Barnes & Noble - Barnes & Noble

Libreros de Barnes & Noble
Escribe Privado
ES EN US0677741094
Industria venta de libros Edita esto en Wikidata
Predecesor Arthur Hinds y compañía
Fundado 1886 ; Hace 135 años (como Arthur Hinds & Company) en la ciudad de Nueva York, EE. UU. ( 1886 )
Fundadores
Sede 122 Quinta Avenida
Nueva York
,
nosotros
Numero de locaciones
614 (a julio de 2020)
Gente clave
Productos
Marcas
Ingresos Disminución US $ 3.552 mil millones (año fiscal 2019)
Incrementar US $ 38.596 millones (año fiscal 2019)
Disminución US $ 3.769 millones (año fiscal 2019)
Los activos totales Firme US $ 1.705 mil millones (año fiscal 2019)
Equidad total Firme US $ 444,497 millones (año fiscal 2019)
Dueño Corporación de gestión de Elliott
Número de empleados
24.000 (2019)
Sitio web
Notas al pie / referencias

Barnes & Noble Booksellers es un librero estadounidense . Es una empresa de Fortune 1000 y la librería con el mayor número de puntos de venta minorista en los Estados Unidos. Al 7 de julio de 2020, la compañía opera 614 tiendas minoristas en los 50 estados de EE . UU .

Barnes & Noble opera principalmente a través de su cadena de librerías Barnes & Noble Booksellers . La sede de la empresa se encuentra en 122 Fifth Avenue en la ciudad de Nueva York.

Después de una serie de fusiones y quiebras en la industria de las librerías estadounidense desde la década de 1990, Barnes & Noble es la cadena de librerías nacional más grande de Estados Unidos. Anteriormente, Barnes & Noble operaba la cadena de pequeñas tiendas B. Dalton Librerías en centros comerciales hasta que anunciaron la liquidación de la cadena. La compañía también era una de las administradoras de tiendas de libros de texto universitarios más grandes del país ubicadas en o cerca de muchos campus universitarios cuando esa división se escindió como una compañía pública separada llamada Barnes & Noble Education en 2015.

La compañía es conocida por sus clientes por sus grandes tiendas minoristas, muchas de las cuales tienen una cafetería que sirve café Starbucks y otros consumibles. La mayoría de las tiendas venden libros, revistas, periódicos, DVD, novelas gráficas, regalos, juegos, juguetes, música y lectores electrónicos y tabletas Nook .

Historia

Siglo XIX: Fundaciones

Clifford Noble en 1893

Barnes & Noble comenzó en 1886 como una librería llamada Arthur Hinds & Company , ubicada en 4 Cooper Institute en el Cooper Union Building en la ciudad de Nueva York . En el otoño de 1886, Gilbert Clifford Noble, un recién graduado de Harvard de Westfield, Massachusetts , fue contratado para trabajar allí como empleado.

En 1894, Noble se convirtió en socio y el nombre de la tienda se cambió a Hinds & Noble.

Siglo XX: Expansión

1900-1919

En 1901, Hinds & Noble se mudó a 31–35 W. 15th Street.

En 1917, Noble compró Hinds y se asoció con William Barnes, hijo de su viejo amigo Charles Barnes; el nombre de la tienda se cambió a Barnes & Noble poco después. Charles había abierto previamente un negocio de impresión de libros en Wheaton, Illinois , en 1873, llamado CM Barnes-Wilcox Company; William Barnes, sin embargo, se despojó de su participación en el negocio de su padre poco antes de su asociación con Noble. (La empresa de su padre se convertiría en Follett Corporation .) Aunque la tienda insignia alguna vez contó con el lema "Fundada en 1873", la CM Barnes-Wilcox Company nunca tuvo ninguna conexión con Barnes & Noble, salvo por el hecho de que ambos eran propiedad en parte (en diferentes momentos) de William Barnes.

1920-1939

En 1930, Noble vendió su parte de la empresa al hijo de William Barnes, John Wilcox Barnes. Noble murió el 6 de junio de 1936, a la edad de 72 años. En 1932, en el apogeo de la Gran Depresión , la librería trasladó su ubicación insignia a 18th Street y Fifth Avenue , que sirvió como ubicación insignia de la empresa hasta su cierre en 2014 La familia Noble retuvo la propiedad de un negocio editorial asociado y Barnes & Noble abrió una nueva división editorial en 1931.

