Subasta en línea - Online auction

Una subasta en línea (también subasta electrónica o subasta electrónica o subasta electrónica o subasta electrónica) es una subasta que se lleva a cabo a través de Internet . Como las subastas en general, las subastas en línea vienen en una variedad de tipos como subastas ascendentes en inglés , subastas descendentes holandesas , pujas cerradas al primer precio , subastas Vickrey y otras, que a veces no son mutuamente excluyentes.

Internet ha impulsado el alcance y el alcance de estas subastas a un nivel más allá de lo que habían anticipado los proveedores iniciales. Esto se debe principalmente a que las subastas en línea rompen y eliminan las limitaciones físicas de las subastas tradicionales, como la geografía, la presencia, el tiempo, el espacio y un público objetivo reducido. Este influjo en la accesibilidad también ha facilitado la comisión de acciones ilegales dentro de una subasta. En 2002, se proyectaba que las subastas en línea representarían el 30% de todo el comercio electrónico en línea debido a la rápida expansión de la popularidad de la forma de comercio electrónico. Las subastas en línea incluyen subastas de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C) y de consumidor a consumidor (C2C).

Imagen de subasta online

El sitio de subastas en línea más grande es eBay , que fue el primero en admitir transacciones de persona a persona. Otros ejemplos populares de sitios de subastas en línea incluyen WebStore, OnlineAuction y Overstock.

Historia

La actividad comercial en línea basada en la web para las subastas en línea se remonta a 1995, cuando dos sitios de subastas se fundaron de forma independiente con modelos comerciales alternativos. El primer sitio de subastas en línea fue Onsale.com , fundado por Jerry Kaplan en mayo de 1995. En septiembre de ese mismo año, eBay fue fundada por el científico informático franco-iraní Pierre Omidyar . Ambas empresas utilizaron una oferta ascendente. La Web ofrecía nuevas ventajas como el uso de ofertas automatizadas a través de formularios electrónicos, un motor de búsqueda para poder encontrar artículos rápidamente y la capacidad de permitir a los usuarios ver los artículos por categorías. A diferencia de Onsale, donde la propia empresa actuaba como vendedora, eBay fue el primer sitio de subastas en línea que admitió transacciones de persona a persona. Esto llevó a que eBay se convirtiera en la primera subasta en línea en generar un volumen masivo de transacciones en línea , y tuvo la base de usuarios de comercio electrónico más grande de todos los sitios en la década de 2000.

Las subastas en línea han aumentado enormemente la variedad de bienes y servicios que se pueden comprar y vender mediante mecanismos de subasta, además de ampliar las posibilidades de las formas en que se pueden realizar las subastas y, en general, crearon nuevos usos para las subastas. En el entorno web actual, hay cientos, si no miles, de sitios web dedicados a las prácticas de subastas en línea.

Sin embargo, las subastas en línea en sitios web no fueron el primer tipo de subastas en línea. De hecho, antes que ellos, las subastas en línea se realizaban a través de correo electrónico y tablones de anuncios. El subastador / vendedor publicaría un aviso en un tablero de anuncios del sistema, describiendo el artículo a la venta y estableciendo una oferta mínima y la hora de cierre. CompuServe patrocinaba tales subastas a través de su sistema de anuncios clasificados en 1980. Pero las personas llevaron a cabo sus propias subastas en línea ya en 1979 tanto en CompuServe como en The Source, que estaban en versión beta la primera parte de ese año. Estas subastas también se llevaron a cabo en los primeros BBS públicos, que se remontan a 1978.

Tipos

Subastas inglesas

En términos reales, las subastas en inglés son donde las ofertas son anunciadas por un subastador o por los postores y los ganadores pagan lo que ofertan para recibir el objeto. Se afirma que las subastas en inglés son la forma más común de formato de subasta en línea de terceros que se utiliza y se considera que parece ser la más simplista de todas las formas. El método operativo común del formato es que es una subasta de oferta ascendente en la que las ofertas están abiertas para que todos las vean. El ganador es el mejor postor y el precio es la oferta más alta. La popularidad de la subasta en inglés se debe al hecho de que utiliza un mecanismo que la gente encuentra familiar e intuitivo y, por lo tanto, reduce los costos de transacción. También trasciende los límites de una subasta tradicional inglesa donde los postores requieren la presencia física, lo que la hace cada vez más popular a pesar de que existe una susceptibilidad a diversas formas de trampa. En la subasta de precio ascendente, es una "estrategia dominante" permanecer en la subasta hasta que el precio alcance el valor del postor.

