Lenguaje corporal - Body language
El lenguaje corporal es un tipo de comunicación no verbal en la que se utilizan comportamientos físicos, a diferencia de las palabras, para expresar o transmitir la información. Tal comportamiento incluye expresiones faciales , postura corporal, gestos , movimiento de ojos, tacto y uso del espacio. El lenguaje corporal existe tanto en animales como en humanos, pero este artículo se centra en las interpretaciones del lenguaje corporal humano. También se conoce como kinésica .
Aunque el lenguaje corporal es una parte importante de la comunicación, la mayor parte ocurre sin conciencia.
El "lenguaje" corporal no debe confundirse con el lenguaje de signos , ya que los lenguajes de signos son idiomas y tienen sus propios sistemas gramaticales complejos, además de poder exhibir las propiedades fundamentales que existen en todos los idiomas. El lenguaje corporal, por otro lado, no tiene un sistema gramatical y debe interpretarse de manera amplia, en lugar de tener un significado absoluto correspondiente a un cierto movimiento, por lo que no es un lenguaje, y simplemente se denomina como un "lenguaje" debido a cultura popular.
En una sociedad, hay interpretaciones acordadas de un comportamiento particular. Las interpretaciones pueden variar de un país a otro o de una cultura a otra. En esta nota, existe controversia sobre si el lenguaje corporal es universal. El lenguaje corporal, un subconjunto de la comunicación no verbal, complementa la comunicación verbal en la interacción social. De hecho, algunos investigadores concluyen que la comunicación no verbal representa la mayor parte de la información transmitida durante las interacciones interpersonales. Ayuda a establecer la relación entre dos personas y regula la interacción, pero puede ser ambiguo .
Expresiones fisicas
Expresiones faciales
La expresión facial es parte del lenguaje corporal y la expresión de emociones. Una interpretación precisa de la misma se basa en interpretar múltiples signos en combinación, como el movimiento de los ojos, las cejas, los labios, la nariz y las mejillas, para formar una impresión del estado de ánimo y el estado de ánimo de una persona; siempre debe tenerse en cuenta adicionalmente con respecto al contexto en el que está ocurriendo y la probable intención de la persona.
- Felicidad : cuando una persona está feliz, normalmente sonríe y es más probable que mire hacia abajo. Su expresión facial y lenguaje corporal transmite una mayor sensación de energía en general.
- Tristeza : la falta de una sonrisa y una aparente falta de voluntad para hacerlo, es un signo de tristeza. Una persona que está triste también es más probable que tenga la mirada baja. Su lenguaje corporal facial se verá sin energía, especialmente en comparación con alguien que es feliz.
- Enfocado : cuando una persona está enfocada, sus cejas están bajas y más centradas. Una expresión coloquial para esto es tener 'cejas fruncidas'. Sus ojos también se ven más enfocados y en general se verán más decididos con respecto a cualquier tarea que estén emprendiendo. Por lo general, los estados de ánimo positivos se asocian con lucir más concentrado y centrado en general. Si una persona está enfocada, significa que ha priorizado su apreciación visual para que esté principalmente en un punto o área en particular. Este proceso ocurre junto con el aumento de la función mental y, por lo tanto, a veces se lo denomina mirar enfocado mentalmente. De esta manera, el lenguaje corporal facial también puede sugerir cómo está pensando una persona. Un ejemplo obvio se puede encontrar en la conversación cotidiana: una persona está mirando a la persona con la que está conversando, que es el foco principal de su atención visual, mientras que también piensa en lo que está diciendo, lo que demuestra su mayor función mental. Una persona que hace esto parece estar enfocada, tanto visual como mentalmente, en comprender a la otra persona.
- Desenfocado : una expresión facial desenfocada a menudo presentará las cejas levantadas con una mirada desenfocada a los ojos. Una persona que no está enfocada se verá menos entusiasmada con cualquier tarea que esté emprendiendo. Los estados de ánimo deprimidos, aburridos y ansiosos a menudo se asocian con lucir desenfocado.
- Confiado : el lenguaje corporal facial confiado implica una mirada más enfocada, centrada y enérgica. También es mucho más probable que una persona segura de sí misma mire hacia arriba y esté dispuesta a hacer contacto visual.
- Miedo : el lenguaje corporal facial de alguien que tiene miedo parece estresado y sin energía en general. Sus cejas a menudo se levantarán, su frente puede parecer tensa y su boca puede colgar parcialmente abierta. De manera similar a la tristeza, es más probable que una persona que tiene miedo mire hacia abajo con los ojos bajos. Una excepción a esto es si una persona repentinamente se asusta o se alarma: en este caso, una persona instintivamente echará la cabeza hacia atrás y mirará la fuente de la amenaza. Esto se hace de forma instintiva para apartar la cabeza de los daños y al mismo tiempo identificar visualmente la fuente de la amenaza. Sin embargo, como sigue siendo una respuesta temerosa, su nivel de concentración seguirá siendo reducido en relación con una reacción de confianza en la que se verían más concentrados. Junto con el levantamiento de las cejas, su cuero cabelludo también se contrae de una manera particular. Expresiones como 'ponte los pelos de punta' son una referencia exagerada a la sensación de que el cuero cabelludo se contrae repentinamente por el miedo ( horrorización ). El cuero cabelludo de una persona puede permanecer contraído por el miedo mientras recupera una mirada enfocada: en este caso, la persona estará luchando contra su sensación de miedo o se distraerá de ella, aunque aún persista. Uno de los métodos utilizados para recuperar el enfoque que utilizan las personas que emplean activamente el lenguaje corporal para parecer convincentes, como los actores y los empresarios, es considerar las cosas en términos más físicos; esto puede implicar mirar algo para apreciar visualmente su presencia física, o interactuar físicamente más directamente con algo, es decir, apretar una pelota antiestrés, oler una flor, etc.
