los sitios de la empresa. Para promocionar los alquileres de vacaciones, los propietarios y administradores pueden comprar listados pagados en uno o más de los sitios web de la compañía como una forma de publicidad para los viajeros potenciales. Los listados pagados aparecen en los resultados de búsqueda cuando los viajeros buscan alquileres de vacaciones, según sus criterios de búsqueda. El nuevo modelo basado en el rendimiento representó una segunda opción para los viajeros que deseaban incluir una casa en HomeAway, que aún podían optar por el modelo de suscripción anual original.

En 2016, HomeAway introdujo una controvertida tarifa de servicio que deben pagar los viajeros que reservan a través de los sitios web de HomeAway. La tarifa de servicio actualmente varía entre el seis y el doce por ciento del monto total para la mayoría de las reservas (sin incluir impuestos y tarifas reembolsables), pero puede estar por encima o por debajo de esa tarifa según la reserva. Generalmente, cuanto mayor es el monto de la reserva, menor es el porcentaje de la tarifa de servicio.

La compañía afirma que la tarifa de servicio para los viajeros cubre el costo de brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, características mejoradas del sitio y móviles, además de esfuerzos de marketing expandidos para generar una mayor exposición a audiencias globales. Junto con la introducción de la nueva tarifa de servicio, HomeAway instituyó su Garantía de Reserva con Confianza para los viajeros que optan por reservar y pagar directamente a través de la plataforma HomeAway.

También en 2016, la compañía eliminó su modelo de suscripción por niveles, por el cual los propietarios y administradores de propiedades tendrían que pagar más por la ubicación preferida dentro de los resultados de búsqueda. Ahora solo se ofrece un modelo básico de suscripción anual como alternativa a la opción de pago por reserva, en la que los propietarios deben pagar del cinco al diez por ciento de la tarifa de alquiler total cotizada como el costo de cada reserva.

HomeAway también introdujo una red de referencia profesional de 40 empresas asociadas. Los miembros de la red ayudan a los propietarios de alquileres vacacionales a administrar sus listados, consultas de huéspedes y reservas, e incluyen Evolve Vacation Rental Network, Southern California Vacation Rentals y No Worries Vacation Rentals.

Financiación

HomeAway anunció en noviembre de 2006 su financiación de 160 millones de dólares para financiar iniciativas de expansión global, incluida la adquisición de Vrbo.com (Vacation Rentals by Owner). El 11 de noviembre de 2008, HomeAway anunció que había completado un aumento adicional de capital social por valor de 250 millones de dólares. La inversión fue liderada por Technology Crossover Ventures (TCV) y con los inversores existentes Austin Ventures, Institutional Venture Partners (IVP) y Redpoint Ventures. En 2010, The Wall Street Journal nombró a HomeAway como una de las 10 principales empresas financiadas por empresas de riesgo.

Estatus legal

HomeAway ha tenido disputas sobre el cumplimiento de las regulaciones de alojamiento locales, similares a las de su competidor Airbnb . Ambos se unieron a una demanda contra la ciudad de San Francisco, que se resolvió en mayo de 2017 cuando las empresas acordaron facilitar el registro de todos los listados de anfitriones en la ciudad.

Referencias