Subastas holandesas

Las subastas holandesas son lo contrario de las subastas inglesas en las que el precio comienza alto y se reduce sistemáticamente hasta que un comprador acepta el precio. Los servicios de subasta holandeses suelen ser engañosos y el término "holandés" tiende a convertirse en un uso común para el uso de una subasta de unidades múltiples en una subasta de una sola unidad, en contraposición a la forma en que se pensó originalmente para una subasta de precio decreciente. Sin embargo, con las subastas holandesas en línea reales donde el precio está descendiendo, se encontró que las subastas tienen en promedio un precio final un 30% más alto que las subastas de primer precio con especulaciones que apuntan a la impaciencia de los postores o al efecto de la entrada endógena en la subasta holandesa. .

Oferta sellada de primer precio

Las subastas de oferta sellada de primer precio son cuando todas las partes licitantes realizan una sola oferta y el mejor postor gana y paga lo que ofertan. La principal diferencia entre esta y las subastas inglesas es que las ofertas no se pueden ver ni anunciar abiertamente, a diferencia de la naturaleza competitiva que generan las licitaciones públicas. Desde el punto de vista de la teoría del juego , la subasta de puja cerrada al primer precio es estratégicamente equivalente a la subasta holandesa ; es decir, en ambas subastas los jugadores utilizarán las mismas estrategias de oferta.

Subasta de Vickrey

Una subasta de Vickrey , a veces conocida como subasta de oferta sellada de segundo precio , utiliza prácticamente el mismo principio que una oferta sellada de primer precio. Sin embargo, el mejor postor y el ganador solo pagarán lo que ofertó el segundo mejor postor. Se sugiere la subasta de Vickrey para evitar el incentivo para que los compradores oferten estratégicamente, debido al hecho de que les obliga a decir la verdad al dar su verdadero valor del artículo. Si un postor hace una oferta muy alta, es posible que tenga que pagar ese precio, pero si hace una oferta baja, existe la posibilidad de que pierda el artículo. Por tanto, el ganador es la persona que valora más el artículo. Es una situación en la que todos ganan tanto para el vendedor como para el ganador.

Subasta inversa

En las subastas inversas se invierten los roles de comprador y vendedor. Varios vendedores compiten para obtener el negocio del comprador y los precios generalmente disminuyen con el tiempo a medida que se realizan nuevas ofertas. No siguen el formato típico de subasta en el que el comprador puede ver todas las ofertas y puede elegir cuál prefiere. Las subastas inversas se utilizan principalmente en un contexto empresarial para la contratación . Las subastas inversas unen a compradores y vendedores en un mercado transparente. La práctica incluso se ha implementado para viajes en jet privado en el sitio de subastas en línea Marmalade Skies . PI El término subasta inversa a menudo se confunde con subastas de oferta única , que son más parecidas a las subastas tradicionales, ya que solo hay un vendedor y varios compradores. Sin embargo, siguen un concepto de reducción de precio similar, excepto que siempre gana la oferta única más baja, y cada oferta es confidencial.

Subasta de tarifas de oferta

Una subasta con tarifa de oferta (también conocida como subasta de un centavo) requiere que los clientes paguen las ofertas, que pueden incrementar el precio de la subasta una unidad de moneda a la vez. En las subastas inglesas, por ejemplo, el precio sube en incrementos de 1 centavo (0,01 GBP). Ha habido críticas que comparan este tipo de subasta con los juegos de azar, ya que los usuarios pueden gastar una cantidad considerable de dinero sin recibir nada a cambio (aparte de las pujas gastadas intentando adquirir el artículo). El propietario de la subasta (generalmente el propietario del sitio web) gana dinero de dos formas, mediante la compra de ofertas y la cantidad real obtenida del costo final del artículo.

Modelos

Además de los tipos básicos de subastas en línea, también hay dos modelos principales.

Modelo de valor común

En este modelo, todos los postores individuales tienen información diferente sobre el valor real del objeto (por ejemplo, si piensan que la obra de arte es falsa o genuina) aunque el valor sea conocido por todos los postores. En esta situación, los postores suelen cambiar sus estimaciones del valor de acuerdo con la información que obtienen del comportamiento de las personas contra las que licitan.

Modelo de valor privado

En este modelo, la información de los competidores no se tiene en cuenta al estimar el valor real del objeto. En estos modelos, cada postor recibe una señal privada y el valor para el postor es una función de todas las señales.