Si bien el lenguaje corporal facial puede interpretarse como un signo de emoción genuina, su falta puede sugerir una falta de sinceridad. Por ejemplo, la falta de arrugas alrededor de los ojos sugiere una sonrisa potencialmente falsa. En un momento, los investigadores creyeron que hacer una sonrisa genuina era casi imposible de hacer por orden. Cuando alguien sonríe con alegría, se arruga alrededor de los ojos. Cuando alguien está fingiendo, no lo hace. Si alguien está tratando de parecer feliz pero realmente no lo está, no verá las arrugas. Más recientemente, sin embargo, un estudio realizado por investigadores de la Northeastern University descubrió que las personas podían fingir de manera convincente una sonrisa de Duchenne , incluso cuando no se sentían especialmente felices.
La pupila del ojo se puede considerar específicamente: como su acción también corresponde al estado de ánimo, por lo tanto, puede comunicar el estado de ánimo de una persona cuando se la observa. Por ejemplo, la investigación encontró que la persona no tiene control sobre sus alumnos y estos se expandieron cuando alguien estaba interesado en otra persona, o cuando estaban mirando algo. “Como indicador, verifique el tamaño de la pupila de un amigo cuando le hable de algo interesante, luego cambie el tema a algo menos interesante y observe cómo se contraen sus pupilas”. Normalmente, los ojos deben parpadear instintivamente entre 6 y 10 veces por minuto, pero el mero hecho de mirar a una persona u objeto que el espectador encuentra "atractivo" puede reducir esta velocidad y puede ser un buen indicador de que una persona se siente atraída por esa persona. están hablando y, por lo tanto, puede ser una señal de coqueteo.
Los estudios y experimentos de comportamiento han demostrado que la expresión facial y la expresión corporal son congruentes en términos de transmitir signos visibles del estado emocional de una persona. Esto significa que el cerebro procesa las expresiones faciales y corporales del otro simultáneamente. Los sujetos de estos estudios juzgaron las emociones basándose en la expresión facial con un alto nivel de precisión. Esto se debe a que la cara y el cuerpo normalmente se ven juntos en sus proporciones naturales y las señales emocionales de la cara y el cuerpo están bien integradas.
Señales de cabeza y cuello
El lenguaje corporal de la cabeza debe considerarse junto con el del cuello. En términos de postura general, la cabeza debe colocarse de manera que se sienta natural. El lenguaje corporal transmitido por la cabeza y el cuello implica varios rangos de movimiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la posición de la cabeza no debe provocar que el cuello se estire o comprima durante un período de tiempo demasiado largo sin alivio. Si el cuello se tensa de esta manera, puede inhibir la capacidad de usarlo para transmitir mensajes de lenguaje corporal de manera efectiva. Además, algunos investigadores y profesionales de la salud han descubierto que existe una relación entre la mala postura prolongada de la cabeza y el cuello y los estados mentales negativos. Como tal, el lenguaje corporal que involucra la cabeza y el cuello no debe causar tensión y busca ser lo más natural posible. Al igual que con todas las formas de lenguaje corporal, es útil comprender tantos otros factores conectados como sea posible para identificar con precisión el significado.
Asentir con la cabeza generalmente se considera un signo de decir "sí". Cuando se usa en una conversación, puede interpretarse como una señal de aprobación y alentar al hablante a continuar. Un solo movimiento de cabeza es señal de reconocer a otra persona de manera respetuosa; de esta manera es similar a la práctica asiática de inclinarse ante una persona como señal de respeto. Sacudir la cabeza generalmente se interpreta en el sentido de "no". En términos de significado, es lo opuesto a asentir. En la India, un cabeceo es la inclinación de la cabeza de un lado a otro y es un signo común de decir sí, está bien o lo entiendo de alguna manera. Su interpretación puede ser ambigua y depende mucho del contexto en el que se aplique.
Cuando se enfatiza una bajada de la cabeza junto con los ojos, esto puede indicar un signo de sumisión. Una elevación de la cabeza desde una postura baja puede indicar un aumento en el interés por lo que alguien está diciendo.
Una inclinación de la cabeza hacia un lado puede ser una expresión de interés en lo que la otra persona está comunicando. Sobre esta base puede ser un signo de curiosidad, incertidumbre o cuestionamiento. Si la cabeza está apoyada en la mano cuando la cabeza está inclinada, esto puede ser una señal de que está pensando en algo o, en términos de una conversación en curso, de desinterés. Una cabeza que se inclina ligeramente hacia adelante mientras se tira hacia atrás puede indicar sospecha.
Posturas corporales generales
Las emociones también se pueden detectar a través de las posturas corporales. La investigación ha demostrado que las posturas corporales se reconocen con mayor precisión cuando se compara una emoción con una emoción diferente o neutra. Por ejemplo, una persona que se siente enojada representaría el dominio sobre la otra y su postura mostraría tendencias de acercamiento. Comparando esto con una persona que se siente temerosa: se sentiría débil, sumisa y su postura mostraría tendencias de evitación, lo opuesto a una persona enojada.
Las posturas de pie o sentado también indican las propias emociones. Una persona sentada hasta el respaldo de su silla, inclinada hacia adelante con la cabeza asintiendo junto con la discusión implica que está abierta, relajada y, en general, lista para escuchar. Por otro lado, una persona que tiene las piernas y los brazos cruzados con el pie pateando levemente implica que se siente impaciente y emocionalmente alejado de la discusión.
En una discusión de pie, una persona de pie con los brazos en jarras y los pies apuntando hacia el hablante podría sugerir que está atento y está interesado en la conversación. Sin embargo, una pequeña diferencia en esta postura podría significar mucho. Pararse con los brazos en jarras se considera de mala educación en Bali.
La postura del superhombre , ambas manos o puños cerca de las caderas o la parte baja de la espalda y la postura del paquete es mover los codos hacia adentro y las manos con o sin dedos hundidos o descansando en el cinturón o los pantalones.
Si una persona ha adoptado la misma postura corporal durante demasiado tiempo, puede parecer rígida o tensa. Pueden evitar este efecto ajustando su postura con regularidad, aunque solo sea en una pequeña cantidad.