1940-1959

En 1940, la tienda fue una de las primeras empresas en presentar Muzak , y se sometió a una importante renovación al año siguiente. Esa década, la compañía abrió tiendas en Brooklyn y Chicago. William Barnes murió en 1945, a la edad de 78 años, y su hijo John Wilcox Barnes asumió el control total. La compañía experimentó una expansión significativa entre las décadas de 1950 y 1960, abriendo una tienda minorista adicional en 23rd Street en Manhattan, así como tiendas cerca de City University of New York, Harvard y otros campus universitarios del noreste.

1960-1979

Sede corporativa de Barnes & Noble, 122 (122-124) Fifth Avenue entre las calles West 17th y 18th en el vecindario Flatiron District de Manhattan, Nueva York
Signo de tienda de 5th Avenue

John Barnes murió en 1964 y la empresa fue vendida al conglomerado Amtel dos años después. El negocio fue luego comprado en 1971 por Leonard Riggio , quien ha sido acreditado como uno de los fundadores, por $ 1.2 millones. Para entonces, había sido mal administrado y consistía solo en "una operación mayorista significativamente reducida y una única ubicación minorista: la tienda insignia en el 105 de la Quinta Avenida". La operación de publicación fue vendida por separado por Amtel a Harper & Row . En 1974, Barnes & Noble se convirtió en la primera cadena de librerías en anunciarse en televisión y, un año después, la compañía se convirtió en la primera librería en los Estados Unidos en descontar libros, al vender los títulos más vendidos de The New York Times con un 40% de descuento en las editoriales. ' Precio de lista. Entre la década de 1970 y la de 1980, Barnes & Noble abrió tiendas de descuento más pequeñas, que finalmente se eliminaron gradualmente en favor de las tiendas más grandes. También comenzaron a publicar sus propios libros para venderlos a clientes de pedidos por correo. Estos títulos eran principalmente reediciones asequibles de títulos agotados y venderlos a través de catálogos de pedidos por correo permitió a Barnes & Noble llegar a nuevos clientes en todo el país.

En noviembre de 1974, los editores del Libro Guinness de los Récords , de producción británica , afirmaron en el programa de televisión Record Breakers de la BBC One que la tienda de la Quinta Avenida de Barnes & Noble había superado a la librería Foyles de Londres para convertirse en la librería más grande del mundo.

1980-1999

Barnes & Noble continuó expandiéndose a lo largo de la década de 1980, y compró la cadena B. Dalton, principalmente basada en centros comerciales , de Dayton Hudson en 1986, por un estimado de $ 275 millones a $ 300 millones. Solveig Robinson, autor de The Book in Society: An Introduction to Print Culture , escribió que la compra "le dio [a Barnes & Noble] el conocimiento y la infraestructura necesarios para crear lo que, en 1992, se convirtió en la supertienda de librerías definitiva". La adquisición de las librerías 797 B. Dalton convirtió a la empresa en un minorista a nivel nacional y, a finales del año fiscal 1999, en la segunda librería en línea más grande de Estados Unidos. Los críticos de B&N afirman que ha contribuido al declive de los libreros locales e independientes. Las últimas tiendas de B. Dalton estaban programadas para cerrar en enero de 2010.

En 1989, Barnes & Noble compró la cadena Bookstop de 22 tiendas .

En septiembre de 1993, Barnes & Noble se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa mediante la emisión de acciones por valor de 77 millones de dólares en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo de cotización BKS. La compañía permaneció en la bolsa de valores hasta agosto de 2019, cuando Elliot Management compró todas las acciones de la compañía y la hizo privada.

Antes de que Barnes & Noble creara su sitio web oficial, vendía libros directamente a los clientes a través de catálogos de pedidos por correo. Primero comenzó a vender libros en línea a través de un servicio de videotex llamado " Trintex ", una empresa conjunta entre Sears e IBM , pero el sitio web de la compañía no se lanzó hasta mayo de 1997. BarnesandNoble.com se hizo público en 1999.

Siglo XXI: funcionamiento en un entorno electrónico

2000

Logotipo de Barnes & Noble utilizado desde 1999 hasta 2019. Desde 2019 hasta 2020 se utilizó una versión modificada de este logotipo con un ampersand enderezado.

