Tiendas británicas para el hogar - British Home Stores

Tiendas británicas para el hogar
Tiendas británicas para el hogar
Escribe Privado
Industria Venta minorista
Fundado 1928 ; Hace 93 años Brixton , Londres ( 1928 )
Difunto 28 de agosto de 2016 ( 28 de agosto de 2016 )
Destino Liquidación
Sede
Liverpool Street, Londres , Reino Unido.
Productos
Dueño Grupo Al Mana
Sitio web bhs .com

British Home Stores , comúnmente abreviado como BHS y más tarde legalmente llamado BHS Ltd , era una cadena de grandes almacenes británica que vendía principalmente ropa y artículos para el hogar. En sus últimos años, la compañía comenzó a expandirse hacia muebles, electrónica, entretenimiento, abarrotes y productos de fragancias y belleza.

La compañía fue fundada en 1928 por un grupo de empresarios estadounidenses y tenía un total de 163 tiendas ubicadas principalmente en calles principales o centros comerciales en el momento de su cierre en 2016, así como 74 tiendas internacionales en 18 territorios separados.

BHS anteriormente formaba parte del índice FTSE 100 , pero fue comprada por Sir Philip Green en 2000 y privada. La compañía pasó a formar parte del Grupo Arcadia de Green en 2009. Después de varios años de pérdidas, la compañía fue vendida al consorcio Retail Acquisitions Ltd liderado por Dominic Chappell , en quiebra en serie , en marzo de 2015 por el precio nominal de £ 1.

En abril de 2016, 13 meses después de la compra por parte de Retail Acquisitions, la compañía entró en administración luego de intentos fallidos de continuar operando. Finalmente se cerró y todas las tiendas se cerraron a fines de agosto de 2016 luego de intentos fallidos de encontrar un comprador. Las franquicias en el extranjero y el negocio digital se vendieron durante el período de administración a Al Mana Group, que cerró el sitio web en junio de 2018.

Historia

Orígenes

British Home Stores fue fundada en 1928 por un grupo de empresarios estadounidenses que querían seguir el exitoso modelo establecido por Woolworths . No querían competir directamente con Woolworths, por lo que establecieron su precio más alto en un chelín . La primera tienda se abrió en Brixton y, en 1929, el límite de precio se había elevado a cinco chelines para permitir que la empresa ofreciera más productos.

El negocio se expandió al abrir más sucursales, todas con pequeñas cafeterías y departamentos de comestibles, y en 1933 el negocio se hizo público. Después de la guerra, el negocio siguió creciendo y, a finales de la década de 1960, contaba con 94 tiendas en todo el país.

Expansión

Una sucursal de BHS en la marca anterior a 1995 vista en Darlington en 2009.

La empresa se expandió en las décadas de 1970 y 1980, incluida la apertura de tiendas en la nueva ola de centros comerciales cubiertos (como Broadway Shopping Center y Lakeside Shopping Center ). Se lanzó una empresa conjunta con el minorista de supermercados Sainsbury's para crear hipermercados utilizando la marca SavaCentre . Sainsbury's tomó el control total de SavaCentre en 1989 y luego convirtió las tiendas a la marca Sainsbury's.

Una recesión en el negocio a principios de la década de 1980 se combatió con una renovación de las tiendas y la venta de productos con mayores márgenes de beneficio. La compañía cerró su única tienda en el extranjero, en Dublín , Irlanda, durante este tiempo (aunque hubo un reingreso rápidamente abortado en 1996 a través de una tienda de franquicia en el Jervis Centre de Dublín ). En 1985, se abrió la primera tienda franquiciada en el extranjero en Gibraltar . Estas tiendas, que no son propiedad directa de la propia empresa BHS, han operado en Europa y Oriente Medio.

En 1986, BHS se fusionó con Habitat y Mothercare para formar Storehouse plc . Poco después, el nombre y la marca registrada de British Home Stores en todas sus tiendas fue reemplazado por "BhS" (más tarde "Bhs", y desde entonces volvió a la palabra "BHS" en mayúsculas, que la empresa utilizó además de la versión completa de British Home Nombre de las tiendas antes del cambio de marca completo) y un nuevo logotipo corporativo . La excepción fue en las tiendas que exhibían una fascia "histórica", como la de Princes Street de Edimburgo, que continuó presentando el nombre de British Home Stores en su tipo original romano grabado en el frente de la tienda de granito.