Pecho específicamente
La postura y el movimiento del pecho es un factor de fundamental importancia a la hora de considerar los mensajes que envía el cuerpo en su conjunto. En términos generales, la relativa plenitud o superficialidad del pecho, especialmente alrededor del esternón, puede ser un indicador clave tanto del estado de ánimo como de la actitud. Cuando se evalúa el lenguaje corporal del tórax en circunstancias cotidianas, implica una evaluación instintiva de estos factores de forma y volumen.
Cuando la postura del pecho es más completa y se coloca relativamente hacia adelante, esto es un signo de confianza. Si está avanzando de manera prominente, entonces esto puede ser una indicación de que la persona quiere ser socialmente prominente y hacer una declaración de confianza física. Cuando el cofre se retira, esto puede indicar una actitud menos segura.
Si una persona coloca su pecho más cerca de otra persona, puede ser un signo de que le presta más atención como parte de una conversación o, en otras circunstancias, puede ser un signo de afirmación física y agresión.
Tocar el cofre puede indicar diferentes cosas. Una persona que coloca dos manos sobre su corazón puede hacerlo para enfatizar que está siendo sincero en lo que está diciendo. Frotar el pecho, especialmente sobre el corazón, puede ser un signo de malestar, posiblemente debido al estrés y la tensión. Al igual que con otros ejemplos de lenguaje corporal del pecho, puede estar relacionado con la frecuencia cardíaca de una persona.
Hombros específicamente
'Los hombros moldean lo que los demás piensan de nosotros, revelan nuestra salud y emociones, y nos ayudan a comunicarnos'
Al igual que el pecho, la postura de los hombros es un signo del lenguaje corporal fácilmente observable. Cuando los hombros están hacia atrás con el pecho hacia adelante, esto generalmente indica confianza. Si los hombros están colocados hacia adelante con el cuerpo encorvado, esto puede ser un signo de baja confianza o autoestima; también puede ser una demostración de un sentimiento de abatimiento o tristeza. Por lo general, si una persona está relajada, sus hombros se colocan más abajo; si se sienten tensos o ansiosos, se les coloca en una posición elevada.
Un encogimiento de hombros, un movimiento rápido hacia arriba y hacia abajo, a menudo se da como una señal de no saber algo o de no poder ayudar de alguna manera. En parte debido a su posición prominente en el cuerpo, los hombros fuertes y flexibles pueden ayudar a comunicar una sensación de vitalidad y ritmo natural. Por el contrario, si los hombros están débiles y carecen de movilidad, quizás debido a la adopción frecuente de una postura encorvada, esto puede dar la impresión de que la persona está deprimida.
Gestos
Los gestos son movimientos realizados con partes del cuerpo (por ejemplo, manos, brazos, dedos, cabeza, piernas) y pueden ser voluntarios o involuntarios. Los gestos con los brazos se pueden interpretar de varias formas. En una discusión, cuando uno se pone de pie, se sienta o incluso camina con los brazos cruzados, normalmente no es un gesto de bienvenida. Podría significar que tienen una mente cerrada y probablemente no estén dispuestos a escuchar el punto de vista del hablante. Otro tipo de gesto con el brazo también incluye un brazo cruzado sobre el otro, lo que demuestra inseguridad y falta de confianza.
Según Barbara Pease y Allan Pease , autores de The Definitive Book of Body Language , todo el mundo se encoge de hombros. El encogimiento de hombros es un buen ejemplo de un gesto universal que se usa para mostrar que una persona no entiende lo que estás diciendo. "Es un gesto múltiple que tiene tres partes principales", continúan. "Palmas expuestas para mostrar que nada se esconde en las manos, hombros encorvados para proteger la garganta de ataques y cejas levantadas, que es un saludo universal y sumiso".
Los gestos con las manos a menudo significan el estado de bienestar de la persona que los hace. Las manos relajadas indican confianza y seguridad en sí mismo, mientras que las manos apretadas pueden interpretarse como signos de estrés o enojo. Si una persona se retuerce las manos, esto demuestra nerviosismo y ansiedad.
Los gestos con los dedos también se usan comúnmente para ejemplificar el habla de uno, así como para denotar el estado de bienestar de la persona que los hace. En ciertas culturas, se considera aceptable señalar con el dedo índice. Sin embargo, señalar a una persona puede considerarse agresivo en otras culturas; por ejemplo, las personas que comparten creencias hindúes consideran ofensivo señalar con el dedo. En cambio, señalan con los pulgares. Asimismo, el gesto de pulgar hacia arriba podría mostrar "OK" o "bueno" en países como Estados Unidos, Sudáfrica, Francia, Líbano y Alemania. Pero este mismo gesto es insultante en otros países como Irán, Bangladesh y Tailandia, donde equivale a mostrar el dedo medio en Estados Unidos.
En la mayoría de las culturas, Head Nod se usa para significar 'Sí' o acuerdo. Es una forma atrofiada de hacer una reverencia: la persona simbólicamente hace una reverencia pero se detiene en seco, lo que resulta en un asentimiento. Inclinarse es un gesto de sumisión, por lo que el asentimiento con la cabeza muestra que estamos de acuerdo con el punto de vista de la otra persona. La investigación realizada con personas que nacieron con sordoceguera muestra que también usan este gesto para significar 'Sí'.
Apretones de manos
Los apretones de manos son rituales regulares de saludo y se usan comúnmente al reunirse, saludar, ofrecer felicitaciones, expresar camaradería o después de completar un acuerdo. A menudo reflejan niveles de confianza y / o emoción a través de factores como el agarre y el contacto visual. Los estudios han categorizado varios estilos de apretón de manos, por ejemplo, apretón de dedos, triturador de huesos (estrechar la mano con demasiada fuerza), pez flácido (estrechar la mano demasiado débilmente), etc. Los apretones de manos son populares en los Estados Unidos y son apropiados para su uso entre hombres y mujeres. . Sin embargo, en las culturas musulmanas, los hombres no pueden estrechar la mano ni tocar a las mujeres de ninguna manera y viceversa. Del mismo modo, en las culturas hindúes, los hombres hindúes nunca pueden estrechar la mano de las mujeres. En cambio, saludan a las mujeres colocando sus manos como si rezaran. Esto es muy común en la India.