En 2004, se informó que la lectura de libros estaba disminuyendo en Estados Unidos, y que el número de adultos que no leían aumentó en 17 millones entre 1992 y 2002. A pesar de esto, Barnes & Noble afirmó que su negocio de tiendas minoristas se estaba expandiendo en el mercado del libro. A partir de 1999, Barnes & Noble fue propietario de GameStop , un punto de venta minorista de videojuegos y productos electrónicos. La empresa distribuyó sus acciones en GameStop a finales de 2004, convirtiéndola en su propia empresa en un intento de simplificar su estructura corporativa.

El CEO Leonard Riggio renunció en 2002, y nombró a su hermano menor y ex director ejecutivo interino de BarnesandNoble.com, Stephen Riggio, para sucederlo. Algunos expertos en gobierno corporativo señalaron que este nombramiento podría generar un conflicto de intereses, pero el directorio de la empresa señaló que la experiencia de Riggio en la empresa lo convertía en la persona adecuada para el puesto. Stephen Riggio dejó el cargo en 2010.

2010

En 2010, el presidente del sitio web, William Lynch, fue nombrado director ejecutivo. Se le atribuye haber ayudado a lanzar la tienda de libros electrónicos de la compañía y supervisar la introducción de su lector de libros electrónicos , el Nook . Muchos observadores consideraron que su nombramiento subrayaba la importancia de los libros digitales para el futuro de Barnes & Noble. Steve Riggio permaneció como vicepresidente. Cuando Lynch renunció a mediados de 2013, fue reemplazado por el director financiero Michael Huseby a principios del año siguiente. Tras la escisión de Barnes & Noble Education, Huseby se marchó para dirigir la nueva empresa; su lugar lo ocupó a mediados de 2015 Ronald Boire, quien partió un año después. Demos Parneros fue nombrado Director Ejecutivo de Barnes & Noble en abril de 2017 después de haberse incorporado a la empresa como Director de Operaciones en noviembre de 2016; sin embargo, fue despedido en julio de 2018 por "violaciones de la política de la empresa" sin indemnización y fue inmediatamente destituido del directorio de la empresa, por consejo de un bufete de abogados contratado por Barnes & Noble. El 28 de agosto de 2018, Parneros presentó una demanda contra Barnes & Noble, alegando despido injustificado.

Después de la quiebra y el cierre de su principal competidor, Borders Group , en 2011, Barnes & Noble se convirtió en la última cadena de librerías nacional que queda en los Estados Unidos. Esto siguió a una serie de fusiones y quiebras en la industria de las librerías estadounidense desde la década de 1990, que también vio la desaparición de Waldenbooks , la propia subsidiaria de Barnes & Noble, B. Dalton , y Crown Books , entre otros. La librería física más grande rival de Barnes & Noble es ahora Books-A-Million , que no opera en el oeste de Estados Unidos. Barnes & Noble también se enfrenta a la competencia de los minoristas en general, especialmente de Amazon.com , y de los libreros regionales e independientes. Amazon incluso ha abierto sus propias librerías físicas, creando una vez más una segunda cadena de librerías nacional.

Barnes & Noble comenzó a reducir su presencia general en la década de 2010, cerrando su tienda insignia original a principios de 2014. A mediados de 2014, la compañía anunció que separaría su división Nook Media de su división de tiendas minoristas.

En febrero de 2018, Barnes & Noble despidió permanentemente a 1.800 empleados a tiempo completo con un ahorro de costos anual de $ 40 millones por año. Según TechCrunch , la compañía esencialmente despidió a todo su personal de tiempo completo en todas sus tiendas, que ganarían un promedio de $ 22,000 por año (~ $ 11 por hora), y fueron reemplazados por trabajadores a tiempo parcial que ganaban cerca del salario mínimo.

En el año fiscal 2018 que terminó en julio, las pérdidas totales de la compañía alcanzaron los $ 17 millones.