British Home Stores, como muchos otros minoristas importantes, siguió la tendencia de abrir tiendas en ubicaciones fuera de la ciudad desde la década de 1980. Uno de ellos era la tienda de dos niveles en el centro comercial Merry Hill en West Midlands (que formaba parte de una Enterprise Zone ). Esta tienda abrió el 14 de noviembre de 1989, reemplazando finalmente a la tienda en la cercana Dudley , que cerró en junio de 1990 después de una fuerte caída directamente relacionada con la facturación. La tienda cercana de West Bromwich cerró casi al mismo tiempo, su fortuna también se vio afectada por el desarrollo de Merry Hill y desarrollos más pequeños alrededor de Oldbury , que había comenzado con el hipermercado SavaCentre en 1980.

Adquisición por Philip Green

Logotipo utilizado desde 1995 hasta 2010
Una sucursal en la marca 1995-2010 vista en Wakefield en 2013.

A mediados de la década de 1990, la marca experimentó una nueva reinvención bajo la dirección de la casa de diseño minorista '20: 20 '. El nuevo aspecto se mostró con el lanzamiento del shopfit "concepto del milenio", inicialmente en el Grafton Centre , Cambridge durante 1995. Con su logotipo "emblemático" de Bhs más suave y una cálida iluminación interior, el concepto intentó con diversos grados de éxito cumplir con el necesidades del comprador (femenino) moderno y más sofisticado. A finales de la década de 1990, las tiendas que formaron Storehouse Plc atravesaron tiempos difíciles; BHS y Mothercare fueron los más afectados. Después de varios años de duro comercio, Philip Green compró BHS de Storehouse Plc en mayo de 2000 por £ 200 millones. Luego cambió la empresa de pública (Plc) a privada (Ltd). En 2002, Green adquirió el Grupo Arcadia de minoristas de la calle principal, que incluía Topshop , Burton , Evans , Dorothy Perkins y Wallis, entre otros, para formar el segundo minorista de ropa más grande de Gran Bretaña, después de Marks and Spencer . Alan Smith, presidente de Storehouse en el momento de la venta de Bhs, comentó: "Él [Philip Green] tenía una visión y una estrategia claras como el cristal. Tenía las agallas para hacer el trato, para hacerlo funcionar cuando nadie más pensaba que podía . "

Regresar a British Home Stores

En mayo de 2005, Green, propietario de BHS, compró Etam UK a su propietario francés, Etam Développement . Las marcas de Etam UK incluyen Etam, Amelie May y Tammy. El minorista de moda para niñas Tammy fue la marca más fuerte en términos de ventas y reconocimiento de los consumidores. Por esta razón, y para ayudar a mejorar la percepción de las niñas de BHS en su conjunto, a partir de septiembre de 2005 se cerraron las tiendas independientes y la marca se integró en las tiendas de BHS.

Una sucursal ahora cerrada en la marca 'British Home Stores' en Kirkstall , Leeds

En 2005, BHS resucitó su fascia de British Home Stores, más de 20 años después de que hubiera desaparecido de la calle principal del Reino Unido. La medida siguió a la compra de varios sitios anteriores de Allders at Home de la cadena de grandes almacenes. Estos proyectos se diseñaron para aprovechar el éxito de los artículos para el hogar y la iluminación que las tiendas BHS ofrecen actualmente y para aprovechar nuevas áreas de negocio como muebles, cortinas, alfombras y arte mural. Las marcas vendidas incluyen Denby, Maxwell Williams, Typhoon, Brabantia, Terence Conran y Jasper Conran.

En 2005, la esposa de Green, residente de Mónaco , recibió un dividendo de 1.200 millones de libras esterlinas de Arcadia.

El 27 de febrero de 2009 se anunció la integración de la empresa en el Grupo Arcadia. Las funciones de soporte central se fusionaron y las tiendas BHS seleccionadas albergaron marcas seleccionadas de Arcadia; por ejemplo, en julio de 2009, las tiendas BHS en Solihull en West Midlands y Bexleyheath en el sur de Londres abrieron concesiones de Evans y Wallis. En agosto de 2009, la sucursal de Canterbury abrió las concesiones de Wallis y Evans dentro de la tienda. Otras tiendas con inserciones de Arcadia incluyeron Tunbridge Wells, Oxford, Peterborough, Watford, Kilmarnock, Nottingham, Camberley, Norwich y Aberdeen.