Un apretón de manos firme y amistoso se ha recomendado durante mucho tiempo en el mundo empresarial como una forma de causar una buena primera impresión, y se cree que el saludo data de la antigüedad como una forma de mostrarle a un extraño que no tenía armas.
Respiración
El lenguaje corporal relacionado con la respiración y los patrones de respiración puede ser indicativo del estado de ánimo y el estado de ánimo de una persona; Debido a esto, la relación entre el lenguaje corporal y la respiración a menudo se considera en contextos como reuniones de negocios y presentaciones. Generalmente, la respiración más profunda que utiliza más el diafragma y el abdomen se interpreta como una transmisión de una impresión relajada y segura; por el contrario, la respiración superficial y excesivamente rápida a menudo se interpreta como que transmite una impresión más nerviosa o ansiosa.
Algunos asesores empresariales, como los que promueven la programación neurolingüística , recomiendan reflejar el patrón de respiración de una persona para transmitir una impresión de comprensión mutua.
Diferentes movimientos físicos
Cubrirse la boca sugiere la supresión del sentimiento y tal vez la incertidumbre. Esto también podría significar que está pensando mucho y puede que no esté seguro de qué decir a continuación. Lo que comunicas a través de tu lenguaje corporal y señales no verbales afecta cómo te ven los demás, qué tan bien te quieren y te respetan, y si confían o no en ti.
Desafortunadamente, muchas personas envían señales no verbales confusas o negativas sin siquiera saberlo. Cuando esto sucede, tanto la conexión como la confianza se dañan.
Otras subcategorías
Oculesics
Oculesics, una subcategoría del lenguaje corporal, es el estudio del movimiento de los ojos, el comportamiento de los ojos, la mirada y la comunicación no verbal relacionada con los ojos. Como ciencia social o del comportamiento, la oculesics es una forma de comunicación no verbal que se centra en derivar el significado del comportamiento de los ojos. También es crucial tener en cuenta que Oculesics es culturalmente dependiente. Por ejemplo, en la cultura tradicional anglosajona , evitar el contacto visual suele representar una falta de confianza, certeza o veracidad. Sin embargo, en la cultura latina , el contacto visual directo o prolongado significa que estás desafiando a la persona con la que estás hablando o que tienes un interés romántico en esa persona. Además, en muchas culturas asiáticas, el contacto visual prolongado puede ser un signo de ira o agresión.
Hápticos
La háptica, una subcategoría del lenguaje corporal, es el estudio del tacto y cómo se usa en la comunicación. Como tal, dar un apretón de manos, tomarse de la mano, dar palmadas en la espalda, chocar los cinco, rozar a alguien o darle palmaditas a alguien tiene sentido.
Basado en el Body Language Project, tocar es el sentido más desarrollado al nacer y formula nuestra visión inicial del mundo. El tacto puede usarse para calmar, divertirse durante el juego, coquetear, expresar poder y mantener los lazos entre las personas, como con el bebé y la madre. Tocar puede acarrear distintas emociones y también mostrar la intensidad de esas emociones. El tacto en ausencia de otras señales puede indicar ira, miedo, disgusto, amor, gratitud y simpatía, dependiendo de la duración y el tipo de contacto que se realice. Muchos factores también contribuyen al significado de tocar, como la longitud del toque y la ubicación en el cuerpo en el que tiene lugar el toque.
La investigación también ha demostrado que las personas pueden decodificar con precisión distintas emociones simplemente viendo a otros comunicarse a través del tacto.
Heslin describe cinco categorías hápticas:
- Funcional / profesional
- Esto expresa orientación a la tarea. Donald Walton afirmó en su libro que tocar es la máxima expresión de cercanía o confianza entre dos personas, pero no se ve a menudo en las relaciones comerciales o formales. Tocar enfatiza lo especial que es el mensaje que envía el iniciador. "Si una palabra de elogio va acompañada de un toque en el hombro, esa es la estrella dorada de la cinta", escribió Walton.
- Social / educado
- Esto expresa interacción ritual. Un estudio de Jones y Yarbrough consideró la comunicación con el tacto como la forma más íntima y envolvente que ayuda a las personas a mantener buenas relaciones con los demás. Por ejemplo, Jones y Yarbrough explicaron que el toque estratégico es una serie de tocar generalmente con un motivo oculto u oculto, lo que hace que parezcan estar usando el tacto como un juego para conseguir que alguien haga algo por ellos.
- Amistad / calidez
- Esto expresa una relación idiosincrásica.
- Amor / intimidad
- Esto expresa apego emocional. El contacto público puede servir como un "signo de corbata" que muestra a los demás que su pareja está "tomada". Cuando una pareja se toma de la mano, abrazándose, se trata de un "signo de lazo" que muestra a los demás que están juntos. Según Burgoon, Buller y Woodall, las parejas en las etapas de noviazgo y noviazgo utilizan con más frecuencia el uso de "signos de vínculo" que entre sus contrapartes casadas.
- Sexual / excitación
- Esto expresa intención sexual.
La cantidad de toques que ocurren dentro de una cultura también depende de la cultura.
Proxémica
Otra área notable en el mundo no verbal del lenguaje corporal es la de las relaciones espaciales, también conocida como Proxémica. Introducida por Edward T. Hall en 1966, la proxémica es el estudio de las distancias medibles entre las personas a medida que interactúan entre sí. En el libro, Body Language , Julius Fast mencionó que las señales que enviamos o recibimos a otros a través del lenguaje corporal son reacciones a las invasiones de otros de nuestros territorios personales, lo que vincula a la proxémica con una parte importante del lenguaje corporal.
Hall también ideó cuatro zonas distintas en las que operan la mayoría de los hombres:
Distancia íntima para abrazar, tocar o susurrar
- Fase cerrada: menos de 6 pulgadas (15 cm)
- Fase lejana: de 15 a 46 cm (de 6 a 18 pulgadas)
Distancia personal para interacciones entre buenos amigos o familiares.