A principios de julio de 2018, Barnes & Noble despidió al director ejecutivo Demos Parneros por una violación no especificada de la política de la empresa, que luego se reveló por denuncias de acoso sexual. Acusó a Pareneros de violar sus deberes de lealtad y buena fe y actuar como un " sirviente infiel " al acosar sexualmente a la empleada, intimidar a los subordinados e intentar "sabotear" una posible adquisición de la empresa con sede en Nueva York, y afirmó que por lo tanto, la empresa debería tener derecho a recuperar su salario, bonificaciones y otros beneficios durante el período de su "conducta desleal".

El 3 de octubre de 2018, la junta directiva anunció que consideraría ofertas para comprar la empresa. Entre los compradores potenciales se encontraba Leonard Riggio, que en ese momento poseía aproximadamente el 19% de las acciones de Barnes & Noble. Como resultado de la noticia, el precio de las acciones de la compañía subió casi un 30%.

En agosto de 2019, Elliott Management Corporation adquirió la compañía por aproximadamente $ 683 millones y James Daunt , el director gerente de Waterstones Booksellers Ltd. , con sede en Londres , se convirtió en CEO. James Daunt será el director ejecutivo de Waterstones y Barnes & Noble y se trasladará de Londres a Nueva York. El 7 de agosto de 2019, Barnes & Noble se convirtió en una subsidiaria privada de propiedad total de Elliott.

2020

En marzo de 2020, Barnes & Noble anunciaron que iban a detener temporalmente la venta de revistas y, asimismo temporalmente, cerca de 400 de sus 620 tiendas debido a la COVID-19 pandemia . Alrededor de 12 tiendas de B&N se cerraron definitivamente desde la adquisición de la compañía por parte de Elliott Advisors, y Daunt planea cambiar el proceso de adquisición, y los pedidos iniciales de la lista principal se realizan de forma centralizada y en cantidades más pequeñas que en años anteriores. A partir de 2021, han anunciado el lanzamiento de una nueva tableta de 10 pulgadas basada en Android, llamada Nook 10 "HD, en asociación con Lenovo, con Lenovo fabricando el dispositivo.

Publicación

Barnes & Noble mantiene un negocio editorial independiente además de sus tiendas minoristas y otras entidades. La editorial Barnes & Noble's comenzó con la reedición de versiones económicas de libros agotados e hizo un esfuerzo para expandir la unidad en 2003. La compañía tuvo éxito al año siguiente; en septiembre de 2004, su libro, "Hippie", alcanzó la lista de los más vendidos del New York Times .

Barnes & Noble a menudo publica y vende libros a un costo menor que los competidores, y vende líneas de libros económicos como Barnes & Noble Classics y la colección Barnes & Noble Collectible Classics, encuadernada en cuero, que ha publicado desde 1992. Además, la compañía tiene una segunda serie de libros de bolsillo llamada Barnes & Noble Library of Essential Reading . La edición de Barnes & Noble de The Gentle Art of Verbal Self-Defense de Suzette Haden Elgin , ha vendido más de 250.000 copias, y su edición reeditada de The Columbia History of the World de John Garrity, ha vendido más de 1 millón de copias.

La compañía ha expandido su negocio adquiriendo varias firmas a lo largo de los años, incluida JB Fairfax International en 1999, SparkNotes , un sitio web educativo y una compañía editorial, en 2001 y Sterling Publishing en 2003.

Servicio de comida

El café Barnes & Noble en Springfield, Nueva Jersey

En 1993, Barnes & Noble firmó un acuerdo para servir café Starbucks en cada uno de sus cafés actuales y futuros. En 2004, Barnes & Noble comenzó a ofrecer Wi-Fi en el área de cafés de tiendas seleccionadas, utilizando SBC FreedomLink (ahora la red Wi-Fi de AT&T ). Todas las tiendas ofrecían Wi-Fi a partir de 2006 y, a partir del 27 de julio de 2009, se ofrece Wi-Fi gratis a todos los clientes.

The Barnes & Noble en The Grove at Farmers Market , Los Ángeles
Barnes & Noble en Lynnwood, Washington , utilizando el antiguo logotipo de la década de 1990

En 2016, Barnes & Noble anunció planes para abrir cuatro tiendas conceptuales en 2017 que presentaban cafés dos veces más grandes que sus lugares habituales de comida, así como bares que ofrecían vino y cerveza. Los restaurantes también incluirían un personal de servicio y un menú completo para el desayuno, el almuerzo y la cena. Se esperaba que los restaurantes revivieran el crecimiento de las ventas. Los ejecutivos de la compañía planearon abrir tiendas conceptuales adicionales si las ventas cumplían con las expectativas. Las primeras tiendas se abrieron en Scarsdale, Nueva York , Edina, Minnesota , Plano, Texas y Folsom, California .

