Grupo Domino's Pizza - Domino's Pizza Group
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| Escribe | Público |
|---|---|
| LSE : DOM | |
| Industria | Servicio de comida |
| Fundado | 1985 |
| Sede | Milton Keynes , Inglaterra, Reino Unido |
Área de servicio |
Reino Unido, Irlanda |
Gente clave |
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| Productos | |
| Servicios | Master franquiciado de las sucursales de Domino's Pizza en Reino Unido, Irlanda. |
| Ingresos |
 £ 505.1 millones (2020) |
 £ 109.0 millones (2020) |
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£ 39,7 millones (2020) |
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| Sitio web | corporativo.dominos.co.uk |
Domino's Pizza Group plc es una franquicia principal con sede en el Reino Unido de la cadena internacional de entrega de pizzas de comida rápida Domino's Pizza . Tiene importantes intereses minoritarios en las franquicias maestras de Domino's Pizza en Islandia, Noruega y Suecia. La empresa cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 250 .
Domino's Pizza Group es el mayor franquiciado principal del sistema de Domino's (consulte Domino's Pizza§Franquicias ), medido por las ventas minoristas y las ganancias de la tienda.
Historia
La empresa Domino's Pizza fue fundada en 1960 por el empresario estadounidense Tom Monaghan como una pizzería única en Ypsilanti, Michigan . La primera tienda en el Reino Unido abrió en Luton en 1985.
La franquicia principal para las Islas Británicas fue vendida por la empresa matriz en 1993 a Domino's Pizza Group, una subsidiaria del holding International Franchise Systems controlado por los inversores hermanos Colin y Gerry Halpern. La compañía puso a flote parcialmente sus acciones en el Mercado de Inversiones Alternativas de Londres en octubre de 1999, momento en el cual se había expandido a una red de casi 200 sucursales (de las cuales todas menos ocho eran franquicias). Ciertos inversores como Colin Halpern y el empresario inmobiliario Nigel Wray retuvieron participaciones significativas en este momento.
La compañía abrió su tienda número 400 en Wadsley Bridge , Sheffield en noviembre de 2005. La tienda número 500 abrió a finales de 2007, en Hatfield, y la tienda número 600 en diciembre de 2009, en High Holborn , en el centro de Londres , fue inaugurada por Stavros Flatley . La acción de Domino's se transfirió de AIM al mercado principal de la Bolsa de Valores de Londres en mayo de 2008, y se agregó rápidamente al índice FTSE 250 en la siguiente revisión trimestral del mes siguiente. La tienda número 2000 de Domino's europea se abrió en Kier Park , en Hemel Hempstead, en agosto de 2013.
Alemania
En abril de 2011, el grupo adquirió una participación mayoritaria en la franquicia principal exclusiva para poseer, operar y franquiciar las tiendas Domino's Pizza en Alemania. En abril de 2021 hay más de 330 tiendas en Alemania.
La primera tienda alemana abrió en Berlín en 2010, y hoy, la compañía tiene cinco en la ciudad. Otras ubicaciones de tiendas también incluyen Bonn y Aquisgrán. La tienda de Domino's en Colonia fue una de las tres tiendas que abrieron ese día, que fueron reconocidas como la tienda internacional número 5,000 de Domino's Pizza Inc. Las otras dos tiendas 5,000 fueron Río de Janeiro, Brasil y Penang, Malasia.
Suiza
El 24 de septiembre de 2012, Domino's Pizza Group adquirió Domino's Pizza Switzerland AG, que otorga a la empresa el derecho exclusivo de operar y franquiciar las tiendas Domino's en Suiza, Liechtenstein y Luxemburgo, así como una opción para adquirir el Acuerdo de franquicia principal para Austria.
Operaciones
Desde el 29 de diciembre de 2013, había 858 tiendas en el Reino Unido, la República de Irlanda, Alemania y Suiza. De estas, 663 tiendas están en Inglaterra, 56 están en Escocia, 33 están en Gales, 21 están en Irlanda del Norte, una está en la Isla de Man, tres son unidades móviles, 48 están en la República de Irlanda, 23 están en Alemania y 10 están en Suiza. La compañía apunta a un total final de 1200 sucursales en toda la región para 2021
Los posibles franquiciados deben pagar aproximadamente £ 280,000 a la empresa matriz por el derecho a operar su propia tienda Domino's Pizza. Una vez establecido, el grupo también brinda otros servicios para el franquiciado, incluida la producción de masa , el abastecimiento y la entrega de ingredientes y la capacitación . El grupo también ofrece servicios de TI , publicidad y otros servicios administrativos en nombre de los franquiciados.
Domino's tiene un sistema de comisaría central que hace la masa y suministra este y otros ingredientes a cada tienda.