- Fase cerrada: de 1,5 a 2,5 pies (46 a 76 cm)
- Fase lejana: de 2,5 a 4 pies (76 a 122 cm)
Distancia social para interacciones entre conocidos
- Fase cerrada - 4 a 7 pies (1.2 a 2.1 m)
- Fase lejana: de 2,1 a 3,7 m (de 7 a 12 pies)
Distancia pública utilizada para hablar en público
- Fase cerrada: de 12 a 25 pies (de 3,7 a 7,6 m)
- Fase lejana: 25 pies (7,6 m) o más.
Además de la distancia física, el nivel de intimidad entre los conversadores puede ser determinado por el "eje socio-pétalo socio-fugal", o el "ángulo formado por el eje de los hombros de los conversadores".
Cambiar la distancia entre dos personas puede transmitir un deseo de intimidad, declarar una falta de interés o aumentar o disminuir la dominación. También puede influir en el lenguaje corporal que se utiliza. Por ejemplo, cuando la gente habla, les gusta estar cara a cara. Si se ven obligados a sentarse uno al lado del otro, su lenguaje corporal intentará compensar esta falta de contacto visual inclinándose hombro con hombro.
Es importante tener en cuenta que, al igual que con otros tipos de lenguaje corporal, el rango de proximidad varía con la cultura. Hall sugirió que "el contacto físico entre dos personas ... puede ser perfectamente correcto en una cultura y absolutamente tabú en otra".
En América Latina, las personas que pueden ser completamente extrañas pueden tener un contacto muy cercano. A menudo se saludan besándose en las mejillas. Los norteamericanos, en cambio, prefieren darse la mano. Si bien han hecho algún contacto físico con el apretón de manos, todavía mantienen una cierta cantidad de espacio físico entre la otra persona.
Tono de voz
El cuerpo también tiene un efecto masivo en nuestro patrón de respiración que a su vez tiene un efecto masivo en la forma en que se pronuncian las palabras.
Tonos de voz particulares están vinculados con tipos particulares de lenguaje corporal. Por ejemplo, si el tono de voz de alguien transmite la impresión de que está feliz, entonces su lenguaje corporal normalmente transmitirá una impresión similar. Una de las razones de esto es que cuando el estado de ánimo de una persona cambia, también lo hace su patrón de respiración. Esto influye en su lenguaje corporal y también en su presión intraabdominal (PIA), que es una influencia directa y perceptible en su tono de voz. Por ejemplo, si una persona se siente segura, entonces su patrón de respiración se profundizará, su IAP aumentará y su tono de voz sonará más pleno y fuerte. Si se sienten ansiosos, su respiración se volverá demasiado superficial, su IAP disminuirá y su voz sonará más fina y débil. Por lo tanto, en función de que el estado de ánimo de una persona se refleje en su patrón de respiración, que es un factor de influencia fundamental tanto para el tono de voz como para el lenguaje corporal, su tono de voz tenderá a transmitir la misma sensación de estado de ánimo que su lenguaje corporal, y viceversa. . En particular, los dispositivos de manos libres que utilizan una voz digital, como Amazon.com ‘s Alexa , tienden a omitir o limitar el sonido de IAP de la voz digital. Por lo tanto, la voz carece de una plenitud de tono similar a la humana y suena más robótica.
Ciertas posturas corporales pueden influir significativamente en el tono de voz. Por ejemplo, si alguien habla mientras está sentado en una silla con la espalda encorvada, esto obstruye el sistema respiratorio, incluida la garganta, y puede amortiguar el tono de voz y dar la impresión de estar sin energía, infeliz o aburrido. Mientras que si estuvieran sentados con la espalda recta, esto permitiría que el sistema respiratorio no estuviera obstruido y el tono de voz fuera más claro, más enérgico y enfocado.
Actitud
La comunicación humana es extremadamente compleja y hay que mirar en su totalidad para poder tomar alguna determinación en cuanto a las actitudes que se expresan.
El lenguaje corporal es un factor importante en la actitud que una persona transmite a los demás. Albert Mehrabian sostiene que durante una conversación que trata sobre sentimientos y actitudes (es decir, me gusta-no me gusta), el 7% de lo que se comunica es a través de lo que se dice, el 38% es a través del tono de voz y la mayoría, el 55%, es a través del cuerpo. idioma. Esto también se conoce como la "regla del 7% al 38% al 55%" y, a menudo, se considera en los estudios de las comunicaciones humanas. Si bien existe un debate más amplio sobre el porcentaje de participación que debe atribuirse a cada uno de los tres factores contribuyentes, en general se acepta que el lenguaje corporal juega un papel fundamental en la determinación de la actitud que transmite una persona.
Una persona puede alterar su lenguaje corporal para alterar la actitud que transmite; esto, a su vez, puede influir en la relación que tienen con otra persona. El hecho de que se transmita una actitud formal o informal puede influir en la respuesta de la otra persona. Por ejemplo, si un entrevistador transmite una actitud formal, esto da una impresión más empresarial, lo que puede alentar al entrevistado a dar respuestas más serias. Esto puede desarrollar una relación más profesional en general entre ellos. Alternativamente, si el entrevistador transmite una actitud informal, esto transmite una impresión más abierta y casual. Esto puede usarse para obtener una respuesta más abierta del entrevistado, animarlo a dar respuestas más reveladoras y potencialmente desarrollar una relación más personal.
Confianza
No importa si se trata de una relación de amistad o de negocios, tiene que haber un cierto nivel de confianza entre las personas. Comprender el lenguaje corporal le ayudará a generar confianza y simpatía.
La confianza es fundamental para todas las relaciones positivas entre personas. El lenguaje corporal que expresa confianza generalmente transmite una sensación de apertura y calidez. Por el contrario, el lenguaje corporal desconfiado parecerá relativamente cerrado y frío. El lenguaje corporal que transmite un sentido de confianza puede variar según la naturaleza de la relación. Por ejemplo, para los negocios, las amistades y las relaciones íntimas, puede haber similitudes en el lenguaje corporal utilizado, pero también puede ser significativamente diferente.