Participación de la comunidad

Barnes & Noble contrata gerentes de desarrollo de negocios comunitarios para participar en actividades de alcance comunitario. Barnes & Noble también retribuye a la comunidad para aumentar la alfabetización y la educación. The Barnes & Noble ubicado en Fairbanks, Alaska, donó más de $ 80,000 a la comunidad entre 2015 y 2018 a través de programas de recaudación de fondos para la feria del libro. Para promover la alfabetización en todo el país entre los alumnos de 1º a 6º grado y fomentar más la lectura durante el verano, Barnes & Noble ha implementado un desafío de verano.

La revisión de Barnes & Noble

The Barnes & Noble Review es una revista en línea , alojada en el sitio web de Barnes & Noble, que publica evaluaciones de obras de ficción y no ficción, junto con ensayos, entrevistas y piezas sobre otros temas. Fue lanzado en octubre de 2007 por el CEO de Barnes & Noble, Steve Riggio, y James Mustich Jr. , editor del catálogo de libros A Common Reader . Entre los colaboradores habituales de la revista se encuentran los críticos de libros Michael Dirda , Brooke Allen, Laura Miller y Adam Kirsch , así como escritores destacados en campos ajenos a la crítica literaria, como los periodistas políticos Chris Hayes y Ezra Klein , el filósofo A. C. Grayling , crítico musical Robert Christgau y el dibujante Ward Sutton . Miller, que ha escrito para Salon y Mustich's Common Reader, dijo: "Las críticas [en BNR ] son ​​las mismas que en cualquier otro lugar", y agregó que el tono y la longitud de las piezas evocan The New York Times Book Review en lugar de las menos formales. Salón . El tráfico web de la revistafloreció durante sus primeros años. Según Compete.com , acumuló 50.000 visitantes únicos en diciembre de 2009.

Algunos críticos fueron originalmente escépticos de The Barnes & Noble Review . Art Winslow, ex editor literario de The Nation , dijo que debido a que Barnes & Noble es una marca , los colaboradores de BNR respaldan efectivamente a la corporación y que los motivos detrás de la publicación socavan su integridad: "El contenido de las críticas debe estar libre de cualquier comercialismo. Barnes & Noble ha encontrado otra forma de vender libros, y esa es la Review ... Yo no escribiría allí ". Mustich cuestionó la idea de que la revista sirve como táctica corporativa: "Contrarrestamos ese escepticismo con calidad. Si la gente lee el sitio, puede determinar que estamos haciendo lo que pretendemos hacer. Nunca han intentado influir en mi juicio. el primer intento habría sido el último ".

Barnes & Noble Nook

Barnes & Noble Nook (estilo NOOK) es un conjunto de lectores de libros electrónicos desarrollado por la compañía, basado en la plataforma Android . El primer dispositivo se anunció en los Estados Unidos el 20 de octubre de 2009 y se lanzó el 30 de noviembre de 2009 por $ 259. El 21 de junio de 2010, Barnes & Noble redujo el precio del Nook a $ 199, y también lanzó un nuevo modelo solo con Wi-Fi , por $ 149, y lanzó una pantalla táctil de color Nook por $ 249.

El Nook compite con el Kindle de Amazon , el eReader Kobo y otras ofertas de lectores electrónicos y tabletas en color con aplicaciones de lectura, como los iBooks de Apple para dispositivos iOS . Varios modelos de Nook cuentan con una pantalla táctil de 6, 7 o más pulgadas . La versión 1.3 del Nook introdujo conectividad Wi-Fi , un navegador web, un diccionario, ajedrez y juegos de sudoku , y una pantalla táctil a color más pequeña que sirve como dispositivo de entrada principal. The Nook también cuenta con una capacidad de lectura en la tienda que permite a los visitantes transmitir y leer cualquier libro durante hasta una hora mientras compran en una librería de Barnes & Noble. Según un artículo de CNet de junio de 2010 , la compañía planeaba expandir esta función para incluir publicaciones periódicas en un futuro próximo. La versión en color del Nook introdujo una pantalla táctil a color de 7 pulgadas y la capacidad de ver en orientación vertical u horizontal.