Cambios de liderazgo

Logotipo utilizado de 2010 a 2015 (la variante de 2010-2013 no tenía rayas)

Mike Goring fue nombrado director general de la cadena en mayo de 2009 y, en julio, Jacquie Gray fue nombrada directora creativa. En 2010, BHS cambió su logotipo, resucitando la forma en mayúsculas de la abreviatura que no se había utilizado desde el cambio de marca de Storehouse y el posterior cambio de marca en la década de 1990. Se lanzó un nuevo sitio web de comercio electrónico y se introdujo gradualmente un nuevo diseño de tienda en toda la finca.

Goring dejó BHS en 2012 para ocupar el puesto de director minorista de Debenhams . Después de su partida, el ex director comercial de ropa masculina de Marks and Spencer , Richard Price fue nombrado director general. Gray se fue en 2014.

En enero de 2015, Green confirmó que estaba considerando vender la empresa luego de sufrir pérdidas y que había recibido una serie de enfoques.

Venta y reestructuración

El 12 de marzo de 2015, se anunció que BHS se había vendido a Retail Acquisitions por un precio nominal de £ 1. También se confirmó que Richard Price había dejado su puesto de director gerente para ocupar un puesto en la división de ropa de Tesco ; El ex director de operaciones de BHS , Darren Topp, fue confirmado como director ejecutivo interino. Poco después de la adquisición, se informó que 51 de las 171 tiendas de la compañía estaban bajo amenaza de cierre.

Una sucursal con marca posterior a 2015 vista en Lincoln en 2015.

En septiembre de 2015, los propietarios de BHS Retail Acquisitions anunciaron otro cambio de marca, como parte de un plan de rejuvenecimiento de 60 millones de libras esterlinas, que dio como resultado que el nombre completo de British Home Stores resucitara en la calle principal por primera vez desde 1986. Un programa de modernización de tiendas con el se anunció una nueva marca, mientras que los planes para desplegar salones de comida continuarían.

A principios de 2016, los cierres periódicos de tiendas habían provocado que la empresa se retirara por completo de varios centros de la ciudad, incluidos Bath, Cardiff, Carlisle, Oxford, Reading y Southampton. También se estaban haciendo planes para reducir el tamaño de la sucursal insignia de Oxford Street alquilando el espacio sobrante a otros minoristas.

En marzo de 2016, la empresa solicitó un acuerdo voluntario de empresa (CVA) que le permitiera reestructurar el negocio. Como parte de su solicitud, reveló un déficit en su plan de pensiones de £ 207 millones y trató de transferir sus planes al Fondo de Protección de Pensiones . Un consorcio liderado por el banquero Nicholas de Scossa participó en las negociaciones para comprar la empresa.

Administración y cierre

BHS en Foregate Street, Chester en julio de 2016, durante su cierre de venta

El 24 de abril de 2016, Dominic Chappell (propietario de Retail Acquisitions) anunció que los administradores serían nombrados al día siguiente. Se anunció que la cadena había entrado en administración el 25 de abril de 2016, poniendo en riesgo 11.000 puestos de trabajo. Duff & Phelps fueron nombrados administradores y buscaron vender el negocio como una empresa en marcha. En este punto, tenía deudas de 1.300 millones de libras esterlinas, incluidos 571 millones de libras esterlinas en obligaciones de pensiones, lo que significa que los activos individuales (como tiendas) tendrían que venderse o la cadena pasaría a ser de nueva propiedad. Se informó que la cadena de deportes del Reino Unido Sports Direct estaba en conversaciones para comprar varias tiendas BHS, pero no se encontró ningún comprador para la compañía, lo que resultó en el cierre de las tiendas BHS. El personal de la oficina central se despidió por el anuncio de que no se había encontrado ningún comprador, y se espera que las tiendas duren hasta 8 semanas vendiendo el stock restante. El 23 de julio de 2016, los administradores Duff y Phelps cerraron 20 tiendas, y la semana siguiente otras 30. El cierre de las tiendas definitivas fue el 28 de agosto de 2016. La parte insolvente de la empresa finalmente entró en liquidación el 2 de diciembre de 2016, con el resto de liquidación del procedimiento a partir de esa fecha.