Negocio
El lenguaje corporal que transmite confianza en un contexto empresarial se hace de manera formal. Esto está en consonancia con la etiqueta empresarial en general, donde las personas se presentan de una manera profesional y enfocada que también reconoce abiertamente que la relación tiene límites. El acercamiento a una persona de negocios le indica a otra persona que puede confiar en que el negocio será el foco principal de la conversación y nada más. El apretón de manos se usa comúnmente en los negocios al comienzo de una reunión o negociación. Demuestra que cada persona está dispuesta a confiar en la otra. Puede ir acompañada de una sonrisa cálida, pero no suele ir acompañada de un lenguaje corporal más familiar y menos formal, como una amplia sonrisa o una palmada en el hombro. El lenguaje corporal empresarial intenta específicamente evitar el lenguaje corporal que transmite desconfianza. Por ejemplo, si cuando alguien habla en un contexto empresarial cruza los brazos o las piernas, esto puede dar la impresión de que se le presenta una barrera a la otra persona. Entonces, esa persona puede pensar que la persona que habla no confía en ella o que está ocultando algo. Debido a que el lenguaje corporal de tipo barrera puede indicar desconfianza, se evita en contextos comerciales.
Amistad
El lenguaje corporal entre amigos suele ser más expresivo e informal que el lenguaje corporal en los negocios. La confianza en una amistad se transmite en numerosas formas expresivas diferentes. Como en los negocios, se puede usar un apretón de manos en una reunión, pero esto también puede implicar juntar dos manos alrededor de una mano o colocar una mano en el hombro, etc. El lenguaje corporal que transmite confianza entre amigos también puede ser significativamente más expresivo y físico que en los negocios. Darle a alguien una palmada en la espalda o un abrazo, por ejemplo.
La disposición natural de las personas a actuar de forma abierta y cálida con sus amigos a quienes conocen bien puede parecer más genuina en comparación con la forma en que los extraños se presentan como dignos de confianza en un contexto empresarial. Esto se debe a que los amigos pueden leer el lenguaje corporal y las expresiones faciales de los demás con mayor facilidad. Esto significa que están más seguros de lo que la otra persona quiere decir y les resulta más fácil responder en consecuencia. Por lo tanto, la interacción puede ser más abierta y esto se puede ver al observar a los amigos interactuar. La comunicación, ya sea en términos de lenguaje corporal o habla, es más libre y menos restringida por un sentido de etiqueta formal.
Relaciones íntimas
El lenguaje corporal de confianza en las relaciones íntimas, como el noviazgo y el matrimonio, es muy abierto y, a menudo, muy personalizado, incluso si no es necesariamente tan dinámico físicamente como el que se encuentra en una amistad, por ejemplo. En contextos occidentales, tomarse de la mano es un signo común entre parejas íntimas que expresa su afecto y confianza el uno en el otro. Es un acto suave que puede durar varios minutos o más. Por el contrario, un apretón de manos entre amigos puede ser bastante exuberante y durar unos segundos. La confianza también se transmite en las relaciones íntimas a través de las personas que se acarician y se besan. Estas acciones están diseñadas para transmitir franqueza y calidez de una manera altamente personalizada. Cada miembro de la pareja le está comunicando al otro que se siente atraído por ellos y también que confía en ellos y les permite tocarlos de una manera más íntima de lo que sería aceptable de otra manera. Dicho lenguaje corporal puede establecerse gradualmente durante un período de noviazgo. El lenguaje corporal de las relaciones íntimas no puede usarse de manera aceptable en relaciones no íntimas.
Cuando un hombre y una mujer están en una relación íntima, a menudo se posicionan más cerca el uno del otro que si estuvieran en un tipo de relación diferente. A pesar de que puede haber una pequeña distancia más cercana, un observador puede interpretar a partir de esta cercanía adicional que están en una relación íntima. Por ejemplo, un esposo y una esposa pueden sentarse, pararse y caminar en el espacio íntimo del otro, mientras que los colegas de negocios pueden mantener más distancia y fuera del espacio íntimo del otro. Como marido y mujer mantienen una relación íntima, no sienten la necesidad de mantener la misma distancia que los compañeros de trabajo. Otras señales que las personas que están en una relación íntima pueden dar incluyen la impresión de que se sienten a gusto en la compañía del otro, están comprometidas entre sí y un sentido de naturalidad.
Si una persona en una relación parece asustada, aturdida o abatida cuando está con su pareja, entonces esto puede ser una señal de que está en una relación íntima forzada, es decir, se ha sentido presionada o intimidada en la relación.
Preparación
Cuando llegas a una cancha de baloncesto, con todos tus compañeros de equipo a tu lado, animados y listos para jugar, te formas impresiones del otro lado, su fuerza y unidad, su estado de ánimo y lenguaje corporal. Por supuesto, el elemento físico es más fuerte en el deporte, pero algo similar sucede en la política, donde puedes leer el estado de ánimo de un lado o del otro simplemente mirándolos, sentados todos juntos.
El lenguaje corporal puede transmitir la impresión de estar dispuesto a actuar. Si bien esto siempre es observable en el sentido físico, puede categorizarse además como "disposición para el esfuerzo físico" o "disposición para la interacción social". Tales estados de preparación influyen en todo el cuerpo de la persona, en el tono de voz y en la impresión que transmite a través de su lenguaje corporal. Un estado de mayor preparación también se puede denominar en un estado de alta energía o intensidad. En relación con los estados de falta de preparación, la mayoría de los estados de preparación implican típicamente un patrón respiratorio más profundo, una mayor excitación del sistema nervioso y un aumento de la frecuencia cardíaca. Estos efectos fisiológicos también influyen en la piel de la persona y su apariencia completa. En términos relativos, la piel de una persona generalmente se verá más llena y tensa mientras está en un estado de preparación, y más delgada y flácida en un estado de falta de preparación. La disposición para el esfuerzo físico generalmente significa que estos efectos aumentan aún más en términos de su intensidad y prominencia visual.