Técnicas de licitación

Subasta en cuclillas

Es una técnica que implica realizar ofertas anticipadas y luego observar la subasta hasta el final. La táctica principal es buscar otras ofertas para poder igualarlas lo más rápido posible y con más frecuencia que cualquier otro competidor. Esto envía una señal de lo serio que está con la subasta y podría asustar al resto de los postores.

Subasta de francotiradores

Una estrategia que implica esperar hasta los últimos segundos de una subasta en línea y luego enviar su oferta con el objetivo de "robar" la subasta a todos los demás.

No es posible realizar esta técnica en todas las subastas en línea, la mayoría de ellas extenderán el tiempo si hay una oferta con solo unos segundos para el final. Incluso con esta precaución de los sitios de subastas, el francotirador de subastas sigue siendo una herramienta muy exitosa para ganar.

Comenzando con una oferta alta

En algunos casos, la mejor estrategia es hacer una oferta alta primero en lugar de comenzar con ofertas bajas. Las ofertas bajas pueden lograr un precio más bajo, pero por otro lado invitan a más postores, mientras que declarar directamente el valor del objeto al hacer una oferta alta desde el principio puede intimidar a la competencia.

Legalidades

Subasta de shill

La realización de ofertas falsas que beneficien al vendedor del artículo se conoce como licitación cómplice . Este es un método que se usa a menudo en subastas en línea, pero también puede ocurrir en subastas estándar. Esto se considera un acto ilegal, ya que aumenta injustamente el precio final de la subasta, de modo que el postor ganador paga más de lo que debería haber pagado. Si la subasta fracasa, el propietario del artículo debe pagar las tarifas de la subasta. En 2011, un miembro de eBay se convirtió en la primera persona en ser condenada por pujar en una subasta. Al participar en el proceso, una persona está infringiendo las reglas de comercio justo de la Unión Europea, lo que lleva a una multa de hasta £ 5,000 en el Reino Unido .

Oferta de escudo

Una técnica que involucra a un comprador que usa otra cuenta (llamada "escudo") para disuadir a otros competidores de ofertar aumentando artificialmente el precio y luego, en el último momento, retirando su oferta para permitir que el comprador real gane la subasta con un precio más bajo. La mayoría de los sitios de subastas en línea no permiten retirar ofertas, por lo que esta técnica es imposible de realizar. Aunque esto no impide que las personas aprovechen los sitios donde esta regla no está implementada. Por supuesto, es difícil para un usuario de subastas en línea detectar un cómplice o un escudo en el mundo en línea sin rostro.

Detectando Shills y Shields

No es una tarea fácil detectar una técnica sucia que está siendo utilizada por alguien básicamente anónimo en subastas en línea, pero ciertamente es factible. Se puede revelar examinando todas las ventas del vendedor anterior y buscando una cuenta que haya ofertado en todas o casi todas las subastas de este vendedor. Si hay alguien sospechoso así, lo más probable es que sea un cómplice usar la cuenta para aumentar el precio.

Un escudo puede verse de manera similar a un cómplice. Al hacer una búsqueda de las subastas de todas las personas ganadas, se puede averiguar si hay otra cuenta participando exactamente en las mismas subastas sin ganar nada, o no. Si lo hay, es posible que la persona esté usando un escudo para ayudarlo a tener éxito en las subastas.

Fraude

La creciente popularidad del uso de subastas en línea ha llevado a un aumento de la actividad fraudulenta. Esto generalmente se realiza en un sitio web de subastas creando una subasta muy apetitosa, como una cantidad inicial baja. Una vez que un comprador gana una subasta y la paga, el vendedor fraudulento no continuará con la entrega o enviará una versión menos valiosa del artículo comprado (replicado, usado, restaurado, etc.). La protección para evitar tales actos se ha vuelto disponible, sobre todo la política de protección del comprador de PayPal . Mientras PayPal maneja la transacción, tienen la capacidad de retener fondos hasta que se llegue a una conclusión mediante la cual la víctima pueda ser compensada.

Venta de bienes robados

Los ladrones o las cercas utilizan los sitios web de subastas en línea para vender bienes robados a compradores desprevenidos. Según las estadísticas policiales, en 2009 se informaron en eBay más de 8000 delitos relacionados con el robo de bienes, fraude o engaño. Se ha convertido en una práctica común para los delincuentes organizados robar artículos en demanda, a menudo a granel. Estos artículos luego se venden en línea, ya que es una opción más segura debido al anonimato y al mercado mundial que ofrece. El fraude en subastas constituye un gran porcentaje de las quejas recibidas por el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI . Esto fue alrededor del 45% en 2006 y del 63% en 2005.

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