El 30 de abril de 2012, Microsoft invirtió $ 300 millones en una participación del 17,6% en Nook, que valoró el negocio en aproximadamente $ 1,7 mil millones.

En noviembre de 2012, las publicaciones de tecnología Mashable y Techdirt criticaron el acuerdo de licencia con el que Barnes & Noble vende libros electrónicos a los consumidores, señalando que los derechos para volver a descargar un libro electrónico comprado expiran cuando expira la tarjeta de crédito del cliente , y una tarjeta de crédito válida debe ser agregado a la cuenta para restaurar esta funcionalidad.

En junio de 2014, Barnes & Noble había anunciado previamente que escindiría su división Nook Digital en una empresa separada que cotiza en bolsa, pero a partir de 2016, Nook sigue siendo parte de Barnes & Noble. Ese mismo mes, la compañía anunció una asociación con Samsung Electronics para fabricar tabletas Nook, ya que el librero avanzó con planes para renovar su negocio digital. Samsung y Barnes & Noble presentaron el Samsung Galaxy Tab 4 Nook 7.0 en agosto de 2014, seguido del Samsung Galaxy Tab 4 Nook 10.1 en octubre de 2014. En diciembre de 2014, Barnes & Noble anunció que había terminado su asociación Nook con Microsoft comprando su apuesta. Samsung y Barnes & Noble continúan presentando nuevas tabletas Nook.

En marzo de 2016, Barnes & Noble anunció que cerraría Nook App Store y Nook Video y en el Reino Unido cerraría Nook Store el 15 de marzo. Continuará vendiendo libros electrónicos, así como revistas digitales y periódicos en los EE. UU.

Librerías universitarias

Barnes & Noble Education, Inc.
Escribe Público
NYSEBNED
S & P 600 componente
Industria venta de libros Edita esto en Wikidata
Predecesor Escisión corporativa de Barnes & Noble, Inc.
Fundado 3 de agosto de 2015 ; Hace 6 años ( 03-08-2015 )
Sede ,
Estados Unidos
Numero de locaciones
773 (diciembre de 2018)
Gente clave
Michael P. Huseby (director ejecutivo, presidente)
Marcas Plataforma de libros de texto digitales Yuzu
Divisiones
Sitio web www .bned .com

En febrero de 2015, Barnes & Noble había anunciado planes para escindir sus activos de librerías universitarias y crear una empresa separada llamada Barnes & Noble Education. El 3 de agosto de 2015, Barnes & Noble Education, Inc. comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo de cotización "BNED". La compañía operaba tiendas dedicadas a la venta de libros de texto universitarios, tanto dentro como fuera del campus.

En febrero de 2017, Barnes & Noble Education adquirió MBS Textbook Exchange, un importante distribuidor de libros de texto con sede en Columbia, Missouri , por $ 174,2 millones en efectivo.

Para diciembre de 2018, Barnes & Noble Education había operado o administrado 773 librerías en el campus bajo contratos.

En julio de 2019, Barnes & Noble Education reveló que la compañía había rechazado varias ofertas de Bay Capital Finance, con sede en California, para hacerse cargo de la compañía, citando que las ofertas de Bay Capital eran "BNED sustancialmente infravaloradas, eran altamente condicionales y no creíbles". A diferencia de su antigua empresa matriz, BNED estaba diversificando su negocio mediante la adquisición de muchas empresas de servicios digitales para aumentar la cantidad de servicios ofrecidos por su división Digital Student Solutions durante sus últimos cuatro años como empresa independiente.

División de soluciones digitales para estudiantes

En marzo de 2016, Barnes & Noble Education amplió su división de servicios en línea de Digital Student Solutions al adquirir LoudCloud Systems, una plataforma digital y proveedor de análisis para clientes en la educación superior, el sector con fines de lucro y el segmento K-12.

En agosto de 2017, Barnes & Noble Education adquirió Student Brands por $ 58.5 millones.

En agosto de 2018, Barnes & Noble Education adquirió PaperRater, un servicio que ayuda a los estudiantes a escribir artículos e identificar el plagio.

Ver también

Referencias

Otras lecturas

enlaces externos