Disponibilidad para el esfuerzo físico
Esto es cuando una persona se prepara para un esfuerzo físico significativo. Por ejemplo, antes de que un deportista comience a jugar, se ha preparado calentando su cuerpo y centrándose psicológicamente en la tarea que tiene por delante. Por lo tanto, están dispuestos a esforzarse. Para un observador, parecen estar "animados". Su lenguaje corporal sugiere que están a punto de moverse más rápido y con más energía, parecen físicamente más grandes y sus movimientos suelen ser más grandes.
La postura agresiva exagera, o imita, la apariencia inflada para transmitir la impresión de violencia física potencial, lo que intimida a alguien. Como tal, y debido al hecho de que el torso se expande notablemente más de lo habitual, otros términos coloquiales para esta forma de preparación son "refuerzo" o "hinchazón". Debido al notable aumento de la precarga del sistema muscular del cuerpo para la acción, a veces se le denomina "carga". Las posturas agresivas también pueden implicar a veces apretar los puños.
Preparación para la interacción social
La disposición para la interacción social también implica un efecto de bombeo, pero de una manera diferente, que suele ser menos pronunciada. Debido a la diferente intención, en términos de las acciones futuras, una disposición para la interacción social también puede implicar que una persona prepare su cabeza, cuello y garganta para hablar, sus brazos para gesticular y sus piernas y torso para la postura que pretenden adoptar. mientras habla, es decir, preparar cómo ponerse de pie y qué cambios de peso corporal utilizar antes de dar un discurso. Cuando una persona planea interactuar socialmente, su lenguaje corporal en general se volverá más abierto a medida que se prepara para entablar una conversación. Esto significa que parecerán más confiados y receptivos con otra persona. Por ejemplo, si alguien estaba sentado con un lenguaje corporal abierto, entonces puede mirar a alguien con los brazos abiertos y apoyados en los lados de la silla; mientras que si estuvieran sentados con un lenguaje corporal cerrado, podrían sentarse de espaldas un poco a la otra persona con los brazos cruzados. Esto puede indicar que se sienten incómodos o desinteresados en la conversación. Cada tipo de lenguaje corporal indica una disposición para que la conversación progrese de una manera particular: ya sea con más voluntad o con más vacilación. Si una persona estaba sentada hacia adelante en su silla, esto puede indicar la voluntad de levantarse: en términos de conversación, esta postura de disposición sentada puede interpretarse como un entusiasmo por comenzar un proyecto u otra empresa. Alternativamente, puede simplemente indicar el deseo de concluir la conversación.
Las personas también pueden utilizar una rutina de calentamiento del lenguaje corporal que consiste en poses de poder para prepararse para un compromiso social. La profesora de Harvard Amy Cuddy sugirió en 2010 que dos minutos de poses poderosas ("pararse erguido, extender los brazos hacia el cielo o pararse como Superman, con las manos en las caderas") podrían aumentar la confianza, pero se retractó del consejo y dejó de enseñar después de que un estudio de 2015 no pudo replicar el efecto.
Universal versus específico de la cultura
Los académicos han debatido durante mucho tiempo si el lenguaje corporal, en particular las expresiones faciales, se entienden universalmente. En la teoría evolutiva de Darwin (1872) , postuló que las expresiones faciales de emoción se heredan. Por otro lado, los estudiosos han cuestionado si la cultura influye en la expresión corporal de las emociones. En términos generales, las teorías se pueden clasificar en dos modelos:
Modelo de equivalencia cultural
El modelo de equivalencia cultural predice que "los individuos deben ser igualmente precisos en la comprensión de las emociones de los miembros del grupo interno y externo " (Soto y Levenson, 2009). Este modelo tiene sus raíces en la teoría evolutiva de Darwin, donde señaló que tanto los humanos como los animales comparten expresiones posturales similares de emociones como la ira / agresión, la felicidad y el miedo. Estas similitudes apoyan el argumento de la evolución de que los animales sociales (incluidos los humanos) tienen una capacidad natural para transmitir señales emocionales entre sí, una noción compartida por varios académicos (Chevalier-Skolnikoff, 1974; Linnankoski, Laakso, Aulanko y Leinonen, 1994). Donde Darwin nota similitud en la expresión entre animales y humanos, el Modelo de Equivalencia Cultural señala similitud en la expresión entre culturas en humanos, aunque pueden ser completamente diferentes.
Una de las pruebas más sólidas que respalda este modelo fue un estudio realizado por Paul Ekman y Friesen (1971), donde miembros de una tribu prealfabeta de Papúa Nueva Guinea reconocieron de manera confiable las expresiones faciales de individuos de los Estados Unidos. Culturalmente aislado y sin exposición a los medios estadounidenses, no había posibilidad de transmisión intercultural a los miembros de las tribus de Papúa.
Modelo de ventaja cultural
Por otro lado, el modelo de ventaja cultural predice que los individuos de la misma raza "procesan las características visuales de manera más precisa y eficiente que las caras de otras razas". Otros factores que aumentan la interpretación precisa incluyen la familiaridad con los acentos no verbales.
Existen numerosos estudios que apoyan tanto el modelo de equivalencia cultural como el modelo de ventaja cultural, pero la revisión de la literatura indica que existe un consenso generalizado de que siete emociones son universalmente reconocidas, independientemente del trasfondo cultural: felicidad, sorpresa, miedo, ira, desprecio, asco y tristeza.
Recientemente, los estudiosos han demostrado que las expresiones de orgullo y vergüenza son universales. Tracy y Robins (2008) concluyeron que la expresión de orgullo incluye una postura expandida del cuerpo con la cabeza inclinada hacia atrás, con un rostro de baja intensidad y una sonrisa no Duchenne (levantando la comisura de la boca). La expresión de vergüenza incluye ocultar el rostro, ya sea volviéndolo hacia abajo o cubriéndolo con las manos.
Aplicaciones
Básicamente, el lenguaje corporal parece un fenómeno involuntario e inconsciente que se suma al proceso de comunicación. A pesar de eso, ha habido ciertas áreas en las que el aprovechamiento consciente del lenguaje corporal, tanto en la acción como en la comprensión, ha sido útil. El uso del lenguaje corporal también ha experimentado un aumento en la aplicación y el uso comercial, con grandes volúmenes de libros y guías publicados diseñados para enseñar a las personas cómo ser conscientes del lenguaje corporal y cómo usarlo para beneficiarlos en ciertos escenarios.