Cola de clientes de BHS durante un cierre de venta en Wood Green, Londres

El Qatari Al Mana Group compró las tiendas de franquicia internacionales y las operaciones en línea de la compañía en junio de 2016. El grupo formó una nueva empresa, BHS International (UK) Limited, con sede en Londres. Lanzó un sitio web, bhs.com, bajo la nueva marca "The British Home Store" en septiembre de 2016. Al Mana anunció que el sitio web cerraría el 27 de junio de 2018, cambiando el enfoque a su negocio de franquicias internacionales.

Sucesor

A partir de abril de 2019, el sitio web bhs.com es operado por Litecraft Group Limited, utilizando el logotipo de BHS y la marca "BritishHomeStore London 1928" bajo licencia. El sitio web solo vende iluminación y artículos para el hogar seleccionados.

Productos

Ropa

En diciembre de 2014, la marca de ropa infantil Pumpkin Patch , con sede en Nueva Zelanda, se introdujo en tiendas más grandes y en línea.

Muebles

La empresa tenía un sitio web de muebles independiente, bhsfurniture.co.uk.

Las tiendas y el sitio web vendieron varias marcas líderes, incluidas Italsofa , G-Plan , Relyon y Silentnight . Las tiendas de casas más grandes, como la sucursal de Barton Square en el Trafford Centre, Greater Manchester, también vendían la gama de gabinetes Welle y tenían salas de exhibición de Sharps .

Productos electricos

En sus tiendas, BHS vendía una mezcla de productos eléctricos básicos basados ​​principalmente en productos de cocina como hervidores de agua y tostadoras. Últimamente, el rango había comenzado a aumentar, particularmente en las tiendas Home designadas y en las sucursales más grandes de la calle principal. Los rangos introducidos incluyeron Breville , Russell Hobbs , De'Longhi y Vax . Además, BHS comenzó a vender artículos eléctricos más grandes a través de un sitio web independiente, bhsdirect.co.uk. El servicio se administraba a través de una empresa externa, Buy it Direct, y no estaba controlado directamente por BHS. Esto permitió a la empresa expandir su gama de productos a computadoras portátiles, tabletas, grandes electrodomésticos de cocina como frigoríficos con congelador, televisores y aires acondicionados.

Tienda de alimentación

La sucursal de Watford BHS luce una nueva marca, anunciando la apertura de su tienda de alimentos

En enero de 2014, se anunció que la cadena vendería productos alimenticios de marca; el servicio se iba a probar en 50 tiendas con la intención de convertirlo en una incorporación permanente en hasta 150 tiendas. La primera de las tres tiendas de prueba abrió en Staines en marzo de 2014, y poco después le siguió otra en Warrington y una tercera en Romford .

Franquicias internacionales

La marca BHS ha sido franquiciada desde 1985 a tiendas de todo el mundo y, aunque no son de propiedad directa, los productos y el soporte fueron suministrados por BHS. La marca Tammy estaba disponible como una franquicia separada. A principios de 2006, se lanzó una nueva franquicia, "Bhs Kids", en el Medio Oriente, con muchas de las líneas para niños más vendidas de las tiendas BHS.

En 1995, BHS fue el primer minorista de la calle principal en abrir una sucursal en Moscú. La empresa de £ 3 millones fue la más grande de la cartera internacional y fue seguida rápidamente por la apertura de una segunda tienda en San Petersburgo . Se abrieron más tiendas en Uzbekistán y Kazajstán en 1998, y había tiendas en Arabia Saudita, Kuwait, Dubai, Omán, Qatar, Bahrein y Abu Dhabi. En 2000, la cadena también tenía tiendas en Grecia, Tenerife, Gibraltar, Malta y Extremo Oriente. En 2011, abrió una tienda en Armenia. En 2013, se abrió una concesión en franquicia en las Islas Malvinas y se abrió una tienda en Ulaanbaatar , Mongolia.

Referencias