Información financiera
| Año a diciembre | Ventas del sistema (millones de libras esterlinas) | Ingresos (millones de libras esterlinas) | EBIT (millones de libras esterlinas) | Beneficio por acción (p) |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 1.348,4 | 505,1 | 109,0 | 8,9 |
| 2019 | 1.210,9 | 508,3 | 105,3 | 2.8 |
| 2018 | 1.259,5 | 534,3 | 56,0 | 10,3 |
| 2017 | 1.179,6 | 474,6 | 81,3 | 13,8 |
| 2016 | 1.004,2 | 360,6 | 83,0 | 13,1 |
| 2015 | 877,2 | 316,8 | 73,2 | 29,9 |
| 2014 | 766,6 | 294,4 | 55,2 | 25,9 |
| 2013 | 668,8 | 268,9 | 47,9 | 10,7 |
| 2012 | 598,6 | 240,5 | 47,20 | 19.04 |
| 2011 | 530,6 | 209,9 | 42,64 | 16,65 |
| 2010 | 485,3 | 188,1 | 38,46 | 15,4 |
| 2009 | 406,9 | 155,0 | 30,99 | 21.45 |
| 2008 | 350,8 | 136,0 | 24,48 | 10.12 |
| 2007 | 296,3 | 114,9 | 20.21 | 8,38 |
| 2006 | 240,1 | 95,0 | 13,7 | 6.2 |
| 2005 | 200,7 | 81,7 | 10,4 | 5.1 |
| 2004 | 174,3 | 74,2 | 9.1 | 4.1 |
| 2003 | 142,3 | 61,6 | 6.0 | 2.8 |
- ^ 1 - Cuentas hasta 2005 preparadas de acuerdo con losprincipios contables generalmente aceptados delReino Unido. Cuentas a partir de 2006 elaboradas segúnNormas Internacionales de Información Financiera.
Muchos de los principales accionistas de Domino's Pizza Group son personas relacionadas con la empresa, incluido el inversor a largo plazo y el director no ejecutivo Nigel Wray y el antiguo propietario Colin Halpern. Un total del 0,35% de las acciones están en tesorería del Fideicomiso de Beneficios para Empleados de Domino's Pizza Group.
Productos
En mayo de 2012, Domino's firmó el Compromiso de etiquetado de calorías fuera del hogar, que es parte del Acuerdo de responsabilidad del gobierno. Esto vio la introducción de información sobre calorías en el sitio web principal de pedidos de Domino. En junio de 2012, la empresa se adhirió al Acuerdo de Servicios de Hostelería y Alimentos administrado por WRAP (Programa de Acción de Residuos y Recursos), la organización financiada por el gobierno responsable de mejorar la reducción y el reciclaje de residuos.
En noviembre de 2012, Domino's lanzó una pizza sin gluten en sus tiendas del Reino Unido y la República de Irlanda, acreditadas por Celiac UK .
Problemas laborales
En septiembre de 2007, el programa de actualidad Newsnight informó sobre el supuesto mal trato de los empleados de Domino's Pizza.
Algunas de las deducciones hechas por la empresa incluían los costos de asegurar los autos usados para entregar pizzas, y a una trabajadora se le descontó todo su salario por la primera semana de trabajo porque la franquicia lo calificó como "capacitación no remunerada". El entonces director ejecutivo , Stephen Hemsley, negó que tales problemas fueran sistémicos dentro de la red de franquicias.
Las operaciones de Domino's Pizza Group en el Reino Unido utilizan ampliamente contratos de cero horas .
Patrocinio
Domino's Pizza fue el patrocinador de episodios de Los Simpson en Sky1 entre 1998 y 2008. En julio de 2007, Ofcom introdujo una prohibición de la publicidad de comida rápida , en torno a programas dirigidos a menores de dieciséis años. Esto dio lugar a que la publicidad se retirara durante un breve período, pero luego se reanudó. En abril de 2008, cuando se reintrodujo, la publicidad se centró más en la marca, en lugar de promover productos específicos. En octubre de 2008, la empresa anunció que finalizaría su patrocinio del programa.
Domino's también ha patrocinado la segunda, tercera y cuarta serie de Britain's Got Talent . Los pedidos recibidos en la noche de la final de 2008 superaron en alrededor de un tercio a los de un sábado por la noche. En junio de 2011, Domino's patrocinó Red or Black? , Un nuevo programa de juegos presentada por Ant y Dec . En diciembre de 2016 se convirtió en patrocinador de The Voice UK .
Estrategia digital
En agosto de 2007, Domino's se convirtió en la primera empresa de pizzas del Reino Unido en lanzar un servicio que permite a los clientes pedir pizzas por mensaje de texto. En mayo de 2010, lanzó un widget para sitios de redes sociales, que permite a cualquier usuario con una cuenta de blog, Facebook o MySpace promocionar Domino's Pizza y recibir una recompensa en efectivo cada vez que se realiza un pedido a través del widget.
La aplicación de pedidos para iPhone de Domino se introdujo en enero de 2011 y costó £ 1 millón en sus primeros tres meses.
En junio de 2011, la empresa lanzó aplicaciones para Android y iPad. Una aplicación de Windows Phone 7 siguió en 2012. La compañía también hace uso de códigos de descuento. El crecimiento de Domino's en el comercio electrónico continúa con el 61,5% de todas las ventas entregadas en el Reino Unido (2012: 56,1% de las ventas entregadas en el Reino Unido) a través de Internet. Las ventas realizadas a través de todas las plataformas online aumentaron en 2013, un 28,2% hasta los 338,0 millones de libras esterlinas (2012: 263,7 millones de libras esterlinas) y, de estas, el 30,9% se realizaron a través de un dispositivo móvil (2012: 19,7%).