El uso del lenguaje corporal se puede ver en una amplia variedad de campos. Los lenguajes corporales han tenido aplicaciones en la enseñanza instruccional en áreas como la adquisición de un segundo idioma y también para mejorar la enseñanza de materias como las matemáticas. Un uso relacionado del lenguaje corporal es como una sustitución del lenguaje verbal para las personas que carecen de la capacidad de usarlo, ya sea por sordera o afasia. El lenguaje corporal también se ha aplicado en el proceso de detección de engaños a través de microexpresiones, tanto en la aplicación de la ley como en el mundo del póquer. A veces, la barrera del idioma puede ser un gran problema para los extranjeros. Por lo tanto, sería muy beneficioso utilizar el lenguaje corporal en la comunicación.
Enseñanza instruccional
Adquisicion de una segunda lengua
La importancia del lenguaje corporal en la adquisición de una segunda lengua se inspiró en el hecho de que para aprender una lengua con éxito es adquirir competencias discursivas, estratégicas y sociolingüísticas . La competencia sociolingüística incluye la comprensión del lenguaje corporal que ayuda al uso de un idioma en particular. Esto también suele estar muy influenciado culturalmente. Como tal, una capacidad consciente para reconocer e incluso realizar este tipo de lenguaje corporal es necesaria para lograr la fluidez en un lenguaje más allá del nivel del discurso.
La importancia del lenguaje corporal para el uso del lenguaje verbal es la necesidad de eliminar la ambigüedad y la redundancia en la comprensión. Pennycook (1985) sugiere limitar el uso de materiales no visuales para facilitar la enseñanza de una segunda lengua para mejorar este aspecto de la comunicación. Él llama a esto no solo ser bilingüe sino también 'bi-kinésico'.
Mejora de la enseñanza
El lenguaje corporal puede ser una ayuda útil no solo para enseñar un segundo idioma, sino también en otras áreas. La idea detrás de su uso es como una entrada no lingüística. Se puede utilizar para guiar, insinuar o instar a un estudiante hacia la respuesta correcta. Por lo general, esto se combina con otros métodos verbales para guiar al estudiante, ya sea mediante comprobaciones de confirmación o el uso del lenguaje modificado. Tai en su artículo de 2014 proporciona una lista de tres características principales del lenguaje corporal y cómo influyen en la enseñanza. Las características son intuición, comunicación y sugerencia.
- La característica intuitiva del lenguaje corporal que se utiliza en la enseñanza es la ejemplificación del lenguaje, especialmente las palabras individuales, mediante el uso del lenguaje corporal correspondiente. Por ejemplo, al enseñar sobre la palabra "llorar", los maestros pueden imitar a una persona que llora. Esto permite una impresión más profunda que puede conducir a una mayor comprensión de la palabra en particular.
- La característica comunicativa es la capacidad del lenguaje corporal para crear un entorno y una atmósfera que sea capaz de facilitar un aprendizaje eficaz. Un entorno holístico es más productivo para el aprendizaje y la adquisición de nuevos conocimientos.
- La característica sugerente del lenguaje corporal utiliza el lenguaje corporal como una herramienta para crear oportunidades para que los estudiantes obtengan información adicional sobre un concepto o palabra en particular al emparejarlo con el lenguaje corporal en sí.
Detectando engaños
Cumplimiento de la ley
A pesar de la ausencia de evidencia que indique que la detección de mentiras no verbal funciona (ya sea por parte de la policía u otros), y su rechazo por parte de la comunidad académica como una forma efectiva de detectar mentiras, la aplicación de la ley todavía depende de ella.
Numerosos boletines de aplicación de la ley de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) han abordado el lenguaje corporal como una supuesta herramienta para "evaluar la veracidad y detectar el engaño". Otro aspecto del lenguaje corporal es el de los propios investigadores. El lenguaje corporal de los miembros de las fuerzas del orden podría influir en la precisión de los relatos de los testigos presenciales.
Póker
El juego de póquer implica no solo la comprensión de la probabilidad, sino también la competencia para leer y analizar el lenguaje corporal de los oponentes. Un componente clave del póquer es poder engañar a los oponentes. Para detectar los faroles, los jugadores deben tener la capacidad de detectar los "tics" individuales de sus oponentes, conocidos en el póquer como sus " señales ". Los jugadores también deben estar atentos a las señales de que un oponente lo está haciendo bien.
Kinésica
La kinésica es el estudio e interpretación de la comunicación no verbal relacionada con el movimiento de cualquier parte del cuerpo o del cuerpo en su conjunto; en términos sencillos, es el estudio del lenguaje corporal. Sin embargo, Ray Birdwhistell , considerado el fundador de esta área de estudio, nunca utilizó el término lenguaje corporal y no lo consideró apropiado. Argumentó que lo que se puede transmitir con el cuerpo no se ajusta a la definición de lenguaje del lingüista .
Birdwhistell señaló que "los gestos humanos se diferencian de los de otros animales en que son polisémicos, que se pueden interpretar en muchos sentidos diferentes según el contexto comunicativo en el que se produzcan". Y, "se resistió a la idea de que el 'lenguaje corporal' pudiera descifrarse de alguna manera absoluta". También indicó que "todo movimiento corporal debe interpretarse de manera amplia y en conjunto con todos los demás elementos de la comunicación".
A pesar de eso, el lenguaje corporal todavía se usa más ampliamente que la kinésica . El Dr. Maziar Mir en su libro Body Language of Iran , ha definido el lenguaje corporal de la siguiente manera: a todos los gestos, posturas, movimientos, comportamiento humano, gestos corporales, e incluso modelo y gesto de hablar, o todas las posturas de hacer sonidos sin hacer un El sonido que se basa en la edad, el sexo, la altura, el peso y el estado social o geográfico de los seres humanos se conoce como lenguaje corporal o comunicación no verbal.